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Horaires
lun
12:00-14:30
mar
12:00-14:30
mer
12:00-14:30
jeu
12:00-14:3019:30-22:30
ven
12:00-14:3019:30-22:30
sam
12:00-14:3019:30-22:30
Notes et avis
3,5
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance
Détails
Une personne de cet établissement gère cette page.
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FOURCHETTE DE PRIX
14,00 €-32,00 €
CUISINES
Française, Bar, Européenne, Basque
Repas
Déjeuner, Dîner, Ouvert tard
fonctionnalités
Ce restaurant dispose-t-il d'une télévision ?
3.5
322 avis
Excellent
47
Très bon
145
Moyen
59
Médiocre
54
Horrible
17
Maeva
Communauté d'Agglomération Pau-Pyrénées5 contributions
nov. 2023 • family
restaurant médiocre, les boules de glaces servi avec les mains, le cuisiner qui trempe sa curie dans la soupe du client, les frites servi à pleine mains, le cuisine qui mange une tranche de charcuterie dans l’assiette du client, une serveuse blonde qui t’explique les plats tels un V12 qui te dis hautainement ce que vous voyez sur la carte nous ne pouvons pas vous le servir nous demandons une raison, réponse c’est comme ça c’est tout, je trouve sa honteux pour un restaurant soit disant à la hauteur je vous le déconseille fortement nous venons occasionnellement et pour le coup nous ne reviendrons plus.
Rédigé le 6 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
lalaurette j
2 contributions
juil. 2023 • couples
Accueil parfait le seul reproche que je ferai est sur la qualité et la fraîcheur de la viande .entrecôte à 23€ je veux bien mais il faut que la qualité soit à la hauteur.
Rédigé le 24 juillet 2023
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Ricou31
58 contributions
déc. 2022 • solo
De passage sur Pau, on m'a conseillé ce restaurant. Franchement le service est rapide et efficace. Avec une formule du jour a 15€ exeptionnelle
Rédigé le 22 décembre 2022
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Escape577103
2 contributions
déc. 2022 • none
restaurant pas chauffé ! quand j'ai fait la réflexion on m'a dit "monsieur c'est normal on est limité à 19 degré" mais pour moi on se rapprochais plus des 12,dégrés!!!!!!
les serveuses n'ont pas aimé que je leur fasse la réflexion.
en conclusion restaurant pas accueillant et froideur dans tous les sens du terme
Rédigé le 15 décembre 2022
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Pilota
Bonjour Monsieur,
vous m'envoyez navré de la situation que vous avez vécu. Je vous confirme que mes serveuses m'ont retranscrit vos dires. Pour vous répondre, nous mettons le chauffage à 19 degrés car ensuite avec plus de 100 personnes dans la salle, nous arrivons vite à 21 degrés . Vous avez déjeuné près des surfaces vitrées où la température était sans doute plus fraiches, mais bien loin des 12 degrés.
Quant à notre accueil, il est plutôt considéré comme bon par notre clientèle importante et fidèle. Il se peut que mes serveuses soient tendues par le service et qu'elles ne vous soient pas apparues comme chaleureuses, mais je vous assure qu'elles le sont
Rédigé le 23 décembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Alain L
Pau32 contributions
déc. 2022 • friends
Bonjour après une assemblée générale nous avons mangé au pilota très bonne adresse pour manger le servi impeccable service très rapide à consulter
Rédigé le 15 décembre 2022
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Pilota
Bonjour,
merci beaucoup pour votre retour
Au plaisir de vous revoir
Rédigé le 23 décembre 2022
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Ju L
51 contributions
déc. 2022 • business
Une belle catastrophe!
Plat sans saveur. Depuis que le nouveau propriétaire est là rien ne va plus.
Sa cuisine ne reflète pas le cadre dommage!
Il serait aussi judicieux de ne plus venir à l’Elan Bearnais avec votre cuisine insipide!!!
Rédigé le 13 décembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pilota
Bonjour.
Je me permets de vous répondre à cet agréable commentaire qui nous a tous touché.
Alors pour vous répondre:
- Plat sans saveur. Pourquoi pas, mais il serait opportun de détailler votre menu afin que nous puissions répondre. D'autant qu'aucun commentaire n'a été fait à mes serveurs lors de votre repas.
- le patron (qui vous répond directement) est le même depuis 2012. Les nombreux clients bien plus réguliers et fidèles que vous nous témoignent pourtant d'une nette amélioration continue de nos offres et du rapport qualité prix sur la place paloise.
- J'ai la chance d'avoir parmi mes collaborateurs l'équipe la plus fidèle depuis des années, et notamment les cadres en salle comme les cuisiniers qui sont là depuis le départ
- Pour terminer, sachez que nous intervenons régulièrement à l'Elan béarnais depuis 2015. Que vous n'ayez pas aimé notre proposition, pourquoi pas, mais de là à dire qu'elle était insipide, c'est bien la première fois que je l'entends. Et avant de publier ce genre de post, merci de vous renseigner sur les budgets proposés au traiteur pour assurer ce type de prestation. Vous n'êtes pas sans savoir que le Club a connu et connait des difficultés et que les budgets sont restreints. Nous l'accompagnons en ce sens et pérennisons nos partenariats. Sachez enfin que depuis 2015, nous réalisons en moyenne 500 personnes en loge à la Section Paloise. Si nous étions mauvais, je pense honnêtement que les contrats auraient été rompus depuis bien longtemps
Rédigé le 23 décembre 2022
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Sonia H
2 contributions
nov. 2022 • friends
Déçue, par le prix et la qualité ! Ça faisait au moins 4 ans que nous n'y avons pas mange,
Nous y avons dîné hier soir. J'ai trouvé la viande peu cuite, molle, une sauce aux pleurotes bien grasse la camouflait bien. Il est midi. Mon compagnon et moi pensons avoir eu une intoxication alimentaire. Malades depuis le réveil. La journée va être longue.
