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Horaires
dim
10:00-23:30
lun
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mar
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mer
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jeu
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ven
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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Notes et avis
4,5
Travellers' Choice 2024
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance
Détails
Une personne de cet établissement gère cette page.
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FOURCHETTE DE PRIX
4,00 €-25,00 €
CUISINES
Marocaine, Moyen-Orient
Régimes spéciaux
Convient aux végétariens, Options sans gluten
repas, fonctionnalités
Ce restaurant propose-t-il des concerts ?
4.5
314 avis
Excellent
262
Très bon
27
Moyen
9
Médiocre
7
Horrible
9
Mickael Suzenet
Sèvremoine6 contributions
nov. 2024 • friends
Endroit exceptionnel en plein cœur de la médina avec un rooftop au top!
Menu très correct et bon avec service exeptionnel de Yacoub!
Je recommande vivement !
Rédigé le 2 novembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Merci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement au cœur de la médina ainsi que notre rooftop. Nous nous efforçons de proposer un menu de qualité, et c’est un plaisir de savoir que ayoub a pu rendre votre expérience exceptionnelle. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Rédigé le 5 novembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sara G
1 contribution
nov. 2024 • family
Restaurant choisi pour sa réputation. On voulait se faire plaisir en famille.
Très grosse deception. Très mauvais rapport qualité/ prix.
Cettes, le cadre est agréable, ainsi que le service et la présentation. Pour le reste, la nourriture est quelconque, voire médiocre, et HORS de prix par rapport à ce qui est servi.
Un menu du jour à 180 dirhams, soit 18 €, qui n’en vaut pas la moitié : quelques assortiments de salade (tout à fait correct), jusqu’ici tout va bien. Vient ensuite un plat principal composé uniquement de couscous, c’est-à-dire de la semoule à la cannelle sans aucun accompagnement (pas de légume ). Cela vaudrait 10 dirham ailleurs. Je suis sorti la faim au ventre et avec la sensation de m’avoir fait avoir. Une véritable arnaque !
L’autre menu commandé comprenait une pastilla, tout à fait quelconque .
J ai demandé à parler au manager pour lui rappeler que tous les touristes n’étaient pas des pigeons . Il n’a pas pris la peine de se déplacer. Les serveurs étaient visiblement gênés.
Bref, un restaurant qui vit sur ses lauriers et sa rente. À ne PAS refaire !
Amoureux de cuisine marocaine, passez votre chemin…
Rédigé le 1 novembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Permettez-nous de clarifier que votre groupe de quatre personnes avait choisi deux menus, ce qui peut parfois influencer la perception des portions, surtout lorsqu’il s'agit de plats à partager.
Nous sommes fiers de notre réputation pour offrir une authentique expérience de la gastronomie marocaine et nous veillons à afficher nos prix de manière transparente pour que chacun puisse faire son choix en toute confiance. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux et que nous les examinerons avec attention pour améliorer continuellement la qualité de notre service.
Rédigé le 1 novembre 2024
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christophe_adriet
189 contributions
oct. 2024 • family
Le comble de l’escroquerie
Arrives en famille pour un agréable moment festif nous avons des le départ été accueillis par des serveurs incompétents désabusés et ne parlant un mot de français
La suite tout simplement une escroquerie
20 plats au menu mais plus de pastille, plus de sauce de couscous , plus poulet , bref un seul plat dispo , mais annoncé une fois que tout le monde est installé et a commandé les boissons
La chance qu’ils ont c’est qu’à 21 h à 10 on ne peut plus changer d’endroit
Bref accueil pourri nourriture insipide et accueil digne d’une épicerie nord coréenne
À fuis, bannir, et très vite oublier
Rédigé le 27 octobre 2024
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Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Nous sommes vraiment navrés de lire à quel point votre expérience a été décevante. Il est inacceptable qu’un moment censé être festif se transforme en une telle frustration, entre un accueil inapproprié et une mauvaise organisation du service. Vos remarques sont claires et compréhensibles, et nous espérons sincèrement que l’établissement prendra ces retours au sérieux pour éviter que cela ne se reproduise. Merci d’avoir partagé votre avis avec autant de transparence.
