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Vol24.fr

Londres, Royaume-Uni
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Équipe TripAdvisor
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Vol24.fr

Bonjour à tous !

 Si vous avez voyagé avec la compagnie Vol24.fr souhaitez partager votre expérience avec nos utilisateurs, vous êtes au bon endroit ! Vous pouvez également déposer vos avis sur les autres compagnies aériènnes et agences répertoriées dans ce guide :

tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i10702-k7017460-…

Pour faciliter la lecture de nos utilisateurs, cela nous aiderait beaucoup si vous pouviez avoir la gentillesse de bien vouloir suivre ce format :

 Date du voyage (exemple : Mai 2009)

Itinéraire ( exemple : de Paris à Barcelone )

Avis : ( votre avis sur la compagnie )

 Merci de votre participation !

Paris, France
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1. Re: Vol24.fr

Bonjour,

Date du voyage : (annulé) Du 26 au 29 juin 2014

Itinéraire : paris - toulouse aller/ retour

Cette société est une véritable arnaque ! On ne connait pas le montant réel qui sera débité sur notre carte bancaire, avant la validation de la réservation ! Contrairement à ce que leur service clientèle affirme, il n'y aucune mention durant la procédure de réservation qui indique que le prix affiché n'est pas le prix TTC.

J'ai vérifier à plusieurs fois en faisant des simulations de réservation sur leur siteweb.

Ils s'octroient le droit de prélever des frais supplémentaires ( importants ! ) après la validation du paiement !

c'est une arnaque ! il faut que ce site cesse d'apparaitre ! Il est connu qu'ils paient google pour avoir un bon référencement ! selon les dire de société de consommateurs...qui ont menés des enquêtes sur Vol 24

Merci à TripAdvisor d' avoir ouvert cette discussion , je m'étonne qu'il n'y est pas plus de réponses, depuis nov 2013, vu toutes les plaintes de clients sur le net concernant vol24 ...

Modifié le : 29 juin 2014, 13:27
2. Re: Vol24.fr

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

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Supprimé le : 25 février 2015, 15:59
3. Re: Vol24.fr

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe TripAdvisor a supprimé cette publication à la demande de son auteur.

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Supprimé le : 04 février 2016, 21:00
Châteauneuf du...
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4. Re: Vol24.fr

une catastrophe !!

J'ai validé un vol la semaine dernière avec cette compagnie pour Amsterdam... quelle ne fut pas ma surprise lorsque j'ai découvert sur le mail de confirmation qu'ils m'avaient rajouté des frais supplémentaires d'environ 80 € qui n'apparaissaient nul part !!

J'ai donc appelé le service client qui a annulé le vol aux vues de mes réclamations... une fois le vol annulé la personne m'a dit que les frais d'annulation étaient de 100 € !

Je tente désespérément d'avoir desq nouvelles du sevice clinets mais au bout d'une smeaine et 15 mails, je n'ai toujours pas la moindre réponse !!

Je vous conseille de fuir cette société très malveillante !

Modifié le : 11 août 2015, 15:53
5. Re: Vol24.fr

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 12 août 2016, 08:19
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