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Fuyez Indemnitair

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Fuyez Indemnitair

LE JOUR ET LA NUIT ENTRE LE SÉRIEUX DE QUECHOISIR ET L'AMATEURISME D'INDEMNITAIR

Si javais su, je n'aurais jamais transmis mes 2 dossiers (00127915 et 00128142) pour le remboursement de mes vols à Indemnitair. J'aurais utilisé d'autres sites internet où leur commission est certes plus élevée mais au moins les dossiers sont traités en 3 mois maximum car eux possèdent des contacts au sien des entreprises aériennes.

J'ai déposé mon dossier chez INDEMNITAIR EN AOUT 2016!!!!! et à ce jour, 19 janvier 2018, soit bientôt 2ans, je reçois de la part des mails d'indemnitair que mon dossier est toujours en cours de traitement avec leur avocate Sandy MOCKEL....c'est scandaleux !

IL EST SUR QUE POUR MES PROCHAINS PROBLÈMES DE VOLS, CE NE SERA PAS AVEC INDEMNITAIR

..et pourtant je suis un abonné de longue date de QUECHOISIR

9 réponses sur ce sujet
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1. Re: Fuyez Indemnitair

Et si vous aviez eu l'intelligence de lire le forum de TripAdvisor, vous auriez pu lire comment être indemnisé très rapidement, sans commission, en envoyant simplement une lettre recommandée.

Voir tout simplement en haut à droite de l'écran, la rubrique " Vos droits en tant que passager aérien"...

Paris, France
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2. Re: Fuyez Indemnitair

Bonjour,

Le plus efficace est de vous prendre en charge vous même. Voir là : http://retardimportantavion.unblog.fr

Et c'est entièrement gratuit.

Sérieusement, comment pouvez vous imaginer que pour 25% de 250, 400, ou 600 euros (à des années lumières des honoraires d'un avocat pour une procédure) , ce type d'officine pourra faire autre chose que d'envoyer un courrier que vous auriez ou écrire vous même ? Sauf, bien sûr, si l'officine a pu regrouper un grand nombre de passagers du même vol.

Et ceci d'autant plus que, désormais, la loi oblige à commencer par une procédure de conciliation, à laquelle le passager lui-même doit être présent.

Si un courrier suffit, c'est bingo, mais sinon, l'investissement n'aura pas été bien lourd....

Cordialement

Modifié le : 19 janvier 2018, 23:19
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3. Re: Fuyez Indemnitair

Merci pour votre conseil mais la compagnie ne ma proposé que 50euros par billet! Donc obligé d'aller en justice...eh oui mon petit 😊 y a des compagnies françaises qui ne jouent pas le jeu a respecter la loi

Villeurbanne, France
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4. Re: Fuyez Indemnitair

J'ai droit a 250euros par billet et c'est pour cela qu'on passe par des sites internet qui font la démarche judiciaire et prennent en charges les dépenses d'avocat en prélèvement 25% des sommes récupérées...surtout que Indemnitaire est un prolongement de UFC QUECHOISIR qui défend les consommateurs et qui prenait une commission plus faible que les autres sites qui sont uniquement du business

Villeurbanne, France
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5. Re: Fuyez Indemnitair

Après avoir posté ce message, il ya 2 ans, je viens modifier mon message dans le sens que nous venons d'être totalement indemnisé moins les 25%de prélèvements en juillet 2018.

Bon le délai de 2 ans restent trop long quand même.

Paris, France
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6. Re: Fuyez Indemnitair

Bonjour,

La prochaine fois, prenez vous en charge vous même en suivant les consignes qui sont là : http://retardimportantavion.unblog.fr et, non seulement, ça ne durera pas 2 ans, mais, en plus, vous n'aurez rien à payer à qui que ce soit !!!

Cordialement

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7. Re: Fuyez Indemnitair

Indemnitair est une plateforme qui vous permet d'avoir vos indemnités en payant 25 % ce que vous auriez gratuitement en suivant les conseils d'Elviajero.

Le Routard ne s'honore pas en en faisant la pub sans éclairer sur les modalités réelles.

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8. Re: Fuyez Indemnitair

Si vous avez eu un problème avec votre vol, je vous conseille d'aller voir la concurrence!

Si comme moi, vous pensiez tomber sur les professionnels connus et reconnus de UFC Que Choisir, ce n'est pas le cas. Indemnit'air n'est visiblement composé que d'amateurs pour la récupération des indemnités.

Lors d'un voyage, la compagnie Iberia m'annonce que mon vol est annulé après 2 heures d'attente dans la salle d'embarquement. Je me tourne donc vers Indemnit'air (qui me prévoie des indemnités de 400€ par passager) pour le sérieux que l'on attribue à UFC Que Choisir. Je me suis visiblement trompé.

Mon dossier (UN00412855) est complet depuis 6 mois et demi et Indemnit'air a simplement envoyé deux courriers à la compagnie le premier le 27/04/2018, le second le 12/07/2018, depuis plus rien. J'ai contacté la société par mail, aucune réponse. Je l'ai contacté par Facebook, on m'a dit qu'un avocat allait me contacter (évidemment je n'ai jamais rien reçu). J'ai renvoyé un mail et encore aucune réponse, et cette fois le Facebook ne me répond plus non plus.

Je résume: on envoie 2 courriers à la compagnie en disant "SVP le vol est annulé, donnez les indemnités" et si la compagnie dit non, on répond plus au client. BRAVO

Paris, France
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9. Re: Fuyez Indemnitair

Bonjour,

IBERIA ne cède que lorsque la justice est saisie. L'avocat habituel d'IBERIA (Dolla Vial) cède alors, au nom de la compagnie, quelques jours avant (voir la veille...) de l'audience.

Allez voir là : http://retardimportantavion.unblog.fr Et là, c'est entièrement gratuit.

Cordialement

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