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AirTransat et Cartrawler

Montréal
3 posts
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AirTransat et Cartrawler

Je voudrais partager la mauvaise expérience que j'ai eu avec l'agence Cartrawler retenue par Air Transat pour les réservations d'autos. De un, il est très difficile d'effectuer une modification de réservation: site internet qui plante, réponse par courriel où il est impossible de répondre sans retourner au site internet de l'agence. De deux, après avoir reçu un prix par courriel celui-ci n'est plus le même lorsque j'ai rejoint l'agence par téléphoneen Irlande (hé oui, impossible de les rejoindre par internet!) et de trois, lorsque de guerre lasse, je dé cide d'annuler la réservation et de l'effectuer directement auprès d'un locateur local, on me facture 30$ de frais!!! Décidemment je ne ferai plus affaire avec eux.

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: AirTransat et Cartrawler

Bonjour rojam1,

Je vais déplacer ton message sur le forum des transports aérien pour plus de visibilité et plus de réponses de nos voyageurs.

Si tu as besoin de conseils la prochaine fois, tiens nous au courant.

Margaux

2. Re: AirTransat et Cartrawler

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 18 juillet 2016, 12:27
Modifié le : 18 juillet 2016, 12:27
3. Re: AirTransat et Cartrawler

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe de TripAdvisor a supprimé ce message à la demande de son auteur ou parce qu'il ne respectait pas les règles du forum de TripAdvisor.

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Supprimé le : 18 juillet 2016, 12:27
Londres, Royaume-Uni
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Équipe TripAdvisor
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4. Re: AirTransat et Cartrawler

Bonjour,

cette discussion étant ancienne, je vous invite à en ouvrir une nouvelle ou en trouver une plus récente, au cas où vous auriez d’autres questions sur le sujet.

Merci,

Alex - Communauté TripAdvisor

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