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Horaires
dim
10:00-19:00
lun
10:00-19:00
mar
10:00-19:00
mer
10:00-20:00
jeu
10:00-19:00
ven
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sam
10:00-19:00
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Notes et avis
4,5
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Détails
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CUISINES
Française
FONCTIONNALITÉS
Places assises, Accessible en fauteuil roulant, Bar complet, American Express, Mastercard, Cartes bancaires acceptées, Service de table, Chiens acceptés
Ce restaurant propose-t-il des spécialités françaises ?
4.5
52 avis
Excellent
33
Très bon
12
Moyen
1
Médiocre
1
Horrible
5
technisquale
Roquebrune-sur-Argens2 contributions
juil. 2022 • couples
Accueil hyper sympa, cafés et chocolats de qualité. Cadre singulier et confortable. Atmosphère calme et reposante. Nous y retournerons
Rédigé le 10 juillet 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
sacha
Bonjour,
Merci pour vos appréciations !
Cordialement
La Direction
Rédigé le 3 août 2022
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Marilyne B
États-Unis35 contributions
mai 2022 • friends
Lieu atypique et magnifique.Accueil très bien et très bon café, nous nous sommes régalés aussi bien avec les cafés que le liégeois.
Rédigé le 27 mai 2022
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sacha
Merci beaucoup de votre avis, cela encourage toute l'équipe !
Cordialement
La Direction
Rédigé le 29 juin 2022
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Jeanne2
Rennes123 contributions
nov. 2021 • couples
Nous étions enthousiastes à l’idée de goûter le fameux chocolat chaud, de boire un thé chez Bonnat, et nous avions l’intention d’acheter aussi pour ramener des tablettes en Bretagne, mais l’accueil glacial, voire grossier du vendeur, nous a dissuadés de patienter. Cela n’est pas à la hauteur de la réputation de cette maison.
Rédigé le 1 novembre 2021
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sacha
IMPOLITESSE
Bonjour Madame,
Notre clientèle fait la réputation de notre maison .
Habituellement polis, elle est bienveillante et compréhensive quand l'établissement est bondé !
Ce n'est pas les cinq avis une étoile de Tripadvisor en dix ans d'activité pour plus de 200000 clients satisfais qui vont changer les choses...
Nous avons la clientèle que nous méritons, cela fonctionne dans les deux sens !
Cordialement
Rédigé le 8 novembre 2021
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sarine01130
Le Poizat54 contributions
juin 2021 • family
Un ambassadeur passionné et haut en couleur!
Il vous expliquera sa boutique et ses produits avec passion.
J’ai hâte d’y retourner avec mes enfants pour déguster un chocolat chaud !
Rédigé le 24 juillet 2021
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Julien L
20 contributions
oct. 2019 • none
Nous avons passé un très bon moment dans ce très bel endroit, le service était excellent. Le thé et le chocolat chat traditionnel sont à tomber.
Rédigé le 7 octobre 2019
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Un ventre sur pattes
France1446 contributions
sept. 2019 • none
Rassembler en un lieu, grands crus de chocolats à boire ou à manger, de thés, de cafés et de sirops avant un sens inné pour l’accueil et le service est un exploit rare qu’il faut féliciter et qui n’est pas à la portée de quiconque croyant de vendre des sachets dans de l’eau chaude et des pâtisseries venant de la boulangerie d’à côté permet de se prendre pour un salon de thé
Rédigé le 15 septembre 2019
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P.T
Lissieu69 contributions
sept. 2019 • none
On entre parce que l'un de nos amis porte le même nom que les sirops ! On est reçu par l'Ambassadeur, comme des Rois ! On a le temps de déguster et de visiter ce magnifique lieu. Bien sûr, on a envie de tout acheter !! Faites vous plaisir, entrez et goûtez. Très belle adresse.
Rédigé le 12 septembre 2019
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Kevin
1 contribution
avr. 2019 • friends
Super bonne visite avec un accueil génial et une équipe super bien je reviendrais avec plaisir pour prendre les meilleurs chocolats chauds 👌🏼😍
Rédigé le 26 avril 2019
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Titso
4 contributions
avr. 2019 • couples
Jolie boutique pour les amateurs de chocolats, de café et de sirops.
