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Horaires
dim
11:45-14:3018:45-22:45
lun
11:45-14:3018:45-22:45
mar
11:45-14:3018:45-22:45
mer
11:45-14:3018:45-22:45
jeu
11:45-14:3018:45-23:00
ven
11:45-14:3018:45-23:15
sam
11:45-14:3018:45-23:15
Qu'est-ce que Travellers' Choice ?
Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.
Notes et avis
3,5
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix
Ambiance
Détails
Une personne de cet établissement gère cette page.
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FOURCHETTE DE PRIX
12,00 €-22,00 €
CUISINES
Française, Européenne
Repas
Déjeuner, Dîner, Ouvert tard, Boissons
fonctionnalités
Emplacement et coordonnées
Ce restaurant sert-il principalement de la cuisine saine ?
3.5
456 avis
Excellent
95
Très bon
164
Moyen
101
Médiocre
58
Horrible
38
Merlette69
Metz1572 contributions
nov. 2024 • family
C'est une adresse que nous fréquentons régulièrement lorsque nous allons visiter notre fille, étudiante à Toulouse, et nous y sommes même allés 2 fois pour notamment bénéficier de l'offre "Anniversaire".
L'accueil par le Responsable et les équipes est super sympa et pas de surprise sur la restauration bien connue pour sa formule spécifique qui est un très bon rapport qualité prix.
Merci pour le geste complémentaire pour mon anniversaire le 22/11 et merci à l'équipe pour avoir accompagné mon dessert par la brillante "chorale" des serveuses.
Une adresse à consommer sans modération.
Rédigé le 29 décembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ds82
30 contributions
nov. 2024 • business
Bof pas terrible avec la pub télévision qui vous attire mais la réalité....on vous gave de frite et de salade et la viande est pas terrible
Rédigé le 23 novembre 2024
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Stéphane G
Villesèquelande205 contributions
nov. 2024 • family
Arrivé en famille à 22h, je demande si on peut manger, on ne me dit même pas bonjour ni oui ni non juste « combien de personnes ? » et là j’ai vu qu’on arrivait un peu tard et qu’on dérangeait.
Après de longues minutes d’attente le responsable nous place enfin, prend notre commande, amène notre bouteille de vin et sans dire un mot passé d’un verre à l’autre sans parler pour savoir qui goûte le vin.
Le repas est servi rapidement, les serveuses sont souriantes et tout est bon.
Je finis mon assiette, j’avais encore des frites dans la bouche que le gérant revient « vous avez terminé ? Vous voulez un dessert ? Un café ?»
Oui on a fini et non merci on ne prend pas de dessert, on s’en va. Désolé pour le dérangement. Fin du repas 22h45.
Pendant le repas le téléphone a sonné 2 fois et personne n’a répondu, et c’est pas le monde qui lui en a empêché
Rédigé le 10 novembre 2024
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Sylvie R
1 contribution
oct. 2024 • family
Trente minutes pour qu'on nous apporte l'apéritif commandé en arrivant. On nous prend ensuite la commande au bout de 30 min. On nous sert encore 30 min après. Viande très froide, presque gelée. On renvoie en cuisine. Serveuse désagréable au possible nous balançant viande et vin sur la table en les jetant presque. Agacée au possible et nous faisant des remarques à peine polies. Nous ne.mettrons plus les pieds dans ce restaurant.
Rédigé le 20 octobre 2024
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Moonycat31
Saint-Claude17 contributions
sept. 2024 • friends
Très sincèrement, nous ne reviendrons pas ici.
On nous a installé rapidement certes pour un samedi soir (la salle n'étant pas franchement remplie). Par contre, on nous a un peu oublié dans notre coin. D'autres personnes arrivées après ont été servi avant (que ce soit la prise de commande, l'apéritif ou même les plats). Nous avons attendu un bon moment avant qu'une serveuse vienne enfin voir ce qu'on voulait.
