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Celebrity - déception

Montréal
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Celebrity - déception

Nous avons navigué à bord du Summit de Celebrity le 15 mars 2008 dans les Caraïbes du Sud et nous avons été déçus malgré les nombreuses recommandations des gens. Les rampes de balcon étaient dévernies, deux vitres dans l'Aqua Spa spa étaient craquées et prêtes à éclabousser et une odeur nauséabonde de fosse septique nous a suivie toute la semaine. Nuos n,avons pas pu utiliser notre balcon et encore moins y prendre le déjeuner. Personne n'a voulu reconnaître et réglé le problème. De plus, tous les soirs à la salle à manger, on nous allulait les lumières à pleine puissance les 15 dernières minutes pour bien nous faire comprendre de sortir. Conscients qu'il y avait un autre service qui nous suivait, nous n,avions nullement l'intention de prendre la place des autres ou d'empiéter sur leur temps. Nous devions terminer le souper à la vitesse malgré le fait que nous étions à l'heure tous les soirs. On dit que Celebrity a la touche spéciale pour ses clients ... Nous en étions à notre 5ième croisière et en aucun temps avec les autres compagnies, nous avons constaté un tel comportement. Nous n'étions quand même pas au bar pour entendre "Last call"! Malgré les commentaires faits au directeur, ce dernier était très fermé et une attitude déplorable. Quel dommage de terminer un aussi beau repas de la sorte. J'espère que la flotte de Celebrity n'agit pas de la sorte et n'éprouve pas d'odeurs nauséabondes sur tous ses navires. De grosses déceptions à tenir compte.

Diane

de Montréal

Caribbean
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1. Re: Celebrity - déception

Nous avons réservé avec Celebrity Summit pour le 21 février 2009. J'espère que nous ne serons pas déçus du bateau comme vous l'avez été.

Nos escales se feront à Philipsburg - St.Maarten, Roseau - Dominica, St. George's - Grenada, Scarborough - Tobago et Bridgetown - Barbados. Si vous avez visité les mêmes iles, avez-vous des suggestions à nous proposer, c'est notre toute première croisière? Est-ce qu'il y avait d'autres québécois à bord? J'ai posé cette question sur le forum pour nos dates de croisière et je n'ai pas eu de réponse jusqu'ici.

Je vous remercie à l'avance.

Alma
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2. Re: Celebrity - déception

Nous partons sur le Celebrity Summit en janvier 2013 dans les Caraîbes avec nons deux adolescents . En lisant la précédente critique, je suis un peu inquiète. Intéressant pour les ados?

Merci!

Caribbean
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3. Re: Celebrity - déception

Bonjour,

Ne soyez pas trop inquiet. Pour ce qui est des nombreuses causes de déception de Diane, nous de notre côté, nous n'avons rien à reprocher à Celebrity "Summit". Bien au contraire, nous avons regardé nos arrivées ou nos départs de notre balcon et aucune odeur désagréable n'était présente. Nous aimions prendre un petit cocktail sur notre balcon avant d'aller souper. Pour les repas, nous avions choisi le deuxième service. Donc, pas d'empressement pour manger ou pour quitter la salle à manger. D'ailleurs, tous les repas sans exception étaient succulents. Pour vos ados, je ne me souviens d'une piscine à l'extérieur où il y avait des différentes activités. Pour notre part, nous étions la majorité du temps au Spa lorsque nous étions sur le bateau et que nous voulions nous baigner. Nous n'avons pas vu d'enfants et je crois même que c'était uniquement pour les adultes. Il y a deux ans, nous avons fait une autre croisière avec Princess et de loin, nous avons mieux aimé celle avec Celebrity. Pas parce que nous avons été déçu de Princess mais Celebrity les surpasse grandement, même s'il y avait moins de piscines (repas, services aux chambres, sommelier, etc.).

Alma
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4. Re: Celebrity - déception

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir répondu à ma demande. Pour ma part, c'est ma première croisière, j'ai très hâte. Il nous reste à planifier nos excursions sur les îles. Avez-vous des recommenadations?

Au plaisir,

Sonia

Caribbean
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5. Re: Celebrity - déception

C'était également notre première croisière. Nous avons préféré marcher pour visiter chacune des iles. Summit a deux trajets différents. Je pense que le bateau s'arrête sur des iles différentes pour chacun des circuits. Si vous arrêtez sur les mêmes iles, je pourrai vous en parler, mais seulement pour des trajets à pied.

Montréal, Canada
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pour Cuba, Riviera Maya, Croisières, Barcelone, Montréal
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6. Re: Celebrity - déception

Bonjour Sonia L

 Il serait peut- être bon de préciser votre trajet, votre itinéraire , d`où vous partez , pour combien de jours vous effectuerez votre croisière et quelles sont vos escales ...

La Prairie, Canada
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7. Re: Celebrity - déception

Nous partons sur le summit en février 20013, le bateau a été rénové en janvier 2011, je crois, au coût de plusieurs millions . Il est maintenant de catégorie du Solstice, donc très très bien. Sur le Cruise ships & ratings, il est considéré un 5 étoiles. Je vous souhaite une merveilleuse croisière.

Lyon, France
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8. Re: Celebrity - déception

Bonsoir,

je suis une passionnée de croisières et j'aime beaucoup la compagnie celebrity pour deux raisons:

la première est que les bateaux sont très luxueux mais beaucoup plus sobres que les bateaux américains.

La deuxièmes raisons sont les prix assez abordables pour cette catégorie de navires.

J'ai trouvé ces liens sur google avec les photos du bateau Summit.

Je vous souhaite également une bonne croisière.

Elodie

http://en.wikipedia.org/wiki/Celebrity_Summit

celebritycruises.com/explore/ships/detail.do…

bravocroisieres.fr/compagnie-croisiere/celeb…

http://en.wikipedia.org/wiki/Celebrity_Summit

9. Re: Celebrity - déception

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