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Fuyez costa croisère !

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Fuyez costa croisère !

Croisière à bord du costa neorivièra à destination des îles méditerranéennes

Très déçu :

- annulation d'excursion pour manque de participants

- annulation de l'escale à Capri pour "raisons météorologiques" alors que le soleil était présent sur l'île

- au restaurant les plats arrivent froids une fois sur deux et quand vous demandez une viande cuite saignante, celle-ci arrive crue

- 2 heures pour arrivez à la fin du repas au restaurant le soir

- personnel au bar de la piscine peu aimable

Seul point positif les excursions même si elles demeurent très chères, la personne qui gère les francophones et la personne qui a nettoyé notre cabine.

Bref dernière croisière avec Costa

Hyères, France
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1. Re: Fuyez costa croisère !

Désolé de votre mauvaise expérience sur le NeoRiviera,

Pour les annulations d'excursions, vous avez assez de renseignements sur ce forum pour vous débrouiller de votre coté.

Escale à Capri, c'est bien dommage !!

Cuisson des viandes : avec 1200 personnes à servir, le résultat est complètement aléatoire, malheureusement !

Durée des repas du soir : vous avez raison, c'est insupportable, mais, justement sur ce bateau, le buffet est ouvert le soir et on y mange pas trop mal.

nancy
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2. Re: Fuyez costa croisère !

Non, ce n'est pas parce qu'il y a 1200 personnes à bord que le résultat doit être aléatoire : je reviens d'une "Croisière de France " avec 1400 passagers et le service de restauration était toujours excellent.

Je vous trouve bien léger pour le "débrouillez-vous" pour les excursions : cette passagère avait reçu la promesse d'une excursion on aurait pu au moins lui expliquer comment elle pouvait profiter de son escale.

J'avais déjà quelque réticence vis-à-vis de Costa en apprenant avec quel manque de sérieux elle avait engagé son capitaine du Concordia mais je constate qu'elle n'a pas fait de progrès dans l'embauche de personnel au service des passagers !

Hyères, France
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3. Re: Fuyez costa croisère !

@kikiladoucette

Je voulais dire qu'il y avait déja dans ce forum beaucoup d'informations sur les excursions à faire soi même. Par ailleurs, on ne laisse pas les demandes complémentaires sans réponse, à condition de connaitre les escales concernées.

4. Re: Fuyez costa croisère !

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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