Rédigé le 27 octobre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Olivier J
1 contribution
oct. 2024 • family
Coucous mais plus de poulet et de sauce...donc coucous végétarien !
Pastilla mais plus de viande... donc pastilla aux légumes !
Dessert... pomme, banane et orange posées dans une assiette avec gâteaux secs...
Le tout on est informé une fois la commande passée pour les autres plats commandés...
A fuir c'est un attrape touristes !
Rédigé le 26 octobre 2024
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Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Il semble que, malgré votre hésitation et le temps que vous avez pris pour réfléchir à vos choix 30min, les plats que vous avez reçus ne correspondaient pas à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement que votre visite ait été perçue comme un attrape-touristes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre et notre service.
Rédigé le 1 novembre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Laurence C
1 contribution
oct. 2024 • family
Nous sortons du restaurant très déçu
On avait réservé pour 20h et après la commande passée on nous informe qu’il n’y a pas de couscous au poulet et ni de pastillas au poulet…. La pastilla végétarienne était vraiment pas bonne. La corbière de fruit n’est pas digne d’un restaurant et les pâtisseries sont des biscuits secs industriels.On n’y retournera jamais et on va bien faire passer le message .
Rédigé le 26 octobre 2024
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Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est regrettable que certains plats aient manqué et que la qualité de la nourriture n’ait pas répondu à vos espérances. Vos retours sont précieux, et nous espérons que le restaurant pourra en tirer des enseignements pour améliorer son service à l’avenir. Merci d’avoir partagé votre avis avec sincérité.
Rédigé le 27 octobre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
kalonda m
1 contribution
oct. 2024 • friends
Meilleurs restaurants de la médina..
Vie panoramique incroyable...
Roof top terrasse le cadre est époustouflant.. service et équipe au top
A ne pas manquer..
Rédigé le 24 octobre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et la vue panoramique incroyable depuis notre terrasse. C’est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs sur notre équipe et notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre expérience inoubliable !
Rédigé le 1 novembre 2024
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Isabel C
7 contributions
sept. 2024 • family
Magnifique lieu parfaitement restauré. Accessible PMR, rare dans la Medina. Plats délicieux, dontsavoureux tajines, servis par un personnel attentif et chaleureux.
Rapport qualité prix remarquable.
Expérience hors du temps dans un cadre exceptionnel à ne pas manquer
Rédigé le 14 octobre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
“Thank you for your kind words! We’re thrilled to hear that you enjoyed your experience with us. It means a lot to know that our efforts to provide accessibility, delicious cuisine, and attentive service were appreciated. We’re glad the tagines stood out for you, and we’re proud to offer great value in such a unique setting. We look forward to welcoming you again for another timeless experience!”
Rédigé le 16 octobre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Marwa S
1 contribution
août 2024 • family
J’ai récemment déjeuné dans ce restaurant et c’était un véritable régal. L'ambiance était à 100% marocaine et cosy, idéale pour une pause déjeuner agréable. Le personnel était accueillant et attentif, rendant le service rapide et efficace sans jamais se précipiter surtout le gentil AYOUB 😊 qui nous a accueilli comme si on était chez notre famille (merci infiniment à toi de rendre l'expérience plus agréable). Et merci aussi au jeune homme qui nous à guider dans le quartier jusqu'à le riad
Les plats étaient non seulement savoureux mais aussi magnifiquement présentés. Les ingrédients étaient frais et bien choisis, ce qui a rendu l’ensemble du repas vraiment délicieux.
Vous pouvez aussi prendre des photos très jolies
Et aussi ils ont une merveilleuse terrasse d'où on peut voir toute la ville de FES ❤️🤍
Je recommande vivement cet endroit pour un repas de qualité, que ce soit pour une pause rapide ou un repas plus détendu. Une adresse à retenir !
Rédigé le 15 août 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Merci infiniment pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que l’ambiance marocaine vous a plu. Cela nous touche que vous ayez apprécié l’accueil d’Ayoub, qui fait toujours de son mieux pour que chaque visite soit spéciale – il sera ravi de lire vos mots. Nous sommes également heureux que le jeune homme qui vous a guidés ait pu rendre votre expérience encore plus fluide.
