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Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair

Avignon, France
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Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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J'ai réservé un vol pour Marseille / Lille, pendant la réservation Ryanair ma proposer de réserver aussi le parking pour 9€ Jour. Trouvant le prix intéressant j'ai donc réservé deux jours de parking directement en réservant mon billet d'avion. Et c'est en recevant la confirmation de ma commande que j'ai eu la surprise d'apprendre que le parking ne se situe pas à l'aéroport mais sur Vitrolles et qu'il faut arriver 45 minutes avant prendre une navette pour l'aéroport et puis au retour prévoir une attente de presque une heure pour récupérer la voiture.

J'ai immédiatement fait une demande de remboursement à Ryanair pour ce fameux parking, comme a aucun moment cela est précisé de façon visible pendant la réservation je trouvais que c'était le moindre mal. Mais bien entendu Ryanair a refusé, ce manque d'informations ou de visibilité doit faire parti de la stratégie commerciale.

Je trouve ce manque d'information pas très honnête, je crois que j'aurai du prendre le train cela aurai été plus rapide et moins cher.

Alors faites attention en réservant avec Ryanair :-)

Laurent

Hyères, France
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1. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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Ca n'est pas correct de leur part, d'autant plus qu'il y a à Marseille le chèque parking où on paie 20 à 30 € la semaine selon la période, ce qui est très raisonnable.

Il faut réserver impérativement avant sur internet.

2. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 08 septembre 2015, 13:11
Gap, France
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3. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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Je viens d'être victime de la même escroquerie ! Pas de mail de confirmation pour mon parking à Marignane, un agent de la compagnie Ryanair qui m'annonce que je viens de me faire arnaquer comme tant d'autres ... et des appels et lettres avec des réponses (ou pas !) incroyables ! Ils ne peuvent pas me donner le nom du prestataire de parking à Vitrolles, ils me disent que je suis responsable car je n'ai pas lu les termes du contrat qui ne m'a jamais été envoyé ... , et mes 52 euros ?! qui les a encaissés puisque la somme globale a été retirée avec ma résa sur leur site !! c'est une véritable escroquerie et il faut absolument mettre un terme aux agissements de cette compagnie ! Pour ma part, je ne volerai plus avec Ryanair car je n'ai plus confiance !

Nîmes, France
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4. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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Victime de la la même escroquerie, il n'y a pas d'autre nom.

Pour annuler et être remboursé, c'est tout simplement impossible:

"Once a booking has been confirmed it is deemed to be final and cannot under any circumstances be cancelled. No refund(s) can be given" (selon les termes du contrat https://www.looking4parking.com/media/ryanair-l4p-terms-and-conditions.pdf). Je ne pense pas que ce contrat ait une grande valeur au regard de la loi française, mais je ne vais pas lancer une procédure pour 50 euros (ils doivent en profiter, les escrocs irlandais). Tant pis, je m'assois sur mon argent, et j'irai au parking P7, comme d'habitude (quelle idée aussi d'avoir cocher une case chez ryanair...)

Bordeaux, France
2 posts
5. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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Ryanair propose les services du parking économique Park & Trip.

Park & Trip propose divers services en plus du stationnement très proche des aéroports de Bordeaux, Marseille et Nantes.

Pour éviter toutes confusions avec les parkings d'aéroport, vous pouvez directement aller sur le site de Park & Trip. Vous choisissez votre ville et vous pouvez réserver en ligne : http://parkandtrip.fr

Hyères, France
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6. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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]Pauline,

Vous n'avez pas du bien lire ce qui précède et tous les ennuis liés au parking que vous conseillez ((bénévolement, j'espère).

Ce parking est deux fois plus cher à Marseille que le chèque parking, qui, lui, bénéficie d'une navette gratuite toutes les 10 minutes. Le parking que vous conseillez est aussi beaucoup plus loin de l'aéroport.

A ne retenir que si le chèque parking est plein.

Bordeaux, France
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7. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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J’ai bien lu. Je signalais simplement le nom de ce parking pour informations, car Ryanair de l’a pas fait. Et qu’il était plus simple, je pense, de passer par le site internet pour réserver un parking afin d’éviter des confusions.

8. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair

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Supprimé le : 29 mai 2015, 13:47
Hyères, France
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9. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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Traveler's parking vient seulement de démarrer à Vitrolles. Pour l'instant, le service a l'air très correct. Ca n'a rien à voir avec le parking vers lequel vous dirige Ryanair (en prélevant sa commission au passage).

Pertuis
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10. Re: Attention: Réservation de parking marseille avec Ryanair
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Bonjour,

Comme tout lemonde je me suis fait arnaquer par RYANAIR et son site piègeux.

Il n'est bien évidemment pas possible de savoir que ce parking est situé en zone industrielle de Marignane à deux kilomètres du terminal MP2 lors de la réservation proposée.Résultat: 36€ perdus car j'ai préféré réserver le chèque parking de l'aéroport qui est bien moins cher (24€) et d'où l'on peut si nécessaire atteindre le terminal à pied. Faites attention lors de vos réservations avec RYANAIR!!!

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