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Horaires
dim
11:45-14:3018:45-22:45
lun
11:45-14:3018:45-22:45
mar
11:45-14:3018:45-22:45
mer
11:45-14:3018:45-22:45
jeu
11:45-14:3018:45-23:00
ven
11:45-14:3018:45-23:15
sam
11:45-14:3018:45-23:15
Notes et avis
2,5
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance
Détails
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CUISINES
Française
Repas
Déjeuner, Dîner
FONCTIONNALITÉS
Réservations, Places assises, Sert de l'alcool, Service de table
Ce restaurant convient-il aux familles ?
2.5
43 avis
Excellent
7
Très bon
3
Moyen
5
Médiocre
11
Horrible
17
Guillaume D
1 contribution
juin 2024 • couples
Nous avons mangés au bistrot régent ce soir avec ma compagne et nous nous nous sommes régalés
Le tartare de beuf et le magret était délicieux pareil pour les accompagnements la sauce salade était surprenante ça change de la vinegrette.
Très généreux sur les frites nous avons manger largement à notre faim
En plus de ça les serveurs étaient adorable et très rapide.
Pour le prix je recommande fortement !
Rédigé le 19 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Billie R
1 contribution
juin 2024 • couples
Excellent dîner au bistro régent ! Nous avons été très bien accueilli par les serveurs. Très bon service et nous avons passé un bon moment avec Maxime et la jeune femme avec des cheveux colorés! Nous reviendrons pour sur !
Rédigé le 19 juillet 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
jean pierre d
2 contributions
juin 2024 • couples
j'ai hésité, au vu des avis précédents, mais nous nous sommes décidé. Première expérience un midi, à 4, puis deux fois en soirée, en couple. Je ne reconnais pas du tout le Régent que j'ai fréquenté et celui des avis précédents. Nous n'avons rien à dire de négatif, que ce soit sur le service, le responsable ou la cuisine. Même qualité que les autres régents.
Rédigé le 30 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
XAVIER A
2 contributions
juin 2024 • friends
Ĺe 22 juin 2024 , nous sommes allé au régent de portet sur garonne en vue de fêter un anniversaire.
Conclusion : nous avons commandé un apéritif, sans avoir fini les plats sont arrivés on a demandé de nous les amener plus tard, de se fait fin apéro les plats arrivent tiède, réchauffés. Nous ayant confirmés que ceci devait être refait et non réchauffés.
Au final plat poisson trop cuit,plats réchauffés.
Une fois le repas fini à notre demande le responsable est venu nous voir pour soit disant écouter nos remarques, arrivé en caisse nous avons encore fait part de nôtre mécontentement, la serveuse et le pseudo responsable nous on carrément dit qu ils s'en foutaient. Étant venu pour fêter un anniversaire et prendre une bouteille de champagne de se fait, nous avons abandonnés le projet. Nous sommes des habitués et nous trouvons le comportement de la serveuse et du pseudo responsable inadmissible. Ils ne sont ni apte ni compétent ni à l écoute des clients et ne savent même pas rester professionnel . Nous ne recommanderons pas les lieux , quand à nous ne ne reviendrons jamais.
Dans l attente d un retour de vôtre part
Cordialement
Rédigé le 22 juin 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alain B
Roques87 contributions
juin 2024 • couples
Habitués de l'endroit, nous notons une assez nette détérioration de la qualité . Le service - au moins quand on arrive tôt- reste efficace et plutôt agréable malgré un turn over à l'évidence important. Aujourd'hui, le tartare de saumon était bâclé et très peu généreux (changement en cuisine aussi?) Je m'étonnais de la notation générale sur TripAdvisor mais je commence à la comprendre....
