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Air caraibe

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Air caraibe

Bonjour à tous !!!!

Je parts dans 15 jours à la Guadeloupe en couple .......je vais voyager avec la compagnie air caraibe !!! Merci de me donner vos avis sur l'accueil , le service , la ponctualité etc.....merci d'avance

Waterloo, Belgique
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1. Re: Air caraibe

Nous avons voyagé avec AC en décembre, en éco, Orly->Pointe à pitre..

aller parfaitement à l'heure, confortable, avion assez récent, personnel sympa et efficace.

retour panne de chargeur lors du chargement des valises, donc une grosse heure de plus sur le tarmac.

A part cela également confortable, repas convenables.

Se méfier du tiponche, il tape...

Londres, Royaume-Uni
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Équipe TripAdvisor
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2. Re: Air caraibe

Bonjour Linda.

La page suivante regroupe des témoignages sur cette compagnie qui devraient pouvoir t'aider à te faire une idée http://www.tripadvisor.fr/Search?q=air+caraibe&lang=+fr&geo=&pid=3825&returnTo=http%253A__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__fr__2F__members__2D__forums__2F__margaux__5F__tripadv#ssrc=f,o=0,c=global

Tiens nous au courant !

Margaux

Paris, France
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3. Re: Air caraibe

Si vous aimez avoir un siège nettement plus petit que la normale, si vous adorez dormir par terre dans un aéroport, si vous vous réjouissez d'arriver avec une vingtaine d'heures de retard sur un vol Saint Domingue Paris, choisissez Air Caraibe. Surtout, soyez tranquille, vous ne serez jamais embêté par le service clientele, qui considére tout cela comme parfaitement normal, puisqu' ils ne m'ont jamais contacté, ni répondu à ma réclamation! Air Caraibe: la compagnie qui vous ferra dormir par terre et arriver le lendemain du jour prévu sans un mot d'excuse!

Paris, France
Expert
pour République dominicaine, Transport aérien
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4. Re: Air caraibe

Bonjour Pierregfranck,

Si vous êtes arrivé à votre destination finale avec 20 heures de retard sur un trajet Saint Domingue - Paris, il vous appartient de réclamer à la compagnie aérienne, par lettre recommandée avec AR, l'indemnisation forfaitaire de 600 euros.

La compagnie est dispênsée d'indemniser que si elle peut PROUVER que le retard est dû à "des circonstances extraordinaires qui n'auraien tpas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnable avaient été prises", étant précisé qu'une avarie survenue à un avion n'est pas une circonstance extraordinaire.

Puis, en cas d'insuccès (probable), vous saisissez le Juge de proximité.

Voir là : …unblog.fr/2014/…

Dans l'hypothèse ou le retard prévu amène à passer une nuit sur place, la compagnie doit vous offrir une nuit d'hôtel et le trajet de taxi aller retour. Par ailleurs, on doit vous offrir la restauration et les rafraîchissements "en quantité suffisante". Si ce n'est pas le cas, rien ne vous empêche d'exposer les frais et d'en demander le remboursement suivant la même procédure dont l'issue ne fait aucun doute.

Cordialement

Londres, Royaume-Uni
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5. Re: Air caraibe

guide pour vous faire rembourse (anglais) moneysavingexpert.com/travel/flight-delays

6. Re: Air caraibe

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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