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Travelgenio arnaque

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Travelgenio arnaque

Bonjour, hier j'ai tenté de prendre un billet d'avion sur travelgenio d'un montant de 1097 euros. La transaction m'a été refusé car mon plafond de carte était dépassé donc j'ai quitté le site et fermé les pages. Suite à cela j'ai appelé ma banque pour le faire augmenter mais du coup j'ai pris mes billets sur un autre site où la la transaction a été autorisé et j'ai bien reçu mes billets. Mais dans le même temps travelgenio ma débité 3heures plus tard alors que je n'es rien demandé et fermé toute mes précédentes pages. Je demande un remboursement car ils m'ont prélevé sans mon accord mais rien n'y fait. Je dépose une plainte demain à la répression dès fraude.

14 réponses sur ce sujet
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1. Re: Travelgenio arnaque

Bonjour Kamagra74, bien sûr, que nous pouvons vous aider avec vos doutes de réservation. S'il vous plaît envoyez-nous un mail à customer.service@travelgenio.com avec votre code de réservation et nous allons vous informer de l'état de la réservation. Cordialement

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2. Re: Travelgenio arnaque

Je vous es envoyé un mail mais avec une réponse négative de votre part.

À ce jour une plainte va être déposé pour abus de confiance.

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3. Re: Travelgenio arnaque

Pouvez vous nous dire votre numero de reservation svp? Un agent vous contacterá. Merci

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4. Re: Travelgenio arnaque

5GN00M

Si aucune démarche de votre part n'es faite dans la journée je saisi la justice.

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5. Re: Travelgenio arnaque

Vous recevrez une réponse par e-mail au cours des prochaines heures. Merci pour votre collaboration.

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6. Re: Travelgenio arnaque

Une instruction en justice es en cours pour abus de confiance.

Vous avez jusque fin de semaine pour me rembourser la totalité de la somme sous peine d'en courir une plus grosse peine.

Sachez que la loi es en a ma faveur et que vous êtes vous hors loi.

Madrid, Espagne
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7. Re: Travelgenio arnaque

Repondez si vous voulez plus d'info notres mails svp

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8. Re: Travelgenio arnaque

Je n'es pas reçu de mail.

Madrid, Espagne
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9. Re: Travelgenio arnaque

La reference de notres mails est #1808742. Cherchez svp a votre addreese. Merci

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10. Re: Travelgenio arnaque

Je vous es répondu dans l'après midi et comme préciser vous n'avez aucun droit de garder mes coordonnées bancaires pour refaire une tentative après la 1ère qui a échoué

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