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Jetairfly

Londres, Royaume-Uni
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Équipe TripAdvisor
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Jetairfly

Bonjour à tous !

 Si vous avez voyagé avec la compagnie Jetairfly souhaitez partager votre expérience avec nos utilisateurs, vous êtes au bon endroit ! Vous pouvez également déposer vos avis sur les autres compagnies aériènnes et agences répertoriées dans ce guide :

tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i10702-k7017460-…

Pour faciliter la lecture de nos utilisateurs, cela nous aiderait beaucoup si vous pouviez avoir la gentillesse de bien vouloir suivre ce format :

 Date du voyage (exemple : Mai 2009)

Itinéraire ( exemple : de Paris à Barcelone )

Avis : ( votre avis sur la compagnie )

 Merci de votre participation !

Saint Genis laval
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11. Re: Jetairfly

vous ne m'avez pas bien lu , lorsque j'ai écrit que la page d'accueil d'un site pouvait être différente d'un pays à l'autre , depuis la France , il n' y a pas ce bandeau qui fait mention d'un numéro en Belgique ,et pas en france

Belgique +32

France indicatif + 33

maalich

Troyes, France
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12. Re: Jetairfly

bonjour,

 je souhaiterais savoir si vous envisagez de mettre en place des vols à destination de l'aéroport de REUS-TARRAGONE, car la région est très connue des français., même de PARIS il n'existe plus de vol pour cet aéroport, alors que de l'Allemagne, de la Belgique, de l'Angleterre, de l'Irlande et der bien d'autres pays il y des vols, pourquoi ce blocus avec cet aéroport, Est-ce une question POLITIQUE ?

 bien cordialement

Noyon, France
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13. Re: Jetairfly

ATTENTION

  Jetair fly est le champion des annulation des vols .Ils ne vous indiquerons même pas la raison.

   Pour obtenir le remboursement des billets vous devez être patients ....

   Pour ne pas gacher vos vacances EVITEZ CETTE COMPAGNIE

    pour environ 150€ de plus vous avez des compagnies qui proposent des services beaucoup plus satisfaisants.

Montréal, Canada
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14. Re: Jetairfly

Service à la clientèle EXCÉCRABLE!

Nous tentons d'acheter des billets pour le vol direct Bruxelles vers Heraklion sur jetairfly.com, mais le site ne nous le permet pas.

J'ai tenté d'avoir de l'aide, mais tout ce que j'ai comme réponse après de long délais, c'est qu'ils ne peuvent pas nous aider.

Nous pouvons faire toutes les démarches, mais à chaque fois le paiement est refusé, peut importe la carte utilisée. Nous avons vérifié avec notre banque, et tout est conforme.

Nous pensons que c'est parce que nous habitons au Canada. Pourtant, le site nous demande de confirmer le pays de résidence.

Je vais prendre une autre compagnie aérienne.

Noyon, France
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15. Re: Jetairfly

Bonjour

Nous ( moi ,ma femme et mon fils) avons décidé de passer des vacances à Casablanca au maroc.

On a déposé tous les 3 nos dates de congés auprés de nos employeurs entre le 11 juillet et le 14 Aout.

On a reservé une voiture et une location de vacances ( appartement) puis on a reservé chez jetairfly un vol AR;

Deux mois après , on reçoit un mail de Jetairflyv " votre vol a été annulé"

  ILs nous ont proposé des dates qui nous correspondent pas à celles de nos vacances et on attend toujours le remboursement des billets.

    EVITEZ JETAIRFLY

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16. Re: Jetairfly

Imaginez que chaque personne qui voit un de ses vols réservé annulé vienne sur les sites de voyages pour dire qu'il faut éviter cette compagnie et imaginez que tout le monde boycotte ladite compagnie ...

Il n'y aurait bientôt plus aucun avion dans le ciel et les forums seraient remplis de ce type de messages !

Cherchez un autre vol, de toutes façons, avec les restrictions de poids de bagages et le service payant à bord, dans de très nombreux cas, les vols réguliers reviennent au même prix, si pas moins cher que ces low-cost ( dans le cas de Jetairfly, il s'agit de faux low-cost, en réalité ce sont des vols charters qui proposent des vols secs)

Nancy, France
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17. Re: Jetairfly

1ere et derniere fois que je prend Jetairfly.

Acheté vol nancy-Metz -> Casablanca Maroc

horaire annoncé: depart 10h50

Retour, arrivee à Nancy-Metz: 9h55

Dans les 2 cas, on peut aller et revenir de l'aeroport avec une navette.

HORAIRE CHANGE:

depart a 2h15 du matin le lendemain du départ prévu (1 jour de vacance en moins), retour arrivée à 01h20 du matin. => 120 Euros de parking, et dans la m...e noire si on n'a pas de voiture (taxi? A quel prix!).

Je demande des solutions ou un geste commercial (paiement du parking): rien.

Et je confirme: depuis la France on ne nous indique que des n° telephones surtaxés.

Ca fait des années que je prenais des vols Royal Air Maroc depuis Strasbourg (+ loin de chez moi, mais accessible en train; j'ai régulierement eue des changements d'horaire mais jamais plus d'une heure, sans incidence sur l'organisation du voyage); l'an prochain, je retourne à Royal Air Maroc depuis Strasbourg.

Lille, France
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18. Re: Jetairfly

Vol Charleroi/Casablanca Janvier 2014 : horaires modifiés plusieurs fois puis finalement vol retour annulé d'ou obligation de prolonger le séjour à l'hôtel (importants fraisen plus). Compte tenu de la non fiabilité de cette compagnie, j'ai annulé le voyage suivant (février 2014). Jetairfly m'a alors confirmé par écrit qu'elle me remboursait les taxes d'aéroport sous 3 à 4 semaines, 3 mois après j'attends toujours. Cette compagnie n'est ni fiable, ni honnête. A noter en outre que sur son site internet, les rubriques "contactez nous" ou "envoyez nous un mail" ne s'ouvrent pas, d'où obligation de faire appel au numéro surtaxé, tout pour plaire !!!! Compagnie à fuir absolument.

Arras, France
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19. Re: Jetairfly

Je n ai pas encore voyagé avec Jetairfly et j'en suis déjà très déçue ! J ai acheté 4 aller-retour Bruxelles Miami il y a 3 semaines, et je me rends compte aujourd'hui que les prix ont beaucoup baissé, j aurais pu économiser 400€ !! S il n etait pas écrit "plus que quelques Places disponibles" j aurais attendu une baisse des prix ! Leur interlocutrice me dit que c est comme ça, que les prix sont "juste moins chers maintenant" ! Est-ce réellement leur politique client ? Jetairfly n est-il pas un bon commerçant et professionnel ? Le site Booking.com n hésite pas à réagir et contenter le client en cas de baisse de prix !

Belgique
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pour Louxor, Transport aérien
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20. Re: Jetairfly

Il est tout à fait normal que, s'il reste des places à quelques jours du départ, celles-ci soient bradés.

Toutes les compagnies agissent ainsi, vous semblez l'ignorer.

Lorsque vous achetez un kilo de steak le lundi dans votre supermarché et que le mercredi ils baissent les prix parce que la date limite de consommation est proche, en voulez-vous à la direction ?

Eh bien, ici, c'est la même situation.