Mon ami a pris un Americano, le barman a eu la main très lourde sur l'alcool et avait même doublé la dose de cocktail dans un grand verre. Ça peut paraître un bon point gratuit mais pas franchement idéal pour conduire après. :/ Quand la serveuse nous a apporté les plats, nous n'avons pas très bien compris ce qu'elle disait et en plus, elle avait l'air un peu agacé (ce n'est pas notre faute si elle travaille un samedi et/ou a passé une mauvaise journée). D'ailleurs, ils étaient plusieurs dans cet état. Nous avons demandé des magrets saignants, ils sont arrivés trop cuits et il y avait même un nerf au milieu (?!), je n'avais jamais vu ça sur un magret... Le "mieux" a été le goût de la viande, un léger goût de poisson en arrière bouche qui supposait qu'ils avaient sûrement cuit des saumons sur la même plancha avant ça (ce que la serveuse nous a dit nonchalamment quand on lui a fait part de la chose...). Les frites sont assez oubliables et pas terribles, la salade a trop de sauce (mais bon, c'était un peu la seule chose qui valait le coup niveau goût). Mon ami a dû prendre un café à la fin pour l'aider à se sentir mieux après l'énorme cocktail qu'il a eu du mal à finir (heureusement nous n'étions pas pressés).
D'autant qu'il faisait une grosse chaleur dans la salle, c'était difficilement tenable alors que nous étions en T-shirt. Rajoutons à cela le sol collant des toilettes et une chaise qui bloquait l'entrée de cette pièce pour la maintenir ouverte (??). Je plains un peu les gens qui mangeaient à proximité et qui ont dû profiter des odeurs.
La cerise sur le gâteau a été le rat qu'on a vu détaler sur la terrasse tout près de la fenêtre où nous étions. Je mets 2 car la serveuse s'est excusé et nous a offert le café pour cela. Mais comme dit au début, nous n'y reviendrons pas.
Rédigé le 28 septembre 2024
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roroetmaga
Lacaune22 contributions
mai 2024 • couples
le repas était bon mais le service une catastrophe, entre une serveuse qui ne comprend pas trop le français quand nous commandons une bouteille de rosé Rose et Paul de 50cl, elle nous repose la question 3 fois et a la fin ne nous l'amène pas, un serveur qui lui est vraiment là sans aucune envie , et en plus il n'amène pas le bon desser et ne s'excuse même pas, on a plus l'air de les ennuyer qu'autre chose sans parler de l'attente pour le service alors qu'il n'y avait presque plus personne.
Rédigé le 28 mai 2024
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Patrick E
Toulouse25 contributions
avr. 2024 • couples
Anniversaire de mariage, très bien reçu, en plus de la bouteille de champagne le serveur nous a offert personnellement deux coupes de campagne. Il nous a placé dans un petit coin tranquille. Repas sympa, comme toujours.
Merci à ces deux jeunes serveurs. Il se reconnaîtront.😀😀
Rédigé le 2 avril 2024
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laurent
1 contribution
nov. 2023 • family
Bavette pas terrible en pièce du boucher
Sauce ...à vérifier limite !!!
Frites pas savoureuse ...
Pas nickel le resto
Rien d'exceptionnel basic
Rédigé le 25 novembre 2023
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Global42629697601
1 contribution
nov. 2023 • couples
Nous avons été refusé de l'établissement à 13h40, nous voulions simplement boire deux cafés. Il restait malgré tout beaucoup de places dans le restaurant.
Le patron n'a même pas dit bonjour, nous a recalé sèchement, sans aucune politesse, il y a un clair manque d'éducation en plus d'un manque de compétence professionnelle concernant la règlementation.
Un restaurant qui n'est donc pas en règle vis-à-vis du Code de la Consommation.
A ce sujet, le restaurateur ne peut pas refuser de servir un client qui souhaite prendre uniquement un café, en terrasse.
Il s’agit d’un refus de vente (Art. L.122-1 du Code de la consommation). De même, le restaurateur ne peut pas subordonner le café à l’achat d’une autre consommation. L’une ou l’autre de ces infractions est punie d’une amende pouvant être portée jusqu’à 1 500 € (Art. R.121-13 du Code de la consommation).
