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Courtepaille

€€ - €€€
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17 rue du Commerce | Zone Commerciale Les portes du futur, 86360 Chasseneuil du Poitou, France
+33 5 49 41 48 29
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149 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : français
Auteur de niveau
58 avis
32 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 88 votes utiles
1 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Je ne mets jamais de commentaire sur les restaurants de chaîne mais la trop c'est trop. Le service est plus que lamentable !! En balade sur Poitiers, nous décidons de manger à ce courtepaille. Le service est normalement rapide, agréable et le repas goûteux et pratique surtout avec un enfant. On s'est retrouvé dans une situation inverse. Nous avons dû... Plus 

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1 Merci Ju R
Naintre, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Malgré une promotion très intéressante la qualité de l'entrecôte à 22€ est loin d'être satisfaisante. Accueil correct, cadre agréable même si la table centrale est en courant d'air.

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Merci mon_grug
Poitiers, France
Auteur de niveau
251 avis
170 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 143 votes utiles
5 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Je met excellent pour une promo exceptionnelle 🤗😋🙃 Une grillade offerte pour une achetée pendant un mois autant de fois que l'on veut, c'est vraiment une superbe promotion : inscrivez-vous sur le site et profitez-en. L'accueil est chaleureux, le service parfait 👍 Super rapport qualité-prix !!! L'andouillette très bonne, les garnitures de bonne facture, le vin au pichet correct et... Plus 

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Merci CHAKTORI C
Auxerre
Auteur de niveau
19 avis
9 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 3 semaines

Diner pour 4 après une journée au parc du Futuroscope. Bon accueil, manque un peu d'oragnisation.... Repas correct.

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Merci Laurence B
Auteur de niveau
24 avis
15 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 19 votes utiles
2 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Entre le moment où nous nous sommes assis et le moment où nous avons été servis il s'est écoulé une bonne heure. Quand nous avons demandé où ça en était (au bout de 50 min) la serveuse nous a presque envoyé balader. Amabilité lamentable. Heureusement le responsable à essayer de rattraper les choses comme il pouvait.

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Merci Vincent V
Réponse de la direction :

Monsieur, Nous sommes désolés si la serveuse a été désobligeante envers vous et espérons que le responsable a su faire le nécessaire pour vous satisfaire. Nous vous proposons de tester de nouveau notre établissement et de profiter d'une prestation de qualité lors d'une prochaine visite dans notre restaurant. Cordialement. Plus 

Cornille, France
Auteur de niveau
76 avis
55 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 45 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 4 semaines

l'accueil est correct la cuisson et la qualité des viandes est conforme au cahier des charges de l'enseigne le personnel présent manque un peu de professionnalisme il manque le soucis du détail : pain rassis, dans un café gourmand il est agréable d'avoir au moins 2 petites cuillères

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1 Merci Bernard B
Réponse de la direction :

Monsieur, Nous prenons en considération vos remarques dans un soucis constant d'amélioration de notre prestation. Cordialement. Plus 

Magny-le-Hongre, France
2 avis
1 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 4 semaines

Déjà faute d'orthographe sur le panneau de l'entrée : bonne appétit . Ma fille âgée de 13 ans l'a signalée au serveur qui a répondu que ce n' était pas lui qui avait écrit . L' entrecôte de mon mari, demandée saignante était bleue. Le serveur a failli renverser les frites sur ma fille. Ma salade était servie avec des... Plus 

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Merci armellef2016
Réponse de la direction :

Madame, La faute d'orthographe a en effet été signalée de suite au responsable qui a corrigé l'erreur. Nous sommes désolés que le serveur "en formation" ai manqué de professionnalisme et travaillons quotidiennement avec notre équipe à l'amélioration de notre prestation. Les tarifs pratiqués dans notre établissement sont identiques aux autres restaurant de l'enseigne Courtepaille. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 vote utile
4 sur 5 bulles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

2 passages en famille durant notre séjour au Futuroscope. Cuissons des viandes respectées, intéressante salade de lentilles tièdes et personnel attentionné. 15% de remise en partenariat avec l'hôtel où nous logions.

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Merci Nicolas V
Réponse de la direction :

Monsieur, Toute l'équipe et moi-même sommes ravis d'avoir contribués positivement à votre séjour. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
13 avis
7 avis sur les restaurants
common_n_restaurant_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 sur 5 bulles Avis écrit le 15 février 2017 par mobile

Nous avons malheureusement attendu bien longtemps nos plats malgré peu de personnes dans le restaurant. La raison : la serveuse avait oublié de tipper notre commande. À noter qu'en dédommagement nous avons eu une réduction

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Merci Olivier V
Réponse de la direction :

Monsieur, Il est vrai que ce soir là, la serveuse a oublié de saisir votre commande et nous nous en excusons à nouveau. Nous espérons que ce dédommagement aura apaisé votre mécontentement et nous permettra de vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement. Plus 

2 avis
3 sur 5 bulles Avis écrit le 14 février 2017 par mobile

Personnel peu souriant, beaucoup de manque sur la carte . Pour un dîner de St Valentin c était très décevant même si nous n avions pas opté pour le menu spécial.

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Merci Christine C
Réponse de la direction :

Madame, Nous sommes désolé de n'avoir su satisfaire à vos attentes lors de ce dîner festif. Nous vous proposons de tester à nouveau notre établissement lors d'une prochaine visite et vous invitons à vous faire connaître auprès de nos responsables. Cordialement. Plus 

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Informations sur le restaurant

Résumé des notes
  • Cuisine
    3 sur 5 bulles
    Service
    3 sur 5 bulles
  • Rapport qualité-prix
    3 sur 5 bulles
    Ambiance
    3 sur 5 bulles
Cuisine
Française
Repas
Déjeuner
Caractéristiques du restaurant
Réservations, Accès personnes handicapées
Conseillé pour
Petits prix, Familles avec enfants
Coordonnées et localisation
  • Adresse : 17 rue du Commerce | Zone Commerciale Les portes du futur, 86360 Chasseneuil du Poitou, France
  • Lieu : Europe  >  France  >  Nouvelle-Aquitaine  >  Vienne  >  Chasseneuil du Poitou
  • Numéro de téléphone : +33 5 49 41 48 29

Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Proposez-vous des plats sans gluten ?
  • Y a-t-il une tenue vestimentaire exigée ?
  • Autorisez-vous les chiens en terrasse ?