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Communication avec GO VOYAGES impossible

Rennes, France
2 posts
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Communication avec GO VOYAGES impossible

J'ai réservé des billets d'avion sur Go Voyages, je demande des précisions par le biais de leur adresse internet.

Je ne reçois que des réponses mails issues d'un robot.

Attention à l'arnaque qui consiste à attendre que le client soit suffisamment exaspéré et appelle au 0899.... numéro surtaxé que j'ai essayé et plus de 4 min d'attente.

J'en suis à 6 mails en 1 semaine aucune réponse.

Est-ce que quelqu'un est tombé danns le même piège ?

Merci d'avance à tous

Londres, Royaume-Uni
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Équipe TripAdvisor
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1. Re: Communication avec GO VOYAGES impossible

Bonjour Garniers !

Je suis vraiment désolée d'apprendre tes mésaventures, tu peux consulter les anciennes discussion sur GO voyages juste ici http://www.tripadvisor.fr/Search?q=Go+voyages&sub-search=RECHERCHE&lang=+fr&geo=1&pid=3826&returnTo=http%253A__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__ShowTopic__2D__g1__2D__i10702__2D__k6130142__2D__Evitez__5F__Go__5F__Voyages__2D__Air__5F__Travel__2E__html

Tu trouveras peut être des conseils de nos utilisateurs !

Tiens nous au courant !

Margaux

2 posts
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2. Re: Communication avec GO VOYAGES impossible

totalement des escrows

depuis 1 semaine ils ont mon argent et ont annule ma reservation

aucun commentaire possible

je suis en voyage aux USA et leur ligne se déconnecte sans cesse, j'ai réussi a avoir une personne une fois qui m'a promis que tout serait réglé dans les 24 heures et depuis

leur site montre qu'ils on reçu l'argent mais que le dossier est annulé

j'ai appelé la compagnie aérienne qui me confirme que le vol est toujours disponible au même prix

ce sont des escrows

je ne ferai jamais plus affaire avec eux

maintenant le probleeme de récupérer mon argent

je vais déposer plainte contre eux

ils peuvent être les plus gros, c'est un scandale.

Paris, France
Expert
pour Transport aérien
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3. Re: Communication avec GO VOYAGES impossible

Bonjour,

De quels types de précision tu as besoin? Peut être que nous pouvons te répondre.

2 posts
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4. Re: Communication avec GO VOYAGES impossible

qu'ils me confirment les billets qui ont été payés mais pour lesquels GoVoyages a annulé la réservation

v366708

pour 680 euros

Neauphle-le-Château...
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1 post
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5. Re: Communication avec GO VOYAGES impossible

Bonjour, je suis dans la même situation. J ai réservé un vol AR pour Pékin il y plus d une semaine, et toujours pas de e-billet ni de mail de confirmation de réservation

,alors que j en ai absolument besoin pour demander mon visa. 4 mails envoyés pas de réponse et des quantités désespérés d appel surtaxés mais toujours occupés!!!!

6. Re: Communication avec GO VOYAGES impossible

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 12 avril 2016, 14:16