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ABCroisières-Une agence d'escrocs professionnels

Genève
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ABCroisières-Une agence d'escrocs professionnels

Sur un coup de coeur et pour fêter un évènement,on a réservé a travers ABCroisières.On était étonnés de constater que le tarif qu'ils nous proposaient ne correspondait jamais à celui proposé sur le site.C'était une sorte de forfait que Costa soit disant imposait.Ils nous ont fait croire que les prix ont été réadaptés par Costa.On a signé.Cela nous a coûté beaucoup plus cher que prévu.Un budget beaucoup plus important que celui prévu à la base.En plus ils nous ont facturé des assurances qu'on ne voulait pas étant nous même sur assurés.Evidemment,l'agence répond absente à tout courrier pour procéder à une rectification.Ils ne répondent plus sinon par des réponses automatiques disant que le dossier allait être étudié dans les meilleurs délais et cela fait des semaines que cela dure.Costa dit qu'il ne peut rien faire.On a appris plus tard que beaucoup de personnes ont été victimes de ABCroisires mais le mal est fait et cela a tout gâché.C'est triste de constater que pour survivre,les gens ne savent plus ce que veut dire l'éthique et n'hésitent pas à écraser les autres.Notre croisière est un échec avant même de commencer.

Montréal, Canada
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pour Cuba, Riviera Maya, Croisières, Barcelone, Montréal
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1. Re: ABCroisières-Une agence d'escrocs professionnels

Bonjour moon34

 Désolée que vous avez que votre croisière fut un échec ...

Malheureusement je ne peux vous en dire plus à ce sujet car je n'ai jamais passé par un agence telle que ABCroisières

En espérant que lors d'une prochaine croisière vous consulterez des personnes qualifiées dans ce domaine .

2. Re: ABCroisières-Une agence d'escrocs professionnels

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 29 juin 2016, 08:19