Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

assurance coché par defaut

paris
Auteur de niveau
1 post
11 avis
Enregistrer cette discussion
assurance coché par defaut

Furax; je suis furax. Decouvrir apres coup que l'assurance est coché par defaut (ce qui est inacceptable) et se retrouver avec un cout différent du prix du billet annoncé. Que ce soit Corsica ferries, (site sur lequel je viens de reserver et me faire avoir) ou la sncf (je me suis mefiée et j'ai controlé TOUT ce qui etait coché par defaut) la pratique est parait il courante, bien qu'interdite. Ca fait quelques instants que je discute avec des amis de cette pratique, et il semblerait que l'on ce soit tous fait avoir au moins une fois et voire plusieurs fois, quand on est pressé. Y a t'il une union consommateur pour lutter contre cela.

Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
7 506 posts
Enregistrez cette réponse
1. Re: assurance coché par defaut

Bonjour pompouce et bienvenue sur les forums de Tripadvisor!

En effet c'est une pratique courante et moi aussi je me suis fait avoir une fois en réservant mon passage Eurotunnel. Pas deux. D'autant plus qu’en général, en payant avec une carte de crédit, il y a une assurance automatique.

Je ne sais pas si une union de consommateur prendra cette cause, mais il faut faire bien attention en réservant des billets et être très attentif à ce qui se passe sur l'écran.

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Luxembourg
Expert
pour Singapour
Auteur de niveau
4 412 posts
44 avis
Enregistrez cette réponse
2. Re: assurance coché par defaut

Vous pourriez faire remonter mon témoigne à l'UFC Que Choisir: http://www.quechoisir.org/un-litige

3. Re: assurance coché par defaut

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 08 avril 2016, 04:15