Très mauvaise relationnel !!!! A éviter.
Personne très peu aimable au téléphone. Je souhaite dîner dans le restaurant pour un anniversaire, j’ai réserver le lundi et appelé le mardi pour le samedi, afin que le restaurant puisse s’organiser, j’ai travaillé dans ce milieu, je sais...que ce ne n’est pas toujours évident.
J’apprends au téléphone que étant donné un groupe de plus de 10 personnes, nous sommes dans l’obligation de prendre un menu entrée plat dessert à 44 euros, dont nous avons seulement le choix de 3 plats alors qu’il y en a plus d’une dizaine sur la carte ! Je lui ai expliqué gentillement que nous souhaitons pas prendre un menu, pour des raisons financières et surtout parce que les plats avaient l’air bien moins appétissant que ce sur la carte.
J’ai essayer de lui proposer plusieurs options, le gérant me répondait de manière très sec.
Seul solution, venir manger à partir 23h alors que j’avais rester pour 21h pour avoir les plats de la carte. Je lui ai fait comprendre que pour un anniversaire nous allons pas au restaurant à 23h!
J’essaie de trouver des solutions, et le gérant m’a complètement raccroché au nez. Bien accueillir le client s’est normalement la clef de voûte, malheureusement c’est pas le cas pour ce gérant.
Très mauvais accueil. Je déconseille fortement, aucune humanité.Plus