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Costa Serena Avril 2014

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Costa Serena Avril 2014

Bonjour,

Nous rentrons d'une semaine à bord du Costa Serena avec les escales suivantes : Marseille / Savone / La Spezia / Civitavecchia / Naples / Barcelone.

Afin que ceux qui feront de prochains voyages évitent certaines disconvenues voici quelques informations primordiales :

Partez d'un principe simple : la location de votre cabine ne rapporte rien à Costa, ce qui leur rapporte c'est tout ce que vous pourrez consommer à côté : boissons, jeux, photos, excursions, etc ... c'est là qu'ils font leur beurre alors soyez prudents.

Exemple : dans certains ports l'accostement est éloigné de la ville comme à Barcelone. Costa vous propose gentiment de vous acheminer jusqu'à la sortie du port pour la modique somme de 9,90€ A/R et par personne à commander la veille de préférence pour éviter la queue ... et lorsque vous sortez le lendemain sur le port vous apprenez qu'une navette du port vous propose la même chose pour ... 3€ !!!

De même les excursions semblent bien pratiques, organisées pour qu' on s'occupe de vous et tout le tralala mais ces excursions sont hors de prix. Leur timing est très serré et sans aucune liberté dans les villes visités. La qualité des guides laissent parfois à désirer, leur ponctualité est approximative. Préparez vos excursions vous même avant de partir : vous économiserez beaucoup d'argent et profiterez bien mieux des villes visitées.

Et bien sûr parlons des repas ...

Le SELF d'abord : là encore partez d'une principe simple : n'y allez pas pour vous régaler. Ils jouent sur les quantités proposées pour satisfaire l'appétit des passagers. Les légumes et les fruits ne sont pas proposés en assez grande variété et leur qualité est médiocre. Les viandes et poissons sur-cuits. Pour nous autres français oubliez les fromages, ils sont insipides et là encore pas de variété. De toute manière le pain servi à bord est la plus part du temps mauvais alors pas de regret pour le fromage. Quant aux desserts ... c'est juste lamentable. Aller juste un point positif pour finir : les pancakes et les gaufres du matin ... simplement pour ces dernières comme il y a seulement 4 appareils en action et que c'est LE truc sympa tout le monde en veut ... moralité il y a 20 mn d'attente minimum pour en déguster une !!!

Le restaurant : là encore rien à attendre. Le matin d'ailleurs il vaut mieux aller au self où le choix est plus large et où vous ne passerez pas 15mn à attendre votre café. Le soir, les menus sont peu convaincants, à quelques rares exceptions (avec des poissons) nous avons mal mangé.

Il y a aussi un restaurant "gastro". Hors forfait à 25€ /repas/personne. Là il faut avouer que cela reste classique mais la qualité est vraiment un cran au dessus que la qualité des produits proposés. Les desserts sont par contre très en dessous de ce qu'on peut attendre.

Voila, sinon sur le bateau en lui même c'est un très beau navire, bien équipé, avec des cabines bien pensées et tout ce qu'il faut pour faire un bon séjour à bord. Les informations distribuées tous les soirs dans le "Today" sont pratiques et donnent une foule d'informations importantes. Le personnel de façon générale est aimable et souriant, par contre peu parlent le français et l'anglais est plus qu'approximatif, la communication est donc parfois compliquée. Les procédures de débarquement, d'embarquement, les horaires sont respectés et bien organisés.

En résumé : est-ce que j'y retournerai oui, mais en préparant les excursions moi même et en faisant attention de ne pas rentrer dans certains pièges coûteux.

Bon voyage à ceux qui auront lu ce message.

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: Costa Serena Avril 2014

Bonjour Bruno_Masterchef et bienvenue sur les forums de Tripadvisor !

Merci pour ce compte - rendu ! Si tu souhaites lire d'autres avis sur ce bateau tu peux les trouver juste ici :

http://www.tripadvisor.fr/SearchForums?q=Costa+Serena&scope=2&ff=10703&geo=1&returnTo=__2F__ShowForum__2D__g1__2D__i10703__2D__Cruises__2E__html

A très bientôt j'espère !

Margaux

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2. Re: Costa Serena Avril 2014

Bonjour

Merci pour toutes ces informations utiles. Je pars du 31 mai au 7 juin avec le costa serena pour la croisiere Dolce Vita au depart de Marseille, escales prevues : Savone, Naples, Naples, Rome, Palma, Barcelone.

Nous avons pris une cabine avec fenetre premium, je voudrai savoir si il vaut mieux choisir le 1er ou 2eme service ? et avez vous choisi d"avoir une table de 4 ou non ?

Nous allns etre sur le pont numero 2 Casiopea. Je me demande si la nuit nous entendons le bruit des moteurs a ce niveau ?

Que me conseillez vous de visiter sur chaque ville ?

Avons nous le choix de plusieurs restaurants ou seulement un ? le petit dejeuner en cabine est il gratuit ?

qu'en est il pour les forfaits boissons a bord me conseillez vous de les prendre ? car j'ai pris la croisiere dans les boissons beaucoup trop cher.

Merci d'avance pour vos reponses

Bonne journée

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3. Re: Costa Serena Avril 2014

Bonjour,

Je ne sais pas ou se situe votre cabine sur le bateau. Ce qui est sûr c'est que d'avoir une fenêtre c'est quand même mieux. J'ai vu les cabines sans .. il ne faut pas être clostro et je pense qu'on a qu'une seule envie ... en sortir. Concernant le bruit nous étions à l'avant donc pas de bruit de moteur mais par contre à l'arrière c'est surtout les vibrations qui sont perceptibles.

