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transatlantique brésilienne nov/déc 2011

Grasse, France
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transatlantique brésilienne nov/déc 2011

Nous venons d'effectuer la transatlantique brésilienne du 28/11 au 17/12/2011. Quelle déception !!

En effet, Costa a fait du remplissage de bateau en prenant un grand nombre de familles brésiliennes qui, semble t'il, retournaient au pays. Ces voyageurs ont perturbé la croisière (ivresse pour certains, bruit, tenue vestimentaire lors du repas du midi laissant à désirer, cigarettes dans les couloirs des cabines malgré l'interdiction). Quant au débarquement à Santos, il était à la hauteur de la croisière!! (pas d'assistance francophone de la part de Costa pour nous aider à rejoindre l'aéroport de Sao Paulo et ce malgré le paiement du transfert)

En ce qui concerne le personnel, essentiellement brésilien, il a beaucoup à apprendre du personnel asiatique que l'on rencontre sur d'autres bateaux.

De plus, ce bateau, qui n'a que 2 ans, est mal entretenu, la moquette de la cabine était entièrement tachée.

Malgré plusieurs croisières chez Costa, il faudra certainement se tourner vers la concurrence.

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: transatlantique brésilienne nov/déc 2011

Bonjour Edith et bienvenue sur les forums de Tripadvisor,

Merci de venir partager ton expérience de voyage avec la communauté Tripadvisor. Je suis désolée de lire que tes impressions sont mitigées.

Je te suggère de te mettre en contact avec la société en question afin de formuler ton mécontentement.

Bon courage dans tes démarches et à bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

bordeaux
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2. Re: transatlantique brésilienne nov/déc 2011

je me demande si c est le bateau Orchestra car je par sur ce bateau avec mon mari et ma fille pour 15jours le 8 mars 2013? PAR AILLEUR JE SUIS ETONNER CAR JE NE TROUVE AUCUN COMMENTAIRE SUR CETTE CROISIERE RIO DE JANEIRO A TOULON SUR L ORCHESTRA .MERCI DE ME RENSEIGNER POUR LES FRAIS DE BOISSON ,que prendre comme vetement car nous allons avoir plusieurs climat ect... MRECI tous vos conseilles serons les bien venu

cahors
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3. Re: transatlantique brésilienne nov/déc 2011

Salut

je te donne un lien ou tu trouvera des infos sur cette croisière

voyageforum.com/forum/…

il faut que tu t'inscrives sur le forum

Modifié le : 26 janvier 2013, 23:11
4. Re: transatlantique brésilienne nov/déc 2011

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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