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ATTENTION aux suppléments de bagages en soute

Province de Liège...
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ATTENTION aux suppléments de bagages en soute

Avant de réserver un vol, les agences de voyage « Internet » vous suggèrent de façon plus ou moins claires - selon leur site - de consulter le poids et le nombre de bagages autorisés en soute et en cabine.

Chaque compagnie aérienne à sa propre réglementation en la matière en fonction de la destination desservie et de la classe choisie.

Quand on vous propose un vol aller/retour, il arrive que lors du vol aller ou du vol retour (ou vice-versa), les bagages en soute ne soient pas compris dans le prix du billet.

Se voir réclamer un ou des surcoûts : désagréable à l’aéroport lors l’enregistrement de même pour votre portefeuille.

Lorsque vous voyagez, à l’aller avec une compagnie et au retour avec une autre compagnie (ou vice-versa), ce type de surcoût est « monnaie courante ».

Astuce: commencez à examiner les conditions de vol avec des bagages et ce, AVANT le choix du prix du vol.

Belgique
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1. Re: ATTENTION aux suppléments de bagages en soute

Le plus simple et le plus économique est d'ignorer ces agences de voyage en ligne et autres intermédiaires et de réserver directement ses vols auprès des compagnies aériennes.

Province de Liège...
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2. Re: ATTENTION aux suppléments de bagages en soute

Le consommateur « Internet » croit trouver les meilleurs prix et les meilleures conditions.

Internet est un outil qui n’est pas maîtrisé par tout le monde : statistiquement, en réalité, par peu de personnes.

Le but d’un forum est d’informer avec toute l’objectivité et le sérieux requis. La réceptivité n’est pas acquise, la proportion est minime par rapport aux résultats escomptés.

Il ne faut pas perdre de vue qu’en dehors d’Internet, il existe des agences de voyages de la place qui ont, au fil des années, mis en œuvre un service aux clients particulièrement efficace basé sur leur expérience et sur celles de leurs clients.

Les compagnies aériennes ne sont pas exemptent de tout reproche.

Mais voilà, le consommateur rechigne à se déplacer et à s’informer pour obtenir des conseils judicieux.

Il peut aussi utiliser - via son ordinateur – la vidéo « conférence » gratuite avec l’agence de son choix ce que les agences « Internet » ne font pas.

Merci pour votre volonté d’éclairer les lecteurs de ce forum.

Belgique
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3. Re: ATTENTION aux suppléments de bagages en soute

Depuis plusieurs années, il ne se passe pas une semaine sans que dans les forums je conseille de se méfier des agences en ligne. Et je ne compte plus le nombre de participants aux forums qui ne s'y inscrivent que pour raconter leurs déboires, comme s'ils venaient juste de découvrir les conseils un instant après avoir réservé avec une de ces agences déconseillées ... A moins évidemment qu'on ait affaire avec des utilisateurs qui se croient immunisés contre les mauvaises surprises...De même, cela fait plusieurs années que je demande à ceux qui réservent par les agences en ligne quelle est la valeur ajoutée qu'ils y trouvent par rapport à la simple réservation directe auprès de la compagnie aérienne ... j'attends toujours la première réponse !

Personnellement, depuis que je dispose d'internet, soit une vingtaine d'années, je réserve tous mes déplacements ( vols, trains éventuels, hôtels, voitures de locations) directement en ligne et directement auprès des compagnies aériennes, chaines hôtelières ou sociétés de location de voiture et je n'ai JAMAIS eu le moindre problème et pourtant je prends en moyenne un vol tous les 3 jours, deux nuitées d'hôtel par semaine et deux locations de voiture par mois.

Si, comme vous le dites si bien, le consommateur rechigne à se déplacer, il est encore plus récalcitrant à l'idée que si quelque chose a mal tourné, cela peut être de sa faute et rarissimes sont ceux qui acceptent de reconnaître leurs erreurs ou négligences.

4. Re: ATTENTION aux suppléments de bagages en soute

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 19 septembre 2018, 08:20