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Crystal Lounge

Nº 750 sur 3 001 Restaurants à Bruxelles
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Avenue de la Toison d'Or 40, Bruxelles 1050, Belgique
+32 2 549 61 44
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10:00 - 01:00
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Heures :
dim. - sam. 10:00 - 01:00
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165 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : français
Sartrouville, France
Auteur de niveau
37 avis
21 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

En week end au sofitel lors de la saint Valentin nous avons réservés le menu spécial dans ce restaurant. Dans l'ensemble le service est à la hauteur, les plats agréables et les cocktails sont tops. Points négatifs, le menu spécial du soir n'existait pas en français et l'entrée n'était pas à la hauteur du reste du menu.

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Merci florianauvert
Nîmes
Auteur de niveau
27 avis
13 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un bar superbe avec un grand choix de cocktails, dont des créations. Nous avons décidé de rester manger et on nous a trouvé une table sans réservation. Le restaurant est très agréable et porte bien son nom...ambiance feutrée, un film en noir et blanc projeté sur grand écran, (sans le son...!!), Excellente musique et très bon repas...

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Merci Jac D
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
392 avis
280 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 818 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 3 semaines

Une pause, un rendez vous d'affaires, le Crystal Lounge est fait pour vous, parfaite situation dans le haut de la ville, et petit salon discret pour parler affaires. Une belle carte le midi et soir, les prix sont Sofitel, mais l'exceptionnel se paye. Une bonne adresse. 12.2016

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1 Merci VIPBXL
SOFITELBLL, Marketing Coordinator de Crystal Lounge, a répondu à cet avis

Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis que l'ambiance intimiste et discrète de notre restaurant vous plaise. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Quentin Guiraud, Coordinateur marketing Plus 

1 avis
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3 sur 5 bulles Avis écrit le 16 décembre 2016 par mobile

Rien à redire sur l'accueil et l'amabilité du barman, joli décor. MAIS: Première commande, mon collègue commande un cocktail à la carte à base de rhum (du pampero annoncé au menu, pourtant je remarque que c'est du havana, mais soit), celui-ci est satisfait du résultat. Le barman me propose une création à base de whisky, je me laisse tenter par... Plus 

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1 Merci euthymem
SOFITELBLL, Marketing Coordinator de Crystal Lounge, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur, Merci d'avoir partagé votre récente expérience au bar sur TripAdvisor Nous sommes ravis que les lieux et les cocktails audacieux vous aient poussés à venir. Vous nous voyez confus toutefois de lire que le cocktail trop dilué vous ait été facturé. Nous n'avons bien évidemment pas de politique de facturation aussi stricte que ce que vous décrivez. Aussi,... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
22 avis
14 avis sur les restaurants
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4 sur 5 bulles Avis écrit le 2 novembre 2016

Je n'avais pas de réservation mais la responsable de salle a su m'intégrer dans l'organisation de la soirée malgré les réservations J'ai très bien mangé, étant fan de poisson, j'ai apprécié mes plats de poisson qui étaient préparé de façon délicat et avec à la bonne cuisson. Belle carte de vin qu'on peut avoir aussi au verre si on est... Plus 

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Merci nicovoyage2016
SOFITELBLL, Marketing Coordinator de Crystal Lounge, a répondu à cet avis

Cher Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire sur votre dîner au Crystal Lounge. Nous sommes enchantés que votre expérience au Crystal Lounge ait été aussi délicieuse que votre séjour dans l'hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement, Quentin Guiraud, Cooordinateur Marketing Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
106 avis
89 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 110 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 8 octobre 2016

Comment un hôtel standing 5* peut il avoir un bar avec un service si pitoyable. Sans parler de la qualité des produits. Juste mauvais. A éviter. Je vous recommande le bar du The Hotel juste en face!

