Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Attention au surbooking deguise

Marseille, France
Auteur de niveau
2 posts
7 avis
Attention au surbooking deguise

Accompagnant un ami guyanais a l'aeroport d'Orly, nous avons eu la surprise de le voir se faire refouler a l'embarquement pour defaut de carnet de vaccination fievre jaune, pour aller en Guyane, vous me direz que cela est bien normal....

Le premier probleme est que cet ami est venu de Guyane, par la meme compagnie (Air Caraibes) et qu'on ne lui avait rien demande en venant.

Le second souci est que, sur le billet, il etait inscrit que ce certificat etait recommande (et non obligatoire).

Ces pratiques sont elles courantes chez Air Caraibes ? Le fait que mon ami soit Amerindien a-t-il ete un element determinant ?

Le fait est que mon ami a ete prive de Noel en famille, un peu dur pour un jeune qui vient d'avoir un enfant et ne peut pas passer les fetes avec.

Genève, Suisse
Expert
pour Genève, Liechtenstein, Transport aérien
Auteur de niveau
4 348 posts
449 avis
1. Re: Attention au surbooking deguise

Pour la Guyane, le vaccin contre la fièvre jaune est bien recommandé (obligatoire seulement s'il y a eu visite d'un pays à risques au cours des 6 jours avant l'entrée dans le pays). Maintenant, j’opterais plutôt pour une erreur du personnel à l'embarquement. La bonne nouvelle est que votre ami a droit à une compensation pouvant s'élever à EUR 600! Détails:

…europa.eu/transport/…03-air.html

2. Re: Attention au surbooking deguise

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 07 avril 2016, 11:16