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vol air caraïbes modifié sans préavis!!!!

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vol air caraïbes modifié sans préavis!!!!

Attention

le vol partant le 28/12/2017 a 10h45 d'Orly via PTP a été annulé et remplacé par un vol partant a 14h45 sans être avertie par la Cie!!!!!

Résultat je n'ai pas la correspondance bateau pour rejoindre Marie Galante,et dois prendre un hôtel a PTP.....

J'ai téléphoné sans obtenir de réponse satisfaisante, j'ai envoyé un message au sav, qui accuse réception et doit répondre "rapidement"....

Si vous devez partir le 28, vérifiez vos billets!!!!

4 réponses sur ce sujet
Paris, France
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1. Re: vol air caraïbes modifié sans préavis!!!!

Bonjour "Suzanne A",

Désolée pour vous. Plutôt que de téléphoner ou envoyer un email, avez-vous pensé à remplir le formulaire de réclamation prévu dans votre cas. Vous obtiendrez une confirmation de votre réclamation par email puis une réponse de la Compagnie Air Caraïbes : (cliques rubrique "Réclamations").

https:/…contacts-reclamations

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2. Re: vol air caraïbes modifié sans préavis!!!!

Hello

C'est fait depuis le 24/11.......

Paris, France
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3. Re: vol air caraïbes modifié sans préavis!!!!

Re,

Alors maintenant il va falloir user de "patience" pour prendre connaissance de leurs explications ! Délai environ 1 mois..

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Équipe TripAdvisor
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4. Re: vol air caraïbes modifié sans préavis!!!!

bonjour,

 

J'ai remarqué que vous avez accidentellement posté votre question dans le forum Pointe-à-Pitre , alors je vous ai déplacé le sujet dans le forum Transport aérien!

 

Bon voyage!

 

yuria

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