Au niveau des services il y a celui de 18h45 et celui de 21h30. Le pb c'est que l'un est très tôt surtout si vous faites des excursions. A peine remis de vos émotions il faudra foncer au restau. Celui de 21h30 est tard et fait se coucher entre 11h30 et minuit, donc la aussi si vous faites des excursions comme elles démarrent en général à 8h et bien la nuit sera courte. A vous de voir ce qui vous semble le plus cohérent si vous faites des excursions organisées par Costa. Après, peu importe le service le menu est le même. Sinon il y a le SELF mais avec un choix ultra restreint (pâtes et pizza pas bonnes qui plus est) et aussi la gastro mais là c'est 25€/personne de plus. Concernant la table nous n'avons pas eu le choix, on nous l'a attribuée d'office une table de 6 et nous étions 5 donc pas d'autre passager avec nous.

Pour le petit déj à ma connaissance il est gratuit en cabine, faut juste le commander avec le papillon a accrocher à la porte le soir.

Pour les excursions je pense qu'il faut faire des excursions mais franchement prenez le temps de l'organiser depuis chez vous en vous appuyant sur les sites locaux de visite. Costa prend une fortune pour des visites au pas de charge avec des guides pas toujours au top et pas toujours ponctuels. En plus les "temps libres" sont hyper courts et c'est plus frustrants qu'autre chose. Gêne (depuis Savone) et Savone peuvent se visiter sans forcément de guide. Rome il faut absolument aller au moins à Saint Pierre c'est vraiment magnifique même quand on n'est pas catholique c'est une lieu magique. Là je vous conseille un guide pour vous aider à aller à l'essentiel sur la journée car il faudrait 4 ou 5 jours pour faire bien le tour. Naples peut franchement se faire seul en plus le bateau arrive dans la ville (contrairement à Rome où le bateau arrive à Civitavecchia qui est à 1h en train). Palma n'étais pas dans notre croisière, je ne sais donc pas. Concernant Barcelone c'est une ville que j'adore il faut plusieurs jours pour la découvrir. Sur une journée moi je vous conseille absolument de vous donner comme thème l'architecte Gaudi qui a semé dans la ville des choses absolument magnifiques à commencer par la Sagrada qu'il faut absolument faire. ET là il faut vraiment prendre vos billets via internet sur le site city tour qui a une visite guidée de 1h30 qui est fabuleuse. Ensuite il faut aller voir le parc Guell, la Casa balto et la casa mila. Avec ça vous aurez un aperçu du génie fabuleux de cet homme. Attention Costa propose pour sortir du port une navette à 9,90/personne alors qu'une navette du port propose la même chose à 3€ !! Ne vous faites pas avoir. Après depuis la sortie du port prenez le métro, il dessert parfaitement Barcelone et c'est facile de s'y repérer. Si vous vous avez du temps en fin de journée revenez au port en passant pas Las Ramblas très animé et très typique. Attention aux pickpockets qui sont à l'affût.

Enfin, pour les boissons, mes parents nous avait offert un "All Inclusive" donc on ne leur a pas fait de cadeau (ceci dit même avec cette formule beaucoup de boissons sont hors forfait le perrier par exemple lol). Mais nous ne sommes pas de gros buveurs et boire l'eau à table nous va bien donc lorsqu'on en refera une (car on y retournera c'est sûr) je m'en passerai. Après c'est sûr que si le but c'est de prendre des apéro du vin des digestifs, etc ... là ça peut vite chiffrer !!!

Espérant avoir répondu à vos questions. N'hésitez pas d'autres vous viennent à l'esprit.

Marseille, France
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4. Re: Costa Serena Avril 2014

je fais la meme croisère que vs en Aout avec mon mari et mes 3 enfants, quel conseil pouvez vous me donner? merci d'avance

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5. Re: Costa Serena Avril 2014

J'ai essayé d'être aussi complet que possible dans mon avis. Si vous avez d'autres détails précis à me demander, n'hésitez pas.

Cordialement

versailles
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6. Re: Costa Serena Avril 2014

Bonjour, merci pour vos réponses denses et pertinentes. A titre personnel ,je pars avec ma fille de 3 ans, on a pris une cabine balcon. Connaissez vous le club enfant et est il boen pour les jeunes enfants? Combien de temps peut on laoisser son enfant sur ce club lors des escales? Le bateau est il bruyant? A quelle heure ferment le spa et piscine? Merci bcp

Modifié le : 10 juin 2014, 15:50
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7. Re: Costa Serena Avril 2014

bonjour,

ma fille étant ado, je n'ai pas eu à tester le club, cependant durant la croisière on a pu croiser les groupes qui semblaient bien s'amuser.

Concernant les horaires en fait cela n'était pas fixe mais dépendait surtout des conditions météo.

Enfin concernant le bateau, globalement les espaces de vie en particulier autour des piscines sont bruyants. Les bars sont aussi tous avec une ambiance musicale "live" qui parfois est peu gênante car un peu fort. Par contre côté cabine c'est très bien isolé, mais nous étions à l'avant donc pas de pb avec les moteurs qui semblent apporter un peu de nuisance par moment.

Espérant avoir répondu à vos questions.

Cordialement

8. Re: Costa Serena Avril 2014

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