Restaurant que nous ne recommandons pas….
Déjà la carte du site internet n’est pas à jour, gênant de nos jours et pour un restaurant de cette gamme …
Mais surtout le service a été lamentable pourtant nous ne sommes pas super exigeants, mais on attend...autre chose quand vous rentrez dans ce restaurant avec ce cadre exceptionnel et quand vous prenez des menus à 46€ !!
Nous avons été obligés de réclamer nos verres 4 fois alors que les plats étaient servis ( le 1 er verre de rouge pour l’entrée et Idem pour le verre de vin blanc pour le plat principal). La petite bouteille de vin pour l’un de nous est arrivé au milieu du repas, pas de carafes d’eau alors qu’elles ont été réclamées plusieurs fois et l’une des personnes mangée à l’eau, aucun membre du personnel n’a été choqué… (elles sont arrivées au dessert pour être juste) ! Aucune attention envers le client (le resto étaient loin d’être complet pourtant ).
Idem pour le pain, des serveurs qui devaient être, je suppose, autant serveur que moi (voir pire). Bref un gros problème à ce niveau, très surpris quand on voit les commentaires sur ce site d’autres clients, gros décalage (on peut se poser des questions sur la véracité des commentaires???? Ou alors gros changements dans le,personnel mais à mon avis le management n’est pas à la hauteur)
Concernant les plats, la qualité est correcte mais cela reste très basique au niveau des préparations et de la cuisine, on attend, là aussi, autre chose, un autre niveau ( note finale 150€ pour deux ) Nous sommes de Rouen, nous ne retournerons dans ce lieu.Plus