C’est très rare que je mette un « 5 » surtout pour un restaurant d’une chaîne mais tout a été parfait. Ce qui nous a marqué c’est la gentillesse et la qualité du service de Claude en ce dimanche 12 novembre. Le cadre était chaleureux et propre....Enfin les plats étaient bons (magret de canard et escalope de saumon) y compris les frites à volonté et le tout pour 15,90 € avec la traditionnelle salade verte. Une adresse à consommer sans modération 👍Plus

Par où commencer cette merveilleuse expérience ?? Un véritable sketch dès notre arrivée, une réservation sous un autre nom, et un accueil lunaire !! Nous cherchons encore le professionnalisme et la qualité de service qui ne font pas partie des valeurs de ce lieu. Niveau...propreté, on repassera également : une belle présentation de bouteilles couvertes de poussière en milieu de salle et un sol très collant. Le dessert, un vrai régal : les profiteroles dures comme des pierres, de quoi se casser une dent !! Et je ne parle même pas de leur garniture, nous cherchons encore leur composition. Et pour finir en beauté, des erreurs sur la note !! Nous avons demandé au soit disant "responsable" de rembourser le surplus, et là, le sketch continue : commencer à râler suite à nos remarques, hausse le ton, nous rit au nez et ne connaît même pas les prix de sa carte !! Une soirée à oublier, un lieu à fuir absolument !!Plus

Nous aurions pu nous méfier dès la réservation. Le système est clairement à revoir, il semble que le contact avec la clientèle ne soit pas la spécialité de la maison. Service : personnel non qualifié et clairement pas du métier (pas de réactivité, lent, des...remarques déplacées et non professionnelles) Repas : médiocre, le plat passable et le dessert tout simplement immangeable (les profiteroles sont sèches et dures comme de la pierre) Addition : la cerise sur le gâteau. Un responsable qui nous detail a l’oral sans sortir la note, en sortant nous constatons des erreurs. Nous sommes contraints de retourner à l’intérieur pour les signaler et là nous sommes confrontés à un soit disant responsable sur la défensive, tournant en dérision les erreurs commises, se permettant des remarques déplacées « madame, attendez, y’a a eu des clients et tout, ça fait beaucoup de choses à gérer ». Bref, une soirée lunaire dont nous nous serions bien passés ! A fuir.Plus

Aïe aïe aïe par quoi commencer, on ne débarrasse pas les assiettes devant le client, le saumon ça allait, mais les profiteroles bon pour se casser deux ou trois dents et la glace enfin si cela en était une, aucun goût et pour finir une...erreur de caisse et le responsable très peu agréable voir même condescendant.Plus

Un dîner désastreux !!! Accueil, service, nourriture, passage en caisse, l'attitude du personnel... un manque de professionnalisme total.

Je recommande vivement le Bistrot Régent de Labège, pour son accueil et la fraîcheur de ses produits. Le personnel est très attentif à nos demande et vraiment très attentionné à nos demande ( cuisson de la viande de mon mari parfaite et également pour ma...part l'escalope de saumon. Nous y reviendrons avec grand plaisir 👍😊Plus

Repas simple et bon, quantité suffisante pour les adultes bien que petit bémol sur la surcharge de la sauce salade ainsi que sur la serveuse qui nous a installé mais bien rattrapé par un autre serveur a qui nous nous sommes plaind de sa collègue...et qui a pris le relais de façon professionnelle.Le bœuf des menus enfants en revanche n'était pas tendre, le poulet est à privilégier.Service long pour un dimanche midi, environ 1h30 pour une salle loin d'être pleine. Je ne recommanderai pas à des amis.Plus