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costa serena

Mirepeisset, France
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costa serena

Nous revenons d'une croisière sur le Costa Serena 11 Jours Terres Saintes, du

13 Février au 24 Février 2011.

Super bateau, personnels très gentils et compétents tant en cabine qu'aux services

restaurations.

Nous avons beaucoup apprécié les conférences de Frédéric Chierico très intéressantes

avant chaque escale en espérant qu'elles ne deviendront pas payante avec le business

de Costa car c'est un séjour innoubliable mais surtout pour le porte-monnaie.

Terminé les petits déjeuners en cabine à titre gracieux (5 euros p/p).

La visite du bateau 75 euros p/p.

Excursion en Israel 102 euros par p. avant de partir on nous propose des bouteilles

d'eau payante au prix fort bien sûr. (vu le prix de l'excursion on trouve cela un peu

gonflé)

A Rome possibilité de prendre un train par l'intermédiaire de Costa facturé 45 euros

par personne en journée libre alors que le prix du billet en gare par notre propre moyen revient

à 9,80 euros par personne aller/retour !!!

En ce qui concerne les repas extrêmement décevant, nous avons fait une croisière en

Octobre Iles Grècques sur un bateau d'une compagnie conccurente (rien à voir)

plutôt buffets libres espagnols !!! que buffets innoubliables de leur publicité.

Aux restaurants cuisine tout à fait basique et beaucoup de préparations congelées.

Aucune variétés pour les fromages ainsi que les fruits (pastèque/melon)

Le buffet magnifique sur l'autre croisière exceptionnel alors que sur Costa exceptionnellement

décévant.

bouteilles de vin très chères et pas très bon.

Pour nous expérience à ne pas renouveller sur cette compagnie.

Les seuls points positifs beauté du navire, circuit intéressant, gentillesse du personnel, animateurs et conférencier très compétent.

Louis et isabelle

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: costa serena

Merci Louis et Isabelle de venir partager votre expérience de voyage avec la communauté Tripadvisor.

A bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Bayonne, France
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2. Re: costa serena

Je viens de faire une croisiere sur le Costa Serena .C'est évidement un très beau bateau, avec un personnel très courtois. Cependant il y a 2 points très négatifs.

 Il faut éviter de prendre une cabine sur le pont 6, car les orchestres vous empêcheront de dormir avant 1 heure du matin.

 Ensuite, il y a beaucoup trop d'annonces par haut-parleurs, souvent pour des informations commerciales. Traduites en plusieurs langues, ces nuisances sont fatiguantes. Costa est incorrigible pour cet harcellement !

Béziers, France
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3. Re: costa serena

Le Costa Serena personnel très gentils les pauvres beaucoup d'exploitations les pourboires pas distribuer j'ai parler avec le personnels en Anglais ils ne sont pas heureux les boissons sont très chers pour des vins minables médecin de bord pas assez compétents car j'ai de l'asthme et j'ai du avec bronchite et asthme allez plusieurs fois le voir tous le monde étaient malade à bord dont une dame qui est morte sur le bateau l'organisation zéro nous avons attendue plus de 3 heures pour embarqué a Savone pour les excursions imaginé vous 3700 passagers sorti en même temps quand nous sommes arrivé a Rome Civitavecchia nous avons attendue jusqu'à 12h a cause de cette femme qui est morte pour des embarqué bien sur avait il un problème que vous ne devons pas savoir. La nourriture étais bonne pour moi mais très peu dans l'assiette la Costa fait des économies car j'ai connue des buffets et nourriture meilleur. 06/01/2014 au 13/01/2014 Terre saintes

Montrouge, France
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4. Re: costa serena

J'ai fait la croisière dolce vita en octobre .. J'ai bien aimée surtout l'excursion a Rome :)

Rueil Malmaison
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5. Re: costa serena

