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BRAVOFLY à éviter à tout prix

BOUJSSE
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BRAVOFLY à éviter à tout prix

Service clientèle nul, voire inexistant. Ils ne vous rappellent jamais et attendent le dernier moment pour vous proposer des vols à prix exorbitants en cas de demande de changement de vol.

C'est honteux et de l'arnaque.

427 réponses sur ce sujet
Metz
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41. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

encore un arnaqué de plus avec bravofly !!!

commandé en ligne en fin de soirée un billet d'avion pour 150 €. Le matin, je me rends compte que mon billet retour n'est pas bon, je me suis trompé dans la date de retour avec les calendriers défilants, retour un mois plus tard. J'appelle Bravofly et on me répond par mail que la modification est impossible.

Finalement je demande l'annulation ou le remboursement, on m'annule mon billet et on propose un avoir de 23€ (!) ou un remboursement de 3 € (!!!!).

Vu les remboursement proposé, j'ai autant gardé mon billet et me prendre un nouveau billet retour MAIS trop tard (!!!!) bravofly a annulé mon billet !!!

UNE VRAI SOCIETE D'ARNAQUE - à faire suivre ....

Antibes...
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42. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

Bonjour à tous,

Mais pourquoi, j'ai pas lu ça avant de commander ... Résultat : Impossible de changer un vol pour lequel nous ne seront pas encore arrivés puisque nous serons au sri lanka et impossible de changer ... Aucune solution proposé par Bravofly, nous avions pourtant bien coché l'assurance ... Mais nous ne pouvons annuler. Nous allons devoir acheté à nouveau un vol Paris nice et le vol de Bravofly ne sera pas utilisé et pas remboursé : c'est purement du vol. Donc oui Bravofly a éviter à tout prix. Ne vous laissez pas avoir, rien n'est clairement mentionné.

A lire absolument avant tout achat sur leur site.

Metz
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43. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

et oui il faut absolument partager nos mauvaises expériences par rapport à cette société. C'est vraiment trop facile d'arnaquer les gens de cette façon .....

Montréal, Canada
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44. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

Je suis tout à fait d'accord bravofly à éviter à tout prix j'achète tous mes billets sur Internet et voilà que je décide d'essayer ce site et voilà qu'au moment de la commande le vol avait changé et j'ai appelé dans la minute qui est venu pour leur indiquer l'erreur. Ils m'ont raccroché au nez à plus de 5 reprises et j'ai finalement parler à quelqu'un et ils te disent que cela n'est pas possible et pourtant plusieurs personnes se sont retrouvé comme moi avec un vol à des dates erronés.

Je continue les démarches pour faire rectifier l'erreur à suivre mais cela semble vain.

45. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

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Supprimé le : 25 avril 2014, 15:26
 
Toulouse, France
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46. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

J'ai fait une erreur de frappe, ca m'a coûter pas loins de 100€ !!!! C'est du vol tout simplement, scandaleux!!!!! Pourtant j'ai appeler de suite pour corriger cela. Je suis verte....

Faites bien attention a tout....

Pascale

47. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

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Supprimé le : 25 avril 2014, 15:25
 
48. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

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Supprimé le : 25 avril 2014, 15:25
 
Nancy, France
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49. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

16 mois après l'annulation d'un vol Paris-Sao Vicente (Cap vert) prévu le 28 novembre 2012 par la TACV, je n'ai toujours pas été remboursé par Bravofly des 2 places payées, malgré des relances nombreuses et variées. La seule réponse : dossier en cours.

Lille, France
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50. Re: BRAVOFLY à éviter à tout prix

je confirme le manque de sérieux de ce prestataire. J ai voulu réserver un hôtel au Maroc,ils m'ont indiqué qu'il était disponible, j'ai donc réservé et payé.Deux jours après ils m ont indiqué que l hôtel était plein et me proposait un hôtel moins bien. J ai refusé et demandé le remboursement. Cela fait un mois qu'ils m'ont dit qu'ils m'avaient remboursé, mais il ne se passe plus rien. Ils font payer les appels à un prix exorbitants. Ils disent qu'ils vont rappeler et ils ne rappellent pas. ils raccrochent au nez des clients..le service est nul, ils n'y a aucune qualité de service. Je déconseille vivement ce prestataire

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