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Arnaque à la réservatio

Paris, France
1 post
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Arnaque à la réservatio

ABCROISIERE prend les gens pour des imbeciles

Ma copine et moi avions une réservation de dernière minute avec débit carte bleue avec une cabine intérieur sauf que quelques minutes après validation totale nous avons reçu un appel de ABCROISIERE disant: nous n'avons plus cette cabine de disponible, pour ensuite nous proposer une cabine balcon qu'elle disait ne être sure de la disponibilité et qu'elle faisait le max pour l'obtenir , se qu'elle ne disait pas est que cette cabine était largement au-dessus de notre budget. Nous avons refusé, sauf les resas se font sur une plate forme et que les agents se passent les dossiers.

Nous avons été appelé par un autre agent de ABC qui était très agressive en insistant sur le fait que nous n'avions pas le choix et qu'il fallait valider la cabine balcon, après avoir tenu tête et demandé à cette personne pourquoi cette agressivité elle nous a répondu : "on nous met la pression alors nous sommes obligé de vous mettre aussi la pression pour que vous preniez cette cabine, alors vous la prenez ou pas, je n'ai pas d'autre cabine c'est dans votre intérêt surtout que vous réservez à la dernière minute "

Nous avons refusé l'offre qui était de"559 croisière +1140 vol = 1699€ et passait à 2200 €/p sans le vol vol au départ de miami .

Merci ABCROISIERE pour avoir gâche nos vacances

FUYEZ ABCROISIERE

Modifié le : 18 août 2017, 08:36
RUEIL MALMAISON
Expert
pour Croisières, Allemagne
Auteur de niveau
621 posts
115 avis
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1. Re: Arnaque à la réservatio

Bonjour mfdominque,

désolé que vous fassiez vous aussi partie des clients arnaqués par Abcroisière qui sont trop régulièrement dénoncés ici.

Avez vous des documents écrits attestant de ce qui vous est arrivé ?

Si oui, vous avez la possibilité de vous défendre.

Il ne faut pas continuer à laisser faire ces escrocs !!!

Si comme moi vous faites partie de plusieurs groupes de croisiéristes sur Facebook n'hésitez pas à y raconter ce qui vous est arrivé.

Vous pouvez également en parler sur d'autres sites.

Cordialement

2. Re: Arnaque à la réservatio

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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