En revanche, tout se gâte quand nous décidons de prendre un café. Le responsable de la salle est agressif et nous donne des leçons. C’est la meilleure. Comment se fait-il qu’un tel monsieur agressif avec son équipe et désagréable avec les clients ait été nommé ? Où est la reconnaissance du ventre due aux clients qui le nourrissent ?
Rédigé le 14 avril 2019
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ChefMariah
14 contributions
avr. 2019 • family
On aura rarement été si mal accueillis durant notre séjour à Lyon. Précisons tout de suite que les chocolats et les deux jeunes serveurs n’y sont pour rien. En revanche, celui qui semble être le manager, un monsieur très désagréable avec une barbe, terrorise les clients et son équipe. Quand vous semblez me connaître rien au chocolat, il vous regarde de haut, il s’adresse à tout le monde d’un ton sec et autoritaire, bref... on est sommé d’apprécier son chocolat sans bruit et de dégager rapidement ! À fuir
Rédigé le 7 avril 2019
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Jujuloulou1989
19 contributions
mars 2019 • family
Accueil froid et inexistant à l’arrivé, nous étions avec une poussette et notre nourrisson pour prendre une boisson chaude au moment du goûter (16h30). La serveuse nous dit que ça va être compliquer avec une poussette, il n’y a que la table haute de disponible, je lui dit que ce n’est pas un souci. (Nous portons la poussette, sans aucune aide, pas de souci aussi, on est cool). Nous sommes installer, nous donnons la compote à notre bébé, quand enfin une table se libère dans la salle principale. Je demande au serveur si nous pouvons nous déplacer, celui ci me répond que non, il préfère donner cette table à 4 personnes car c’est le moment de rush et nous sommes que 2. (On est encore cool), 3 minutes en attendant que les chocolats arrivent 2 personnes s’assoie à cette fameuse table de 4.. la salle se vide, et aucun des serveurs nous propose de changer de table pour notre confort. l’ambiance est tendu entre le manager qui demande à ces employés de vite nettoyer les tables et les serveurs qui se plaignent (oui les serveurs parlent + fort que la musique d’ambiance).
Au final, lors de payer la note, je m’explique avec le manager sur la situation et tout ce qu’il trouve à me dire c’est : « on ne peut pas satisfaire tout le monde malheureusement ».
Les boissons sont parfaitement réaliser avec les températures idéales, mais si le service n’est pas à la hauteur des mets servit, malheureusement ça ne donne pas du tout les mêmes saveurs.
J’oublier de dire nous n’avons pas vu un seul sourire.
Rédigé le 10 mars 2019
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Mark R
Lyon73 contributions
févr. 2019 • family
Ce jour là l'ambassadeur ne sous a pas gâté. Pas de chocolats chauds parce que Môssieur avait un artisan qui travaillait dans la boutique. On n'a pas pu s'assoir à 5 autour de la même table parce qu'il ne fallait pas déranger la salle alors même que le local était intégralement vide de clients. On est donc partis sans demander notre reste. Heureusement que la maison Bonnat à Voiron se comporte toujours de manière impeccable avec ses clients. Soyons indulgents pour cette fois. Les produits Bonnat n'y sont pour rien.
Rédigé le 3 mars 2019
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Benoît P
Aigle340 contributions
janv. 2019 • couples
A fréquenter absolument! vaste choix de chocolats chauds, cafés, thés de diverses origines. Tout est sublime: de la préparation à la dégustation!
Attention: super qualité et... belle quantité!
Rédigé le 1 janvier 2019
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GRIC92
Courbevoie337 contributions
déc. 2018 • family
Nous nous sommes arrêtés par hasard dans cette boutique qui propose quelques tables dans une salle élégante et pittoresque du vieux Lyon.
Et ce fut une excellente surprise !
Les chocolats chauds sont délicieux, il y a également un très bon choix de thés.
Bref une très bonne adresse à recommander pour une halte gourmande lors de votre découverte du vieux Lyon.
Rédigé le 28 décembre 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
ppeyrard
Lyon6048 contributions
mars 2018 • couples
Venez prendre un chocolat chaud fait avec du chocolat Bonnat ( Maître chocolatier de Voiron ) dans un cadre agréable. Vous pouvez aussi goûter aux sirops Crozet. .. bref une perle dans ce beau quartier.
Rédigé le 3 mars 2018
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Mentionné dans
Par Wendy Ng
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