C’est un plaisir de savoir que les plats ont été à la hauteur de vos attentes, tant en saveur qu’en présentation. La fraîcheur des ingrédients est une priorité pour nous, et nous sommes ravis que cela se soit ressenti dans votre repas.
Nous espérons que vous avez pu capturer de beaux souvenirs en photo et que la vue depuis notre terrasse a enrichi votre expérience. Merci beaucoup pour votre recommandation, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments agréables ! À très bientôt à Fès ! ❤️🤍
Rédigé le 17 octobre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
bouchra y
1 contribution
juil. 2024 • family
Super expérience, on a été servis par Ayoub qui a été très mignon avec nous on l’adore. C’était très bon également, allez-y les yeux fermer.
Rédigé le 19 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une super expérience et que le service d’Ayoub vous ait tant plu – il sera touché par vos mots. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le repas. N’hésitez pas à revenir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Allez-y les yeux fermés !
Rédigé le 17 octobre 2024
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Abdelkader G
1 contribution
juil. 2024 • couples
Que des menus au choix, pas de plats à l'unité. De plus, pour 200 DRH, menu cher, avec des fruits non de saison, du thé pas bon et des gâteaux orientaux médiocres.
Rédigé le 3 juillet 2024
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Marloon
Nogaro10 contributions
juin 2024 • couples
Parfait de bout en bout . Un régal pour les yeux et les papilles. Un accueil d’Ahoub excellent qui a pris le temps avec gentillesse et professionnalisme de prendre soin de nous . Je recommande
Rédigé le 28 juin 2024
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Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une expérience parfaite et que vous avez apprécié à la fois la présentation des plats et leur saveur. Ahoub sera très heureux de savoir que son accueil a contribué à rendre votre visite spéciale grâce à sa gentillesse et son professionnalisme. Merci pour votre recommandation, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
Rédigé le 17 octobre 2024
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La Longère de Brocéliande
Paimpont13 contributions
juin 2024 • couples
Oui le cadre est vraiment beau...le service de qualité.Juste un peu rapide pour desservir
Mais nous étions seuls dans le restaurant, ambiance tristounette...
Les salades sont de qualité, couscous et tajine bons. Dessert très simple.
Bon point : un ascenseur !
Rédigé le 5 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre et la qualité du service. Nous nous excusons si le service a été un peu trop rapide, surtout dans une ambiance calme. C’est agréable de savoir que vous avez apprécié les salades, le couscous et le tajine, même si le dessert était plus simple. Nous apprécions également votre commentaire sur l’ascenseur, qui est un atout pour nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau et améliorer votre expérience !
Rédigé le 17 octobre 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Sarah356
Bordeaux1 contribution
juin 2024 • friends
Ayoub a été très accueillant, le décor était super beau.
Endroit un petit peu difficile à trouver mais on a super bien manger
Rédigé le 2 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
It has been a real pleasure having you at our Palais bab sahra. We are very glad to take time to express our warmest thanks for your kind feedback
We will remain committed to provide the outstanding and remarkable service
We hope that you will be back again very soon.
Sincerely yours,
The Palais baba sahra fez Team
Rédigé le 6 juin 2024
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Romane W
1 contribution
juin 2024 • friends
L’endroit est magnifique, les serveurs très accueillant et à l’écoute de nos demande !
Le couscous était délicieux !
Merci à Ayoub de nous avoir servi pendant le repas !
Rédigé le 2 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
It has been a real pleasure having you at our Palais bab sahra. We are very glad to take time to express our warmest thanks for your kind feedback
We will remain committed to provide the outstanding and remarkable service
We hope that you will be back again very soon.
Sincerely yours,
The Palais baba sahra fez Team
Rédigé le 6 juin 2024
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Tina G
1 contribution
juin 2024 • friends
L’endroit était vraiment très joli! Très bon couscous! Le serveur Ayoub était très accueillant et sympathique:)
Je recommande
Rédigé le 2 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Restaurant Palais Bab Sahra Fez
It has been a real pleasure having you at our Palais bab sahra. We are very glad to take time to express our warmest thanks for your kind feedback
We will remain committed to provide the outstanding and remarkable service
We hope that you will be back again very soon.
Sincerely yours,
The Palais baba sahra fez Team
Rédigé le 6 juin 2024
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