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CUISINES
Américaine
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Déjeuner, Dîner, Ouvert tard
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Avis écrit le 12 décembre 2021

J'ai bien aimé cette expérience ! Il faut se mettre dans l'ambiance et accueillir de sortir de sa zone de confort ! Ne pas comparer, ne pas juger, juste apprécier la différence. C'était fun, ça change !

Date de la visite : décembre 2021
Utile ?
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 13 décembre 2021

Bonjour, Merci pour votre visite et votre retour d'expérience ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Tommy's Réunion

Avis écrit le 29 octobre 2021

Déjeuner ce midi : Jeune serveur professionnel ! Écrasée de pommes de terre au fromage bonne Par contre, le steak , du surgelé 1er prix je pense... j'ai dû l arroser de bcp de Tabasco pour l avaler ! C'est cher pour le manque de...qualité... Très déçue !!!Plus

Date de la visite : octobre 2021
Utile ?2  
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 2 novembre 2021

Bonjour, Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à faire part de votre retour directement sur place lors de votre passage en caisse. Cordialement, L'équipe Tommy's Réunion

Avis écrit le 27 octobre 2021

Dans un décor digne de Fonzy, nous avons mangé en terrasse de très bons burgers. Mais le service est à améliorer, trop amical, un masque sous le nez, et une attente bien trop longue pour régler la note au bar (on vous regarde mais personne...ne vient). On sert trop vite les plats, pas le temps de dire ouf, ils sont arrivés à peine quelques minutes après nos apéros! Je mets un 4 pour les burgers (l'american et le cheese, je ne peux me prononcer pour le reste). Les frites, industrielles sont quand même bonnes mêmes si on attend désormais de tous les restaurants qu'ils ne courent pas seulement après les bénéfices mais reviennent aux valeurs recherchées : le fait maison...Plus

Date de la visite : octobre 2021
Utile ?1  
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 28 octobre 2021

Bonjour, Merci pour votre visite et retour d'expérience. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Tommy's Réunion

Avis écrit le 22 septembre 2021 par mobile

Equipe accueillante, repas correcte mais un milkshake trop liquide. 9,40€ le verre de lait glacé... C'est vraiment dommage.

Date de la visite : septembre 2021
Utile ?1  
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 23 septembre 2021

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous transmettons votre retour d'expérience à la direction du restaurant. Cordialement, L'équipe Tommy's Réunion

Avis écrit le 14 juin 2021

Déçu. Un plat sur 3 à été vraiment apprécié. J'ai pris le hot dog " the jack daniel's ", belle présentation mais vraiment pas bon, le pain à été passé au four, trop cuit ( très dur!) . Le petit pain d'un hot dog doit...être moelleux , en tout cas je le pensais. La saucisse passable, et le pulled porc sauce whisky mélangé avec le goût sucré et fumé de la sauce barbecue ne faisait pas bon ménage, pas à mon goût en tout cas. Les frites de ma soeur était froide, seule ma fille à bien apprécié son repas. Son burger, "the american" , était copieux avec un joli bun bien brillant, la viande et le bacon était bon, les saveurs bien équilibré. Heureusement on a fini sur une bonne note, le dessert, cookie + boule de glace, plutôt bon. La serveuse du jour était aimable et souriante.Plus

Date de la visite : juin 2021
Utile ?1  
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 15 juin 2021

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience. Nous transmettons votre avis à la direction du restaurant. Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous faire part de vos retours directement sur place au moment de votre passage en caisse. Cordialement. L'équipe Tommy's Diner Café Réunion

Avis écrit le 11 mars 2021 par mobile

Deux visites et chaque fois le même constat : ok le decor est bien travaillé mais ce n’est pas entretenu. Poussière, traces de doigts partout. Franchement, c’est très limite. Nous avons eu des thés glacés : les couvercled étaient dégueulasses (comme s’ils n’avaient pas été...bien lavés depuis longtemps). On a donc demandé à ce qu’ils les refassent. Ils l’ont fait avec un air moqueur. La nourriture est vraiment vraiment sans intérêt. Tout est surgelé, il n’y pas d’autres goûts que celui des sauces industrielles. Les prix sont beaucoup trop élevés pour ce que c’est... Je n’y retournerai pas.Plus

Date de la visite : novembre 2020
Utile ?2  
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 12 mars 2021

