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vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

courquetaine
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2 posts
17 avis
vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

Bonjour,

J'ai failli effectuer une réservation de billets d'avion via ce site hier.

J'ai effectué mes recherches de billets, tout se passait bien... je trouve des billets aux dates et prix qui me convenaient... je vais sur la page de réservation finale et de paiement et là... deux surprises.

La première, c'est que lorsque l'on cherche à renseigner un moyen de paiement, on prend directement 16 € de plus à cause du choix de la carte bleue (idem pour les autres moyens de paiements proposés).

Soit... je me dis, que même avec 16 €uros de plus, les billets sont quand même plus avantageux que ceux trouvés sur d'autres sites... donc je continue ma résa...

A noter qu'au moment de faire mon choix, mes billets d'avions étaient a 219.20€. Avec les 16.00 € de plus, j'arrive a 235.20 €.

Et là, lorsque je rentre mes coordonnées bancaires pour valider ma réservation, au moment ou je clique sur l'encart "crytpogramme" pour renseigner le code a 3 chiffres de sécurité de ma carte, brusquement ma résa passe a 319.19 €...

J'ai retenté l'expérience ce matin avec des références bidons et des choix de billets bidons... et bien même problème... 100 € de plus que le prix initialement annoncé dès que je clique sur le cryptogramme...

Je trouve ça tout simplement scandaleux, car si je n'avais pas surveillé au moment de cliquer sur la case "confirmer" ... je me faisais tout bonnement avoir ... et pas qu'un peu!!

D'autres personnes ont elles constatées la même chose que moi??

Bon de toute façon, après avoir vu ça, je suis allée faire un tour sur internet un peu plus poussé, et tout ce que j'ai lu concernant ce site me confirme tout simplement qu'il ne faut véritablement pas leur faire confiance...

Grenoble, France
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34 posts
1. Re: vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

bonjour ,

ne pas focaliser sur les agences en ligne, faire toujours un tour sur les compagnies .

 Il y a bien souvent pas grande différence mais plus de confort quand quelque chose ne va pas... croyez moi...

bon voyage quand même.

cordialement

courquetaine
Auteur de niveau
2 posts
17 avis
2. Re: vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

bonjour pascale38,

c'est ce que j'ai fait ce jour et j'ai effectivement pu trouvé mon bonheur aux prix, heures et jours exactes recherchés. donc tout va très bien pour moi pour la préparation de mon voyage. il est vrai qu'il existe peu de différence au final entre les prix proposé par les sites tels que vol24.fr et les compagnies aériennes.

Grenoble, France
Auteur de niveau
34 posts
3. Re: vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

bonjour Mimi

Voyageons depuis de nombreuses années en avion et la plupart du temps c'est British Airways ou Lufthansa qui sont les mieux placées. Air France trop chère.

Avons pris une fois Virgin Atlantic pour Hong Kong .

Quelques retards bien sûr mais sans grande conséquence.

Utilisons aussi Easy Jet pour l'Europe, pas beaucoup de déboires sauf des retards mais idem sans grande importance sauf l'attente et souvent le manque de renseignements.

bon voyage.

cordialement

Partons demain matin à l'aube pour Miami.

Albi, France
1 post
4. Re: vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

Je suis dans le même cas et en plus, j'ai voulu annuler les billets car j'avais pris une assurance annulation et impossible de se faire rembourser. Vous pouvez contacter le Centre Européen de la Consommation Française.

www.cec-zev.eu

5. Re: vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

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Supprimé le : 22 mars 2012, 19:15
Paris, France
2 posts
6. Re: vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

le 31 octobre 2012 j'ai réserve mon billet pour Dakar Sénégal . après le paiement les ennuis ont commence .je reçois un mail le lendemain me demande une copie de mon passeport et une copie du cb. je décide de les appeler ,impossible de le avoir au téléphone en plus ce un numéro surtaxe mais personne au bout du fil .a défaut de les avoir j'appelle corsaire pour savoir si mon numéro de réservation n'est pas fictif.corsaire me dit que c'est une procédure habituelle chez eux .j'envoie les documents demande et plus de réponse .j'ai envoie une dizaine de mail sans réponse. j'ai eu finalement mon billet au bout de 7 jours . une fois que vous paye ce un mur que vous avez de vous .si vous ne voler pas des ennuis évite vol24. ils n'ont aucune considération du client

Paris, France
1 post
7. Re: vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

vol 24 est une veritable arnaque , des voleurs de temps modernes , ils ont fait ce site avec pour raison principale le vol

ils ne font pas certains types de vol , mais quand on fait une reservation, ils prennent l argent et apres , vous n avez ni argent ni voyage

mes freres et soeurs faites attention

vol 24 c est la vrai Merde .......

Modifié le : 18 décembre 2012, 14:14
8. Re: vol24.fr : des changements de prix au moment du règlement??

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