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Aer Lingus, bagages couteux!

Paris, France
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Aer Lingus, bagages couteux!

Ce n'est pas une compagnie low cost, mais elle se comporte comme si.

paiement pour réserver sa place dans l'avion, aucune franchise pour les bagages en soute et prix doublé si l'enregistrement se fait à l'aéroport, dimensions du bagage cabine non conforme aux règles générales IATA sans le mentionner en évidence.

Comme les sites internet de vente en ligne de billets comme Opodo, Go voyages, etc, ne prennent pas en compte ces éléments, le comparatif est faussé et c'est ainsi qu'Aer Lingus se retrouve plus cher qu'Air France qi n'est pas une compagnie réputée pour ses prix.

Rueil-Malmaison...
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11. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

Bonjour,

Tres sincerement, quand j'ai réservé en ligne j'ai bien vu et compris les differences de prix pour les bagages. De plus au vu des prix des vols on ne peut que penser a du low cost car 500 euros de moins qu'avec air france (destination Boston)

Voilà je ne suis pas une habituée d'internet, je ne travaille pas pour aer lingus mais pour moi tout était clair lors de la réservation aucune surprise pour moi.

Dublin, Ireland
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12. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

Juste une precision, le modele low cost d'Aerlingus ne s'applique que pour les vols en Europe, pour les transatlantiques c'est du classique.

Repas, bagage non payant etc...

Eaubonne...
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13. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

Bonjour

j'aimerais savoir., car c'est un peu confus pour moi.. il y a 3 catégories de prix, Low, Plus et Flex.

Avec le tarif le plus bas, donc Low Fare, il est indiqué "enregistrement gratuit" et pour le Plus Fare, il est indiqué "1 bagage enregistré"...

cela signifie-t-il que pour le tarif Low Fare, nous n'avons le droit qu'à un sac cabine?

En fait, pour être plus clair, j'aurai un sac cabine et 1 valise, dois-je prendre le tarif Plus Fare obligatoirement?

merci de vos lumières...

Dublin, Ireland
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14. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

Bonsoie,

Absolument pas, ca veut dire que avec le tarif de base si vous voulez prendre une valise en soute il faudra payer un supplement.

Toulouse, France
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15. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

tu pedale dans la choucroute, car pour les Usa le bagage en soute n'est pas payant. Si no je suis d'accord c'est le prix totale qui compte. Ce n'etais pas mon cas

Dublin, Ireland
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16. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

Amélioration maintenant les prix sont avec Taxes des le départ.

paris
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17. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

Bonjour,

J'ai pris mon billet pour Cork sur govoyages,

j'ai eu la surprise d'avoir 3 bagages à payer, c'est seulement sur le mail récap de mon achat que j'étais informée! Biensur, ça mis en colère j'ai appelé govoyages, ils m'ont dis d'appeler aer Lingus, j'ai appelé ces derniers et ils m'ont dis d'appeler govoyages... Aucun n'assume la non transparence de l'information notamment concernant les bagages.

Comme j'ai pris un billet non rembousable je ne peux pas annuler, le billet qui était à 48,91€ à la base, j'ai fini par le payer à 116.30 €

Je suis plus qu'en colère, mais que faire?

Si vous avez une autre compagnie qui fait Paris/Cork à prix raisonnable, je suis preneuse.

Marina

Dublin, Ireland
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18. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

je dirais que c'est Go Voyage qui est en faute, ils vous ont vendu un billet sans vous donner toutes les informations. Ils sont l'intermédiaire entre vous et la compagnie ils doivent vous donner toutes les infos relatives a la prestation qu'ils fournissent.

Aerlingus ne vous connaissant pas comme client direct, ils ne peuvent vous aider.

C'est aussi pour cela que je recommande de passer par la compagnie directement, certaines petites économies finissent par couter cher.

Ryanair par exemple ne reconnait pas les billets vendus par des sites tiers.

Rennes, France
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19. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

Bonjour

je par tous les ans a pâques Barcelone!! ma fille de 14 ans et moi même

 j avais droit a 23 kl par personne et cette année depuis mes recherche de vol toutes les compagnie rajoute 24 € ou plus par bagage ! c pas normal 100 € de plus sur le prix du voyage c 'est déjà cher a la base !!....

merci de m' en dire plus ....

Dublin, Ireland
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20. Re: Aer Lingus, bagages couteux!

vous regardez quelle compagnie ?