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sam. 16/10
20:00

Notes et avis

4,0 74 avis
Travellers' Choice
NOTES
Cuisine
Service
Rapport qualité-prix

Détails

CUISINES
Française, Moderne, Fusion
Repas
Petit déjeuner, Déjeuner, Dîner
FONCTIONNALITÉS
Réservations, Places assises, Sert de l'alcool, Accepte les cartes bancaires, Service de table
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Avis écrit le 22 août 2021 par mobile

Nous nous sommes arrêtés par hasard et avons été agréablement surpris, un patron très sympathique qui prend le temps de discuter avec vous une carte originale et savoureuse, un endroit calme. Des propriétaires qui s'efforcent de rendre votre repas fait maison le plus agréable possible....Nous reviendrons. Je recommandePlus

Date de la visite : août 2021
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Avis écrit le 21 août 2021

Une trés longue attente, 3/4h avant la 1ère bouchée !! Bon repas, sans plus ..... Patron désolé car souci en cuisine avec un nouvel employé, et qui nous offre les desserts !!

Date de la visite : août 2021
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Avis écrit le 14 août 2021

Excellent restaurant Très bon accueil , très chaleureux , chambre impeccable propre et au calme Très bonne adresse dans une jolie ruelle face à la maire Couscous délicieux le vendredi

Date de la visite : août 2021
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Avis écrit le 1 août 2021 par mobile

A lire les commentaires et vu les tarifs, nous nous attendions à un excellent repas... Nous sommes assez déçus au final. Je rejoins un des commentaires précédents. Le patron est sympathique, peut être trop ? Mais le service est vraiment amateur : tous les verres...restent sur la table (2 de départ + apéritif + vin au verre) , le jeune serveur qui ne sait pas ce qu'il apporte... Pour les plats, le foie gras trop cuit, l'entrecôte... en Aubrac on attend le top... Bref, un repas décevant... dommage, on devine le potentiel mais encore des progrès à faire !Plus

Date de la visite : août 2021
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Arnaud M, Propriétaire de Hotel Restaurant de la Mairie, a répondu à cet avisA répondu le 1 août 2021

Cher Client, Que répondre à une personne complètement aigrise par la vie qui utilise la sympathie comme argument négatif dans son commentaire? C'est simple, la prochaine fois, allez dans un fastfood! L'on vous y traitera avec le mépris que vous méritez. Votre boisson sera servie...Plus

Avis écrit le 25 juillet 2021

Délicieux de l'entrée au dessert en passant par l'accueil. Moment savoureux en plein cœur du village! Bravo à toute l'équipe et à bientôt !

Date de la visite : juillet 2021
Utile ?1  
Avis écrit le 22 juillet 2021

Accueil super sympa, attentif et souriant. J'ai adoré le Café Liégeois et la tarte à la châtaigne. Je recommande !

Date de la visite : juillet 2021
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Avis écrit le 22 juillet 2021

les patrons sont très sympathiques , les échanges sont cordiaux , on se sent chez nous . Belle étape de 3 nuits , très bon confort . très calme , loin de l'axe principal .Parking 60 places gratuit. Des bons conseils pour visiter des lieux.... Nous prenions les diners en extérieur, sous les lumières de la rue piétonne, vraiment extra . Essayez le tajin préparé par Nour la patronne, un délice , et plein de bons desserts . Couple très ouvert , discussion facile, personnel souriant . un grand merci pour ce séjourPlus

Date de la visite : juillet 2021
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Avis écrit le 21 juillet 2021

Résumé pour tous qui ne souhaitent pas lire l'histoire entière ;) -> repas acceptables, temps d'attente très très longue, patron qui ne sait pas s'excuser ni assumer ni accepter de la critique venant des clients et qui est donc à la limite de les insulter....Dommage, car cadre sympa, mais service vraiment à fuir. Nous y étions à quatre un soir de juillet. Malgré de nombreuses tables vides lors de notre arrivée, le temps d'attente était considérablement long. Même si nous avons signalé notre étonnement suite à cette attente très longue, aucun commentaire voire 'excuse' de la part du patron ou de la serveuse. Tout cela aurait été bien acceptable s'il y en avait pas eu toutes ces petites déceptions qui ont accompagnées notre soirée (prix de boissons apéritif non indiqués, pain rassi, de nombreux plats non-disponibles, une 'alternative' végétarienne qui était en fait une galette végétarienne 'premier prix' de peu importe quel magasin, et j'en passe). à noter: lors de la soirée entière nous n'avons jamais critiqué quoi que ça soit auprès du patron, la remarque quant au temps d'attente fut le seul moment quand nous nous sommes montré un peu 'étonné' par le service. Quand donc à la fin du repas nous signalons au patron que la présentation d'un des desserts était un peu malheureuse, car bien difficile à manger, il nous indique qu'on était bien compliqués. Nous avons donc commencé à souligner tous nos petits points de critique pour lui expliquer qu'on était peut-être exigeants mais qu'il aurait également du potentiel pour s'améliorer avant de dire à ses clients qu'ils étaient énervants. Et bah nous avions donc eu droit à un 'peut-être que vous savez tout simplement pas ce que c'est, des produits frais', 'vous pouvez aller au resto pizza à côté si vous voulez être servi en 2 minutes'... Je précise que les repas étaient acceptables. Mais c'était quand même incroyable qu'après toutes ces petites situations parfois bien gênantes, après des 'défauts' bien visibles et après avoir retrouvé des produits loin d'être faits maison sur nos assiettes, le patron ne voit pas pourquoi il fallait s'excuser et il n'assume rien. Aurait-il été difficile de venir nous voir expliquer qu'il fallait patienter encore un peu ? Aurait-il été impossible de proposer une petite salade ou quelques petits légumes comme alternative végétarienne dans un menu ? N'a-t-on pas le courage d'accepter de la critique et de la prendre au sérieux- et surtout de respecter ses clients ?Plus

Date de la visite : juillet 2021
Utile ?2  
Arnaud M, Propriétaire de Hotel Restaurant de la Mairie, a répondu à cet avisA répondu le 22 juillet 2021

Monsieur, j'aurais adoré répondre à votre commentaire si précis et détaillé. Mais je vous ai déjà tout dit à la fin de votre repas. Je vous laisse donc à votre littérature haineuse et phantasmagorique "où le client est Roi" comme vous n'avez eu cesse de...Plus

Avis écrit le 12 juillet 2021 par mobile

De la saucisse aligot à la Tajine, une excellente expérience de cuisine du monde au cœur du bourg de Chaudes Aigues grâce à Nour et son mari. En une année et malgré la crise sanitaire, ils ont su donner une nouvelle vie à ce restaurant...traditionnel. Un vrai régal et un accueil très sympa.Plus

Date de la visite : juin 2021
Utile ?1  
Avis écrit le 4 juillet 2021

Nous avons réservé la veille car nous faisions du vélo le matin nous étions 5 couples Servis rapidement Personnel très sympathique le patron nous a offert un digestif repas excellent.

Date de la visite : juin 2021
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graneta43
28 février 2017|
Répondre
Réponse de JCC24100 | A publié un avis sur cet établissement |
Il y a l'espace les restaurateurs sont sympathique mais aucune idée pour ce qui est de l'hôtel
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Pirus45
1 septembre 2015|
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Réponse de JCC24100 | A publié un avis sur cet établissement |
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Questions fréquentes sur Hotel Restaurant de la Mairie

Hotel Restaurant de la Mairie est noté dans les catégories suivantes par les voyageurs Tripadvisor :
  • Cuisine : 4
  • Service : 4.5
  • Rapport qualité-prix : 4.5