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Avis sur agence de voyage Croisière.net

Lyon
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Avis sur agence de voyage Croisière.net

Je suis parti en Birmanie par l'intermédiaire de Croisière.net Cette agence n'a servi que de boite aux lettres avec la Société Belmont organisatrice de la croisère fluviale sur l'Irrawady (croisière de très bonne qualité). Organisation des vols très imparfaite avec obligation de reprogrammation (changement de compagnie) Les changements n'ont pas été répercutés à la compagnie Belmont sur place donc personn en attente à l'arrivée. Au départ hôtel à Roissy (car vol matinal le lendemain) et erreur sur la date de réservation. Au retour arrivée à Roissy à 7h10 et vol pour Lyon réservé à 13h20 ; donc obligation de modification que j'ai du payer de ma poche. De manière générale la compagnie croisière.net met à disposition en ligne un contact qui n'a aucune initiative et toutes les questions sont reportées sur un service tiers avec pertes en ligne. Conclusion compagnie à éviter

Hyères, France
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pour Corse, Crète, Var, Croisières
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1. Re: Avis sur agence de voyage Croisière.net

Bonjour Xavier,

Vous rejoignez les commentaires laissés en nombre sur ce forum à propos de cette agence, notamment sur https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i107… .

J'ajoute qu'il y a en France une législation qui protège le consommateur des défaillances de son agence de voyage, ce qui n'est pas le cas à Monaco, siège de Croisièrenet

2. Re: Avis sur agence de voyage Croisière.net

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 02 juillet 2017, 08:19
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