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arnaque Gotogate

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arnaque Gotogate

Nous avons effectué une réservation pour un vol en crete via gotogate sur la compagnie Eagean airlines avec un supplément de coût pour réservation des sièges.

Impossible de pouvoir réserver les sièges, 48 H avant le vol, 24H avant ou même 10H avant le vol j'ai toujours la même réponse lorsque je vais sur le site réservation siège Eagean airlines, votre numero de réservation n'est plus valable, le vol est passé.

Nous avons tél aux deux intervenants gotogate (qui nous a donné d'autres numéros de réservation qui ne fonctionnent pas non plus) et à Eagean (3 fois sur différents numéros) qui nous a indiqué que la réservation était bonne et qu'il fallait patienter !!!! c'est scandaleux, plus jamais de gotogate pour nous ni même d'Eagean airlines trop déçus !!!

4 réponses sur ce sujet
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1. Re: arnaque Gotogate

VOLEURS ! Fuyez ce site, ce sont des arnaqueurs ! vous réservez, vous notez bien votre nom et prénom mais vous recevez une réservation avec votre prénom dans la case nom et dans la case prénom ! Impossible de voyager avec ça, ils vous font croire que c'est votre erreur mais ils font ça très souvent. Donc prise en otage pour régler 98€ de modification + frais de la compagnie si on veut garder notre billet et surtout prendre nos avions.

Belgique
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2. Re: arnaque Gotogate

Gilles T

Deux remarques:

1. Inutile de poster plusieurs fois le même message.

2. Inutile d'écrire des contre-vérités comme " Impossible de voyager avec ça,"; Il suffit de vous présenter au comptoir d'enregistrement et de faire l'étonné si on vous dit qu'il y a inversion. Tant que les prénoms et noms sont orthographiés correctement, ça passera.µ

3. Avez-vous une preuve que ce n'est pas vous qui avez commis l'erreur ( copie d'écran par exemple) ?

4. C'est votre habitude d'insulter en public ? Vous connaissez la notion de diffamation, d'insultes publiques etc ? Vous savez que c'est punissable ? Vous ne savez pas maitriser votre colère ou c'est la notion de politesse qui vous échappe ?

Rio de Janeiro, RJ
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3. Re: arnaque Gotogate

J'ai acheté un billet Fortaleza paris le 7 février 2018, gotogate m'a débité 2 fois, ils n'ont jamais voulu me rembourser, gotogate m'a demandé de prendre contact avec le transporteur TP Portugal, j'ai contacté TP Portugal, il m'ont dit que c'est gotogate qui a débité...

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4. Re: arnaque Gotogate

Bonjour,

J’ai exactement le même problème que vous mais je ne compte pas en rester là, avez vous eu des nouvelles?

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