Rédigé le 20 novembre 2022
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Pilota
Bonjour Sonia,
Vos commentaires sur la qualité et la cuisson de la viande et de la sauce aux pleurotes me surprennent. EN effet, c'est un plat que nous vendons beaucoup. Et puis et surtout, lorsque cela ne va pas, il faut le dire aux serveurs et nous réagirons car oui, cela peut arriver.
Quant à l'intoxication alimentaire, j'émets de gros doutes vous savez. Nous sommes suivi par un laboratoire avec des relevés hebdomadaires et un suivi de l'hygiène important. Je ne dis pas que cela ne peut arriver, mais dans ces cas là, nous aurions beaucoup de malades vu notre volume de clients.
Et vous saurez qu'une intoxication alimentaire peut se déclarer jusqu'à 72h après la digestion d'un aliment.
Désolé donc que vous ne soyez pas satisfaite de votre repas, mais revenez et vous verrez que notre établissement et justement réputé pour son rapport qualité/prix.
Rédigé le 23 décembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Vanessa R
Castillon (Canton De Lembeye)90 contributions
nov. 2022 • business
Repas copieux et très bon.
Le rapport qualité prix pour le menu du jour est plus que raisonnable !
Petit moins bien en ce qui concerne le service, non pas pour leur réactivité, nous avons été servis rapidement mais pour l’accueil et l’amabilité qui n’était pas au rendez-vous …
En tout les cas, j’en retiendrai du positif malgré ce petit détail.
Rédigé le 8 novembre 2022
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Leo Z
Bordeaux136 contributions
oct. 2022 • business
Que dire ? Rien n’est vraiment mauvais, rien n’est vraiment bon !
Allez au restaurant pour ça : non !
Achetez vous un plat cuisiné et passez le au micro-onde et ça sera idem.
Wrap Seb sans saveur, axoa cuisiné avec de la crème, fadasse pourtant le piment d’Espelette ça devrait servir à quelque chose… Le dessert : je m’en souviens même plus ! Par contre si vous êtes pressé, tout ça est servi en 15 mn chrono café compris !
Rédigé le 20 octobre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Pilota
Bonjour Monsieur. Je dirai plutôt une cantoche haut de gamme pour le prix. En effet, en fin 2022, avoir entrée/plat et dessert pour 15€ dans une brasserie et avec du choix... Evidemment, vous mangerez mieux dans d'autres restaurants, mais chez nous aussi si vous prenez à la carte. Notre cahier des charges "dicté" par nos clients est de proposer des produits frais et de saison, tout est cuisiné et varié, pour pas trop cher et rapidement entre midi et deux. C'est bel et bien une brasserie et à cet exercice nous ne devons pas être si mauvais puisque le restaurant est plein tous les jours. Alors peut être que l'expérience ne vous a pas convaincu, mais nous sommes tout sauf une cantoche bas de gamme
Rédigé le 23 décembre 2022
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Yolaine P
1 contribution
juin 2022 • couples
Accueil super mais dommage la qualité a bien baissé par contre les prix se sont envolés. 90e pour 2 fritures d'eperlans surgelés moux gras et pas croustillant 1 filet de truite et 1 pièce de viande 1 fromage 1 café et 1 demie bouteille de rose
Rédigé le 21 juin 2022
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Pilota
Bonjour. Désolé de cette mauvaise expérience à fortiori pour votre anniversaire de mariage. Mais je ne peux entendre que la qualité a baissé. En effet, j'en suis le patron depuis 2012 et croyez-moi, la qualité a beaucoup augmenté. Les prix aussi (quoique bine moins que beaucoup de nos confrères), mais vous n'êtes pas sans connaître la situation alimentaire avec des inflations des coûts de matières premières très importantes, de l'énergie...
Rédigé le 23 décembre 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Crikrof
Nousty36 contributions
mars 2022 • none
Excellent, mais je m'attendais à manger des mets d'origine locale. Pas toujours le cas. Mais c'est bon.
Rédigé le 13 mars 2022
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LeilaSimons
Pau58 contributions
juil. 2021 • friends
Ce restaurant a fait un makeover radical. J'ai trouvé l'ambiance plus conviviale. Les plats sont de qualité dans l'ensemble et le personnel est très accueillant ! Le règles sanitaires y sont parfaitement respectées. Petit bémol pour la salade un peu brûlée par la glace et la cuisse de canard, bien que très bien assaisonnée, m'a paru en sous-cuisson. Mention très bien aux desserts particulièrement savoureux et très bien mis en valeur dans l'assiette.
Rédigé le 17 juillet 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Magali I
Sauvagnon20 contributions
oct. 2020 • friends
Repas un midi avec une amie. Nous nous sommes régalees. Accueil et service très agréable. Félicitations aux cuisiniers. Je recommande. Nous reviendrons avec grand plaisir. Produits et présentation de qualité pour un prix très abordable.
Rédigé le 20 octobre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Didier D
10 contributions
oct. 2020 • couples
Accueil très agréable par des jeunes femmes très sourriantes. Menu très correcte pour 14€
(Velouté de légumes araignée de porc au piment
d 'espelette et tarte fine aux pommes).
Service rapide et efficace
Bref, repas sympathique. A refaire
Nous reviendrons
Rédigé le 19 octobre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Kmi1364
161 contributions
oct. 2020 • family
Repas en famille un soir de week-end, nous avons été très déçus par le nouveau Pilota.
L'acceuil a été froid, idem pour le service.
La nouvelle carte ne nous a pas donné satisfaction. Les plats étaient tout de même bien cuisinés.
Rédigé le 15 octobre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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