Bonjour, Pourriez-vous nous préciser le jour et l'heure de votre visite en nous envoyant un message privé sur notre page Facebook "Tommy's Réunion" s'il vous plaît ? Dès votre retour, nous informerons la direction du restaurant de votre avis. Cordialement, L'équipe Tommy's Réunion

Avis écrit le 28 février 2021

Sortant du magasin de bricolage voisin juste avant midi, nous avons été pris d'une envie de burgers et avons préféré nous rendre chez Tommy's que dans l'une des 2 chaines de burger voisines. Pas de regret : certes ce n'est pas de la grande gastronomie,...mais les burgers se sont révélés bien cuits, gouteux et copieux. Rajoutez à cela un service rapide et agréable malgré une salle et une terrasse pleine, avec une note plutôt douce et vous avez un déjeuner très correct.Plus

Date de la visite : janvier 2021
Utile ?1  
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 1 mars 2021

Bonjour, Merci pour votre visite et votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) Cordialement, L'équipe Tommy's Réunion

Avis écrit le 1 février 2021

Ouverture des portes à 11h40 au lieu de 11h30. J'ai pu largement constaté que la terrasse n'a pas du tout était nettoyée. Miettes, serviettes traînés ça et là ! Même un verre à demi plein resté par terre, enlevé seulement vers 12h30 !!! De la...sauce coule d'un plat porté à table, pas de nettoyage non plus. Proportion des plats peu généreuse. Un fish & chips trop salé Trois serveurs serviable, aimable, professionnel mais les autres n'ont pas du tout le sens de l'accueil. Un peu d'attente pour payer l'addition.Plus

Date de la visite : janvier 2021
Utile ?1  
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 2 février 2021

Bonjour, Pourriez-vous nous préciser le jour et l'heure de votre visite au restaurant en nous envoyant un message privé sur notre page Facebook "Tommy's Diner Café-Réunion" svp ? Lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à faire votre retour d'expérience sur place au moment de...Plus

Avis écrit le 29 décembre 2020 par mobile

Tout est dans le titre ! Soirée du 29/12 au Tommy's café de Sainte-Marie (974) pour un petit repas tranquille. Sur place, commandons au serveur, deux apéritifs et une assiette de "tapas" environ 12 pièces. Passons également commande des plats, tout en précisant d'attente la...fin des tapas pour ne pas manger froid comme la fois d'avant ! Apéritifs et amuses bouches servies, nous constatons quelques instants plus tard que nos plats arrivent eux aussi. Résultats des courses, nous avons mangé froid une nouvelle fois. Durant le repas, nous avons également commandés deux cocas, qui sont restés montre en main plus de 5 minutes sur le bar. Eux étaient presques chaud (les glaçons ayant quant-à eux fondus...) Mes deux dernières expériences sont cauchemardesques et que dire de la personne qui encaisse, qui pose une question sur le déroulement du repas et n'écoute pas la réponse...! Note salée pour le peu de temps que nous avons passé dans ce lieu ! C'était bien plus sympathique avant et je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds, pour manger avec un lance pierre, il y a les fastfoods pas très loin, pour un prix plus abordable et le contenu sera chaud en lui...!Plus

Date de la visite : décembre 2020
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MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 30 décembre 2020

Bonjour, Pourriez-vous nous envoyer un message privé sur la page Facebook "Tommy's Diner Café-Réunion" svp ? Ainsi la direction du restaurant prendra contact avec vous afin d'échanger davantage sur votre retour d'expérience du 29/12. Sachez que nos équipes font de leur mieux afin d'être réactives...Plus

Avis écrit le 5 décembre 2020 par mobile

Tres tres dommage le concept est bien mais la cuisine ne suit pas immangeable, carbonisée, accueille parfait.faut qu il.prete attention ce qu il envoie surtout en cuisinePlus

Date de la visite : décembre 2020
Utile ?1  
MarieSERR01, Responsable relations clients de Tommy's Diner Café Réunion, a répondu à cet avisA répondu le 7 décembre 2020

Bonjour, Pouvez-vous nous envoyer un message sur la page Facebook "Tommy's Diner Café Réunion" en nous précisant le jour et l'heure de votre visite dans notre restaurant s'il vous plaît ? Sachez que nos équipes sont à l'écoute et que sur simple demande, nous pouvons...Plus

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Questions fréquentes sur Tommy's Diner Café Réunion

Tommy's Diner Café Réunion est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 3
  • Service : 3
  • Rapport qualité-prix : 3
  • Ambiance : 3.5