Je ne sais pas par où commencer, je suis l'une des personnes les plus gentilles de tous les temps! Donc, pour venir ici et avoir à taper cette critique, cela m'attriste, mon meilleur ami et petit ami a prévu un dîner surprise pour moi ici...à Casanova au bord de la mer et j'ai malheureusement dû leur faire savoir que je n'aimais pas la sélection. Nous sommes venus là-bas et avons été précipités du début à la fin (avec eux sachant que c'était mon anniversaire) le service client était le pire que j'aie jamais connu de ma vie, ce serveur particulier (jamais son nom) était RUDE! ! Était très inexpérimenté pour une personne qui était là depuis si longtemps et très peu professionnelle! Il a continué à mélanger notre commande et à demander ce que nous avions, alors que nous prenions notre plat principal, il est venu à la table et nous a dit que nous devions payer au comptoir? Après que je lui ai dit que nous avions d'abord un gâteau d'anniversaire à manger, il s'est offusqué pour une raison quelconque et a dit: «Je peux vous donner vos chèques maintenant si vous voulez» QUOI? Après cela, j'ai complètement perdu l'appétit! C'était tellement embarrassant pour moi que mes amis ont dû s'asseoir et me regarder en faire l'expérience lors d'une journée si spéciale. Presque envie de pleurer et ne souhaite cette expérience à personne. Je ne reviendrai plus jamaisPlus