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Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

Lille
2 posts
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Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

Bonjour

Je cherche des infos sur la compagnie Sri Lankan Airlines car je souhaite prendre un vol vers la malaisie avec escale à Colombo.

Le vol va durer 20h; je ne voudrais pas avoir de surprise...

N'hésitez pas à me donner votre avis (qualité, espace, équipement...)

Merci

Schwyz, Suisse
Expert
pour Suisse
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6 683 posts
483 avis
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1. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

Des rumeur disent qu´ils ont des problèmes financiers,mais savons rien d´exacte .Nos prennons Qatar avec escale à Doha ,pour SriLanka,ils sont toujours les meilleur marché .Bonne chance mum47

2. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 23 octobre 2008, 11:33
Paris, France
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3. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

ma réponse est tardive pas la voici tout de même:

Lors de nos dernières vacances au Sri Lanka en février 2009, nous avons réservé nos billets d’avion directement chez Srilankan, car c’est la seule compagnie qui propose un vol Paris-Colombo direct. La crise économique étant passée par là, le vol fait une escale d’une heure à Rome pour faire descendre ou monter des passagers. On ne descend pas de l’avion, le personnel navigant est renouvelé.

Le service à bord est parfait, la nourriture excellente et le fait de faire le trajet d’une traite est incomparablement moins fatiguant que de couper exactement le voyage en 2 pour changer d’avion à Dubai, Koweit ou aux Emirats Arabes Unis avec une compagnie concurrente.

Ainsi au retour, on peut sans difficultés travailler ou retourner au collège dès le lundi.

La compagnie assure en cas de retard à l’arrivée la correspondance des ses vols à Colombo, pour les Maldives par exemple. (Dans notre cas, 2H de retard à l’arrivée en raison du décollage retardé à Paris)

Rotations :

Paris/colombo: mercredi, vendredi, dimanche, décollage 12H30 arrivée 5H le lendemain matin

Colombo/paris: mercredi, vendredi, dimanche, décollage 1H arrivée le même jour 10H le matin

Quelques liens utiles:

Horaire de tous les vols à l’arrivée à Colombo, détaillés par compagnie, par jour au choix

www.colombotown.com/flight_schedule.php…

Horaire de tous les vols au départ de Colombo, détaillés par compagnie, par jour au choix

www.colombotown.com/flight_schedule.php…

SriLankan Airlines

http://www.srilankan.lk/

Heures d’ouverture à Paris :

lundi à vendredi 9H-12H et 13H30–16H30

Fermé samedi et dimanche

Réservations :

lundi à vendredi 9H-12H30 et 13H30–17H

Tel: 01 42 97 43 44 … 1 … 1

Tel ventes: 01 42 97 95 75

Fax réservations 01 42 97 95 85

Switzerland
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4. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

Je déconseille cette compagnie. Je l'ai prise à deux reprises et j'ai décidé d'y renoncer, sauf si je suis obligée et n'ai pas d'autre choix.

En ce qui concerne la nourriture, il est vrai qu'elle est bonne, mais c'est le cas dans la pluspart des compagnies "asiatiques".

Les hôtesses sont joliment habillées mais sont rudes et pas sympatiques, du moins avec les "européens".

Disons que si tout va bien, votre vol s'effectuera sans soucis. Cependant ils suffit que quelque chose n'aille pas (par ex que votre siège soit cassé, que votre miniTV ne fonctionne pas...) et là vous aurez la possibilité de constater la faille de cette compagnie, qui est dans le mauvais service offert lors de problèmes (...).

Pour la Malaysie, je vous conseille Malaysian airlines ou Singapore Airlines, et là vous aurez un service impecable et vous ne serez absolument pas déçu.

Valenciennes
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5. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

4 vols fin Février Début Mars 2010. Airbus A 330.Service à bord impeccable.Hôtesses jolies, gracieuses,attentives, fraiches après 11 heures de vol comme à la première heure.

Dunkerque
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6. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

il est vrai que l'accueuil à bord et les repas sont biens mais les avions ne sont pas en très bon état intérieur(sieges avachis,ecrans et casques ne fonctionnent pas correctement et en plus avec le probleme des cendres du volcan ils ont refusé un départ de Bangkok aux passagers pour Paris via Colombo pendant 3 jours sauf pour ceux qui restaient à Colombo ,pour l'autoriser 3 jours après et nous bloquer 4 jours sans s'occuper de notre rapatriement sur Paris

Modifié le : 26 avril 2010, 17:49
Souillac, France
6 posts
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7. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

quelqu'un peut il me dire le poids des bagages autorisés? à l'aller et au retour?

merci d'avance

8. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 04 février 2013, 10:14
Bordeaux, France
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9. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

j'ai eu un retard de 6 heures avec srilankan air line j'ai du racheter d'autres billets de train je leur est demander de me rembourser les billets ,il on répondu que la compagnie ne fais pas partie de la communauté européenne et que donc il ne rembourse rien du tout .donc prend une compagnie européenne le voyageur et mieux protéger en cas de pépin .

Paris, France
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10. Re: Avis sur compagnie aérienne Sri Lankan airlines

ne vous laissez pas berner par des affirmations fallacieuses. A partir du moment ou vous décollez d'un aéroport européen, le règlement EUROPEEN 261/2004 s'applique dans toute sa rigueur.

Il prévoit une indemnisation dans votre cas.

regardez le site de l'association SOS voyages:

associationsosvoyages.com/codes/reglement_eu…

par ailleurs vous avez surement avec votre assurance habitation une assistance juridique. saisissez les, ils vous défendront avec un avocat si nécessaire et ce sera gratuit pour vous.

ne vous laissez pas faire.

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