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2 Merci Alexia1050
SOFITELBLL, General Manager de Crystal Lounge, a répondu à cet avis

Chère Alexia, Nous lisons à l'instant votre commentaire, et sommes désolés de lire que votre expérience au Crystal Lounge n'était pas au niveau de votre expérience au Sofitel Brussels Le Louise. Nous apprécierions beaucoup de pouvoir échanger avec vous afin d'analyser en détail ce qui a fait défaut. Vous pouvez contacter notre Guest Relations à H1071-GR (at) sofitel (point) com... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
119 avis
75 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 43 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 25 août 2016

Beaucoup d'améliorations nécessaires: en entrée la salade de légumes était quelconque avec peu de saveurs et subtilité, en plat le thon était trop cuit et les saveurs limitées, la sélection de fromages était bien mais pas à la hauteur d'un restaurant d'hôtel 5 étoiles, par contre le vin blanc était très bon. Mérite beaucoup mieux car le cadre est agréable.

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Merci stanmat
SOFITELBLL, General Manager de Crystal Lounge, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre passage au Crystal Lounge. Nous sommes ravis que le cadre vous ait plu, de même que notre carte des vins. Cependant, vous nous voyez désolés d'entendre que vous avez été déçu(e) par l'assaisonnement de nos plats, notamment de notre salade. Sachez que nous avons récemment lancé... Plus 

Bruxelles
Auteur de niveau
106 avis
89 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 110 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 19 août 2016

Après un bon dîner dans un resto des environs (un bon resto celui-là) j’ai décidé d’aller prendre le désert et café/thé sur cette belle terrasse. Quelle stupide idée. Ce lieu est une catastrophe. Je passe sur le faîte que personne ne vous Accueil ou vous place à une table. Ni sur les plus de dix minutes d’attente pour recevoir la... Plus 

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1 Merci Alexia1050
SOFITELBLL, General Manager de Crystal Lounge, a répondu à cet avis

Bonjour Alexia, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite parmi nous. Nous sommes vraiment désolés d'entendre que votre fin de soirée se soit terminée sur une mauvaise note. Sachez que les divers problèmes évoqués ne sont pas du tout caractéristiques de notre établissement, et ne reflète pas la qualité de service que nous... Plus 

Auteur de niveau
182 avis
120 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 32 votes utiles
4 sur 5 bulles Avis écrit le 11 août 2016 par mobile

Lounge très élégant sans être prétentieux, service aimable et sobre, on s'y sent très à l'aise! Prix assez élevés mais en rapport avec le cadre et le service. Convient aux rendez-vous discrets...

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Merci Karim K
SOFITELBLL, General Manager de Crystal Lounge, a répondu à cet avis

Bonjour Karim, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Crystal Lounge, ainsi que la qualité du service proposé. Notre volonté est en effet de mettre notre clientèle à l'aise, dans une atmosphère cosy et chaleureuse. Notre établissement est toutefois apprécié pour tous types de rendez-vous, aussi bien professionnels, personnels que festifs. Nous espérons vous... Plus 

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Informations sur le restaurant

Résumé des notes
  • Cuisine
    4 sur 5 bulles
    Service
    4 sur 5 bulles
  • Rapport qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
    Ambiance
    4,5 sur 5 bulles
Prix moyens
39 $US - 77 $US
Cuisine
Européenne, Belge, Internationale, Méditerranéenne
Repas
Déjeuner, Dîner, Brunch, Ouvert tard, Boissons
Caractéristiques du restaurant
Réservations, Terrasse, Places assises, Service en salle, Sert de l'alcool
Conseillé pour
Grandes occasions, Réunions d'affaires, Romantique, Café-concert
Horaires d'ouverture
dimanche
10:00 - 01:00
lundi
10:00 - 01:00
mardi
10:00 - 01:00
mercredi
10:00 - 01:00
jeudi
10:00 - 01:00
vendredi
10:00 - 01:00
samedi
10:00 - 01:00
Coordonnées et localisation
  • Adresse : Avenue de la Toison d'Or 40, Bruxelles 1050, Belgique
  • Lieu : Europe  >  Belgique  >  Bruxelles
  • Numéro de téléphone : +32 2 549 61 44

Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Proposez-vous des plats sans gluten ?
  • Y a-t-il une tenue vestimentaire exigée ?
  • Autorisez-vous les chiens en terrasse ?

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