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TravelGenio - Arnaque sur les prix !!!

Paris, France
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TravelGenio - Arnaque sur les prix !!!

le site TravelGenio est connu pour prélever un montant qui ne correspond "JAMAIS" à ce que vous vous apprêtez à payer juste l'étape avant de passer au règlement, et une fois les numéros de carte entrées une nouvelle fenêtre s'ouvre validant votre commande mais le prix n'a évidement rien à voir avec ce que vous deviez payer.

étant habituellement méfiant j'ai fait une copie d’écran avant de passer au paiement ( 981,48 € initialement) et j'ai été débité de 1038,79 € sans aucune raison.

malgré mes tentatives d'obtenir le remboursement de la différence, les services de Travelgenio m'ont fait comprendre que c'était peine perdue.

à savoir en plus que les groupements de Carte Bleue ( Visa et Mastercard) connaissent très bien les pratiques de ce site et reçoivent des centaines d'appels en période estivale, mais ne peuvent rien faire.

j'invite les victimes comme à poster un maximum de "posts" sur tous les forums de voyage, Travelgenio finira par réagir ou peut-être fermer puisque leur modèle économique est basé sur cette arnaque jusqu'à preuve du contraire.

Paris, France
Expert
pour République dominicaine, Transport aérien
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1. Re: TravelGenio - Arnaque sur les prix !!!

Bonjour,

Allez voir là : https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i107…

Cordialement

Madrid, Espagne
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2. Re: TravelGenio - Arnaque sur les prix !!!

Bonjour, Farid, bien sûr, que nous pouvons vous aider avec les doutes concernat les paiements. S'il vous plaît envoyez-nous un mail à customer.service@travelgenio.com avec tous les détails de votre réservation ainsi que les montants qui ne sont pas en forme et nous allons vérifier immédiatement tous les détails. Cordialement

3. Re: TravelGenio - Arnaque sur les prix !!!

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 06 septembre 2018, 08:20
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