Ce restaurant nous a été vivement recommandé ( beau cadre , plats excellents etc..) Nous avons donc réservé pour le lundi 9 mai pour fêter un anniversaire . Réservation confirmée par mail et par sms . Vérification faite le lundi matin pour savoir si c’était...ok car j’avais lu sur le net que des clients « s’étaient cassés les dents » en arrivant , restaurant fermé sans explication . Confirmation « restaurant ouvre à 12 h » . Bingo , arrivée à 12 h 30 , restaurant fermé . D’autres personnes étaient aussi présentes en montrant l’énorme enseigne « ouvert 7 jours / 7 » et en s’interrogeant . Si vous êtes capables de confirmer une réservation par mail et par sms , un peu de correction et de politesse , ce serait le minimum pour envoyer un sms pour annuler . Ne pas oublier que tout le monde n’habite pas dans la région nantaise, si ? Peut-être à une autre fois mais quelle déception et sans un mot d’excuses . Les clients ne sont pas que des numéros , ils vous aident aussi à ce que votre restaurant prospère , non ?Plus