Rédigé le 8 juin 2024
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Harlock F
2 contributions
avr. 2024 • couples
Nous sommes arrivé, le resto était moitié vide. La plupart des clients étaient déjà servi. On prend notre commande qui pourtant était simple. 20 min, 30, toujours rien. On demande donc à un serveur qui nous répond que la commande est en cours de préparation, en sachant que quelques tables alentours arrivé après nous et ayant commandé les mêmes plats, furent servi avant notre table. Après 45 min d'attente, nous voyons enfin les plats arrivés, et manque de bol, ce n'est pas les bons plats. Retour en cuisine donc. 20 min après, les bons plats arrives enfin mais ce n'est pas la bonne cuisson.
En caisse, la serveuse s'excuse de l'attente mais rajoute que la commande avait été passé seulement 20 min plus tôt et que donc pour elle nous n'étions pas dans l'attente.
Rédigé le 27 mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Damien C
1 contribution
avr. 2024 • business
Nous sommes arrivés les premiers avant midi pour être servi rapidement avant la foule puisque nous sommes un samedi, nous avons pris une bière chacun, rapidement servi et la commande prise, au bout d'1 heure s'inquiétant que toutes les tables autour de nous étaient servies et nous toujours rien. nous demandons pourquoi la commande est aussi longue, tout simplement la commande n'a jamais été validé, nous avons donc repassé une nouvelle commande, servi au bout d'un quart d'heure celle la.
viande trop cuite, saumon non moelleux, clim enclenchée non approprié.
Nous sommes partis en suivant car plus de temps pour le désert et café, je demande au moins vu notre expérience un geste sur les boissons, le responsable n'a pas voulu par ce que son restaurant est rempli, vraiment aucune empathie pour les clients. je vous déconseille, ayant une meilleure expérience pour cette enseigne, cet établissement de PORTET est a éviter
Rédigé le 6 avril 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Agnes V
Rodez32 contributions
janv. 2024 • couples
Le burger, une nouveauté délicieuse.
Et toujours frites et salade.
Bon restaurant toujours bondé ça prouve que la cuisine est bonne.
Rédigé le 14 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
JYM31
Occitanie608 contributions
déc. 2023 • couples
Déjeuner un jour de semaine dans cet établissement. À notre arrivée la demoiselle de l’accueil était plus occupée avec son téléphone portable que par les clients. Au bout d’un moment elle a appelé une serveuse pour nous installer.
Service sans sourire ni sans se préoccuper des clients. Les plats sont juste posés sur la table et voilà !! Dans l’assiette rien d’exceptionnel. Plats sans trop de saveurs, pour moi un tartare de saumon assez fade avec frites surgelées. Bof !! Je pense qu’il y a beaucoup mieux pas très loin du centre commercial et à des prix similaires !
Rédigé le 13 décembre 2023
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CH31
Tournefeuille923 contributions
déc. 2023 • couples
quelle honte pour la chaine de compter cette cantine dans sa plus grande saleté?!
l'addition malgré plusieurs relances n'a pas été corrigée par la pseudo directrice plus occupée à parler à sa fille: là aussi BRAVO
De plus, elle aboie sur les clients et jette les couverts sur la table
c'est la pire arnaque, les plats arrivent en double, la boisson en triple et le café en double malgré un de commandé
HONTE A LA RESTAURATION
Rédigé le 2 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Laurent BRegent
Bonjour, nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience chez nous a été aussi décevante et que vous avez ressenti un tel manque de professionnalisme. Ce comportement n'est pas représentatif de nos standards de qualité ni de notre service client, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous prenons immédiatement ces problèmes très au sérieux et allons enquêter sur ce qui s'est passé. Nous apprécions vos commentaires, et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Service Client Bistro Régent
Rédigé le 3 décembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
archeos2018
Toulouse3 contributions
oct. 2023 • couples
Restaurant à déconseiller vivement !
Leur viande "façon côte de boeuf" (55 €) près de 2 tiers était du gras et lors d'une remarque faite auprès d'un des serveurs, celui-nous répondu "qu'il n'était pas dans la viande" et que de toute manière c'était comme ça.