Rédigé le 25 novembre 2023
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Fearless09810228501
1 contribution
nov. 2023 • business
Travaillant dans un CH de Toulouse, nous voulions amener un patient en fauteuil roulant pour une sortie sympa !
Je rentre à 18h30, ce jour dans le restaurant, il y a deux personnels assis au fond, je me présente et demande un devis/ facture avec le montant du repas pour que la direction du CH nous débloque l’argent. Il y a deux employés un assis et l’autre couché sur la banquette. Le premier m’écoute mais demande à son collègue son avis. Celui ci, ne se lève meme pas et me demande de répéter ma demande, ce que je fait bien sûr, il me répond qu’il ne font pas ce genre de chose et que en plus son responsable est absent. Au vue de la mauvaise volonté, je m’excuse pour le dérangement et repars. Et pas de repas au Bistrot Régent pour les personnes dépendants institularisees. LAMENTABLE !!!!
Rédigé le 24 novembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merlette69
Metz1572 contributions
nov. 2023 • family
C’est très rare que je mette un « 5 » surtout pour un restaurant d’une chaîne mais tout a été parfait.
Ce qui nous a marqué c’est la gentillesse et la qualité du service de Claude en ce dimanche 12 novembre.
Le cadre était chaleureux et propre.
Enfin les plats étaient bons (magret de canard et escalope de saumon) y compris les frites à volonté et le tout pour 15,90 € avec la traditionnelle salade verte.
Une adresse à consommer sans modération 👍
Rédigé le 12 novembre 2023
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JEREMY V
1 contribution
oct. 2023 • friends
Par où commencer cette merveilleuse expérience ??
Un véritable sketch dès notre arrivée, une réservation sous un autre nom, et un accueil lunaire !! Nous cherchons encore le professionnalisme et la qualité de service qui ne font pas partie des valeurs de ce lieu.
Niveau propreté, on repassera également : une belle présentation de bouteilles couvertes de poussière en milieu de salle et un sol très collant.
Le dessert, un vrai régal : les profiteroles dures comme des pierres, de quoi se casser une dent !! Et je ne parle même pas de leur garniture, nous cherchons encore leur composition.
Et pour finir en beauté, des erreurs sur la note !! Nous avons demandé au soit disant "responsable" de rembourser le surplus, et là, le sketch continue : commencer à râler suite à nos remarques, hausse le ton, nous rit au nez et ne connaît même pas les prix de sa carte !!
Une soirée à oublier, un lieu à fuir absolument !!
Rédigé le 17 octobre 2023
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Sarah C
1 contribution
oct. 2023 • friends
Nous aurions pu nous méfier dès la réservation. Le système est clairement à revoir, il semble que le contact avec la clientèle ne soit pas la spécialité de la maison.
Service : personnel non qualifié et clairement pas du métier (pas de réactivité, lent, des remarques déplacées et non professionnelles)
Repas : médiocre, le plat passable et le dessert tout simplement immangeable (les profiteroles sont sèches et dures comme de la pierre)
Addition : la cerise sur le gâteau. Un responsable qui nous detail a l’oral sans sortir la note, en sortant nous constatons des erreurs. Nous sommes contraints de retourner à l’intérieur pour les signaler et là nous sommes confrontés à un soit disant responsable sur la défensive, tournant en dérision les erreurs commises, se permettant des remarques déplacées « madame, attendez, y’a a eu des clients et tout, ça fait beaucoup de choses à gérer ».
Bref, une soirée lunaire dont nous nous serions bien passés ! A fuir.
Rédigé le 15 octobre 2023
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BILOUINA l
Toulouse1 contribution
oct. 2023 • friends
Aïe aïe aïe par quoi commencer, on ne débarrasse pas les assiettes devant le client, le saumon ça allait, mais les profiteroles bon pour se casser deux ou trois dents et la glace enfin si cela en était une, aucun goût et pour finir une erreur de caisse et le responsable très peu agréable voir même condescendant.
Rédigé le 15 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Martine P
1 contribution
oct. 2023 • friends
Un dîner désastreux !!!
Accueil, service, nourriture, passage en caisse, l'attitude du personnel... un manque de professionnalisme total.
Rédigé le 15 octobre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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