Surpris qu'aucun nouveau commentaire sur ce type de croisière n'ait été fait depuis plus de deux ans. Pourtant à raison de 3700 personnes par semaine ça en fait du monde qui pourrait se fendre de son impression. Sauf à penser qu'on supprime ceux qui ne vont pas dans le bons sens, et comme il n'y en as pas bcp de positifs... Bref nous avons voulu tenter cette expérience. Alors oui évidemment voguer sur l'eau, c'est chouette. Et on mange plutot correctement. . Et En effet le personnel, indien et asiatique donc probablement sous payé, est charmant et compétent. Mais globalement le rapport qualité prix est mauvais. Toute prestation est payante, chère, alors que le prix de base est élevé ( plus de 5000 euros pour une semaine et deux adultes et trois enfants) : le transport en contre ville depuis le port, le moindre connexion internet. Les excursions ou les visites de ville doivent se faire au pas de charge pour des raisons liées au délai très court de présence dans la ville . Les malfrats de tout poils n'ont qu' attendre cette masse de touristes qui débarquent, et ils ne s'en privent pas. Bref, si vous avez envie de ce genre de tourisme formaté et moderne , rentable pour celui qui l'organise, précipitez vous, c'est fait pour vous. les autres, passez votre chemin, et revenez à des choses un peu plus authentiques, moins fabriquées.

Aix-en-Provence...
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6. Re: costa serena

Croisière début novembre 2014 : Marseille, Savone, La Spézia, Rome, Naples, Barcelone, Marseille. Personnel très professionnel, grande proportion de Philippins, 10 mois de travail d'affilés, ne descendent quasiment jamais à terre, des "forçats modernes" grâce auxquels la compagnie tire les prix. Repas corrects. Animations diverses tout au long de la journée. Spectacles en soirée de haut niveau. Piscines petites (je n'imagine pas ce que ça doit être l'été !). Jacuzzi qui doivent être des nids de microbes et bactéries. Boissons chères; pas d'eau en carafe ! Tout est fait pour faire dépenser de l'argent, on ne paye rien au moment de consommer ... la douloureuse est à régler en fin de séjour. Cabines bruyantes (clim ? ). Excursions chères; essayez de partager un taxi avec d'autres passagers. Avons fait les 5 TERRES avec un scooter de location: 50,00 euros la journée + 9,00 euros d'essence / 2 personnes. Quasiment 10,00 euros / personne pour aller du bateau au bas des Ramblas à Barcelone (A/R) !! 56,00 euros / personne de taxe de séjour !! Des petits déjeuners qui se transforment en chasse au café : les machines tombent très souvent en panne !!

Hyères, France
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pour Corse, Crète, Var, Croisières
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7. Re: costa serena

Bonjour Oncletomyy,

Merci de vos commentaires sur votre croisière.

Vous avez raison sur les excursions, mais il ne manque pas de solutions de rechange sur ce forum pour presque toutes les escales.

Pour la taille des piscines: essayez d'imaginer les vagues si elles faisaient 20 m de long.

Pour l'absence d'eau en carafe, c'est aussi une question sanitaire (et ça rapporte un peu plus d'argent à Costa). Jusqu'en 2012, l'eau en bouteille était incluse gratuitement dans les forfaits boisson. Ce n'est plus le cas maintenant, il n'y a pas de petits profits!

Aix-en-Provence...
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8. Re: costa serena

J'ai fait une croisière en CHINE en février, sur un bateau beaucoup plus petit que le SERENA et la piscine était beaucoup plus grande.......... et il n'y avait pas de vagues énormes; l'eau en bouteille peut toujours être mise gratuitement à la disposition des passagers, sans que les conditions sanitaires en soient dégradées .......... n'étant pas un "expert", je me trompe sans doute......

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9. Re: costa serena

J ai fait une croisiere en méditerranée en juillet 2011 à bord du cost Serena.

J ai adore : excursions, repas à bord, animation au quotidien et tout au Long de la journée.

Je pense prochainement y retourner...

Aix-en-Provence...
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10. Re: costa serena

DUPE ............ un nom prédestiné !!!!!!