Des frites pas bien cuites, une sauce soi-disant le reflet de la marque tout à fait quelconque. De plus un serveur et une caissière incorrects au vue des remarques qui leur ont été faites.
A éviter!
Rédigé le 11 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Laurent BRegent
Bonjour et merci également d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, que nous respectons parfaitement. Nous sommes navrés de lire votre déception. Ce que vous décrivez ici ne correspond pas à la qualité de service habituelle du restaurant. Notre concept se veut populaire, avec des produits simples et nos clients au coeur de nos préoccupations. Nous proposons donc un service convivial, tant sur la forme que sur le fond. Notre carte est volontairement réduite afin de vous proposer des produits qualitatifs, un service des plus fluides et le meilleur rapport qualité/prix. En espérant sincèrement avoir une nouvelle chance de vous convaincre. Service Client Bistro Régent
Rédigé le 23 octobre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Matthieu B
Toulouse55 contributions
sept. 2023 • family
Une honte d’appeler ça un restaurant.
Arrivé à 13h, prise de commande à 13.45 qd nous avons eu la chance de croiser un serveur.
Pendant ce temps là les serveurs jouent sur leur téléphones derrière le bar ou se promènent..
Nous sommes parti avant que la commande arrive ! Une honte
Rédigé le 30 septembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Laurent BRegent
Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant a été si décevante. Votre commentaire est pris très au sérieux, car il va à l'encontre de nos normes habituelles de service et de qualité.
Nous nous excusons sincèrement pour le temps d'attente que vous avez subi. Cela ne reflète en aucune façon notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous prenons vos commentaires à cœur et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui s'est passé ce jour-là pour que de telles situations ne se reproduisent pas.
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans de meilleures conditions.
Service Client du Bistro Régent
Rédigé le 3 octobre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
jp c
1 contribution
sept. 2023 • couples
bon repas, prix correct, serveurs jeunes, motivés, avec des "opportunités d'amélioration".
Manager hystérique , comportement exécrable y compris avec les clients.
Rédigé le 21 septembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Laurent BRegent
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience récente dans notre restaurant. Vos commentaires sont importants pour nous, car ils nous aident à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas et que vous avez trouvé nos prix corrects. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que vous avez eu des interactions négatives avec notre manager. Nous nous excusons sincèrement pour tout comportement inapproprié que vous avez pu rencontrer de sa part. Nous voulons que tous nos clients se sentent les bienvenus et appréciés lorsqu'ils dînent chez nous. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir et de vous offrir une expérience plus positive. Service Bistro Régent
Rédigé le 28 septembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
fabie2361
Bouc-Bel-Air77 contributions
juil. 2023 • family
Arrivé en début de service donc on a pu choisir notre place. Viande grillée ok servie avec un saladier de salade verte et frites. Dessert nul car glace a l'eau comme à Mac Donald's, avec faux Nutella. Donc dépanne quand on finit ses courses à carrefour sinon, bof.
Rédigé le 28 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Laurent BRegent
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente visite dans notre restaurant. Vos commentaires sont précieux pour nous, car ils nous aident à améliorer nos services et à répondre aux attentes de nos clients.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la viande grillée servie avec la salade verte et les frites. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par le dessert. Nous espérons que malgré ce petit désagrément, vous considérerez revenir dans notre restaurant à l'avenir. Service Bistro Régent
Rédigé le 28 septembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Maëlys L
1 contribution
juil. 2023 • family
Parfait, service rapide et repas très bon. Frites à volonté excellentes. Personnel accueillant et sympathique.
Rédigé le 6 juillet 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Laurent BRegent
Bonjour Maëlys, nous souhaitions dans un premier temps vous remercier pour le partage de votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide, notre repas délicieux et nos frites à volonté excellentes. Votre mention sur notre personnel accueillant et sympathique nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Service Client Bistro Régent
Rédigé le 10 juillet 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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