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Courtepaille

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17 rue du Commerce | Zone Commerciale Les portes du futur, 86360 Chasseneuil du Poitou, France
+33 5 49 41 48 29
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145 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : français
Auteur de niveau
24 avis
15 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Entre le moment où nous nous sommes assis et le moment où nous avons été servis il s'est écoulé une bonne heure. Quand nous avons demandé où ça en était (au bout de 50 min) la serveuse nous a presque envoyé balader. Amabilité lamentable. Heureusement le responsable à essayer de rattraper les choses comme il pouvait.

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Merci Vincent V
Réponse de la direction :

Monsieur, Nous sommes désolés si la serveuse a été désobligeante envers vous et espérons que le responsable a su faire le nécessaire pour vous satisfaire. Nous vous proposons de tester de nouveau notre établissement et de profiter d'une prestation de qualité lors d'une prochaine visite dans notre restaurant. Cordialement. Plus 

Cornille, France
Auteur de niveau
73 avis
52 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 45 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

l'accueil est correct la cuisson et la qualité des viandes est conforme au cahier des charges de l'enseigne le personnel présent manque un peu de professionnalisme il manque le soucis du détail : pain rassis, dans un café gourmand il est agréable d'avoir au moins 2 petites cuillères

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1 Merci Bernard B
Réponse de la direction :

Monsieur, Nous prenons en considération vos remarques dans un soucis constant d'amélioration de notre prestation. Cordialement. Plus 

Magny-le-Hongre, France
2 avis
1 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Déjà faute d'orthographe sur le panneau de l'entrée : bonne appétit . Ma fille âgée de 13 ans l'a signalée au serveur qui a répondu que ce n' était pas lui qui avait écrit . L' entrecôte de mon mari, demandée saignante était bleue. Le serveur a failli renverser les frites sur ma fille. Ma salade était servie avec des... Plus 

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Merci armellef2016
Réponse de la direction :

Madame, La faute d'orthographe a en effet été signalée de suite au responsable qui a corrigé l'erreur. Nous sommes désolés que le serveur "en formation" ai manqué de professionnalisme et travaillons quotidiennement avec notre équipe à l'amélioration de notre prestation. Les tarifs pratiqués dans notre établissement sont identiques aux autres restaurant de l'enseigne Courtepaille. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les restaurants
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

2 passages en famille durant notre séjour au Futuroscope. Cuissons des viandes respectées, intéressante salade de lentilles tièdes et personnel attentionné. 15% de remise en partenariat avec l'hôtel où nous logions.

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Merci Nicolas V
Réponse de la direction :

Monsieur, Toute l'équipe et moi-même sommes ravis d'avoir contribués positivement à votre séjour. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons malheureusement attendu bien longtemps nos plats malgré peu de personnes dans le restaurant. La raison : la serveuse avait oublié de tipper notre commande. À noter qu'en dédommagement nous avons eu une réduction

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Merci Olivier V
Réponse de la direction :

Monsieur, Il est vrai que ce soir là, la serveuse a oublié de saisir votre commande et nous nous en excusons à nouveau. Nous espérons que ce dédommagement aura apaisé votre mécontentement et nous permettra de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. Plus 

2 avis
3 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Personnel peu souriant, beaucoup de manque sur la carte . Pour un dîner de St Valentin c était très décevant même si nous n avions pas opté pour le menu spécial.

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Merci Christine C
Réponse de la direction :

Madame, Nous sommes désolé de n'avoir su satisfaire à vos attentes lors de ce dîner festif. Nous vous proposons de tester à nouveau notre établissement lors d'une prochaine visite et vous invitons à vous faire connaître auprès de nos responsables. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
11 avis
9 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Après le futuroscope, un petit Resto s'impose!! En rentrant dans l'établissement, un petit peu de monde à l'entrée, 5 min plus tard nous voila à une table. Pas trop mal placé par le maître de maison qui en même temps nous recommande le plat du chef. Au début, la serveuse s'occupe de nous, prend notre commande et ramène les boissons.... Plus 

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Merci GGUCCI
Réponse de la direction :

Madame, Monsieur, Nous sommes navrés du désagrément rencontré lors de votre passage dans notre établissement dû au temps d'attente. Les pommes de terre au four demande un temps de cuisson d'environ une heure, nous pouvons être confronté à une rupture en cours de service. La serveuse aurait pu cependant vous informer de la nouvelle disponibilité de ce produit. Nous prenons... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les restaurants
1 sur 5 bulles Avis écrit le 1 janvier 2017 par mobile

A FUIR. Aucun sérieux. Désastreux ! Nous avions réservé pour le 31 décembre, nous sommes une famille de 5 personnes dont 3 enfants. Nous devions prolonger notre journée passée au futuroscope avec un dîner au courtepaille, notre hôtel étant à proximité. Sur place, nous étions à l'heure, nous avions programmé notre départ du futuroscope en fonction de notre réservation au... Plus 

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Merci Stéphanie G
Réponse de la direction :

bonjour Monsieur la soirée du 31 décembre est une soirée exceptionnelle , pour certains synonyme de loisirs et pour d'autres de travail , mais dans tous les cas c'est une soirée festive. Nous comprenons votre déception de ne pas vous avoir trouver une table de disponible dans notre restaurant ce soir la pour pouvoir profiter avec notre équipe de la... Plus 

Poitiers, France
1 avis
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 vote utile
5 sur 5 bulles Avis écrit le 31 décembre 2016 par mobile

La serveuse métisse agréable, souriante et spontanée malgré l'emplacement de notre table au courant d'air sinon rien à dire au top

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1 Merci valou86000
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis écrit le 19 décembre 2016 par mobile

Venue manger en amie. Pas tres bien acceuillis. Les menus sont médiocres. La carte est vide. Les prix tres elevés. On nous a installé apporter les cartes. 15 min plus tard personne est venu. Nous sommes partis. Je ne recommande absolument ce restaurant

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Merci Dorothée B

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Informations sur le restaurant

Résumé des notes
  • Cuisine
    3 sur 5 bulles
    Service
    3 sur 5 bulles
  • Rapport qualité-prix
    3 sur 5 bulles
    Ambiance
    3 sur 5 bulles
Cuisine
Française
Caractéristiques du restaurant
Réservations, Accès personnes handicapées
Conseillé pour
Familles avec enfants, Petits prix
Coordonnées et localisation
  • Adresse : 17 rue du Commerce | Zone Commerciale Les portes du futur, 86360 Chasseneuil du Poitou, France
  • Lieu : Europe  >  France  >  Nouvelle-Aquitaine  >  Vienne  >  Chasseneuil du Poitou
  • Numéro de téléphone : +33 5 49 41 48 29

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Proposez-vous des plats sans gluten ?
  • Y a-t-il une tenue vestimentaire exigée ?
  • Autorisez-vous les chiens en terrasse ?