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Croisière Costa Néo-romantica mars 2013

Strasbourg
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Croisière Costa Néo-romantica mars 2013

Habitué de croisières (surtout avec Costa) je tiens à vous faire part de notre dernière expérience...

Il s'agit d'une croisière de 28 jours (départ La Réunion, arrivée Savone, avec des escales à l’Île Maurice, Seychelles, Oman, Jordanie, Israël, Chypre, Grèce etc....)

Un prix tout à fait correct : 960€ en cabine extérieure (last minute)

Jusqu'ici...tout est OK

Hélas, nous constatons très rapidement que la qualité des prestations a encore chuté ! (notre croisière d'avant datait de novembre 2015 soit 5 mois...)

- les forfaits journaliers boissons (à l'identique) ont passé de 25 à 30€ par personne (belle inflation !) alors que bon nombre de boissons sont en rupture de stock ! ex. cognac, ou bitter lemon, ou encore la menthe pour Caïpirinha etc...et que c'est payé au prix fort ! Le pire est arrivé quand un garçon nous demande de ne pas échanger les verres avec les voisins car le forfait n'est pas le même ! Une insulte !

- nous étions habitués à de sympathiques repas avec une belle variation journalière...Là, niet, nada, rien...sur les 28 jours nous avons eu 15 jours le choix entre poulet, chicken, ou coquelet !

au repas de midi au restaurant il n'y avait même plus d'entrée, à l'exception du potage !

au petit déjeuner les manques étaient énormes...rollmops, pamplemousse etc...

Le comble est arrivé un soir de repas de gala (soit disant) avec un repas infecte, préparé par un chef italien étoilé Michelin 7 étoiles !!! vous avez bien lu : 7******* ! ça existe chez Costa !!!!!!!

A la fin du repas la Directrice de croisière fait son discours vantant le "chef"...c'est là que 80% des personnes se mettent à huer, à siffler et pire....Comédiante, Tragédiante...voyez l'ambiance...

Pas de soirée de gala, pas de soirée italienne, pas de repas du Commandant, rien....

Beaucoup d'autres détails font que notre décision est prise...Après avoir connu le top, même au prix d'aujourd'hui en last minute, les croisières....c'est fini !!!

Imaginez les gens qui ont payé les 3000€ et + demandés au prix catalogue !!!

Une remarque positive qui mérite d'être signalée : l'amabilité, le dévouement, le sourire et la gentillesse des filles au service ainsi que des garçons de salle ! rien à voir avec le maître d'hôtel qui nous a snobé 4 semaines de temps et qui retrouve son sourire la veille de l'arrivée, pourboire oblige....(on a oublié de le lui remettre...aie !)

Bon courage aux futurs croisiéristes !

Digne, France
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1. Re: Croisière Costa Néo-romantica mars 2013

Force est de constater qu'il y a de plus en plus de commentaires négatifs sur beaucoup de croisières et autant chez Costa que MSC

Nous avons été nous mêmes très déçus par notre dernière expérience sur le Costa Néoclassica , croisière réalisée l'an dernier dans l'Océan Indien sur une période de 15 jours; A trois personnes d'une même famille dont un membre en single je vous laisse calculer le coût total.

Repas plus que médiocres, alors que l'on nous laissait espérer (publicité Costa) des mets raffinés et supérieurs en qualité mais rien de tout cela n'a été appliqué et les repas "tout confondu" étaient en dessous de ceux que nous avions connus lors des précédentes croisières.

Aucune soirée "spéciale" ni celle du commandant, ni la traditionnelle soirée Italienne; ambiance morose, cocktails médiocres additionnés de jus de fruits en poudre etc............

A quoi bon "bombarder" des prix cassés sur Internet si la qualité s'en trouve diminuée et a pour résultat d'offrir de ce fait une prestation "bas de gamme" à ceux qui ont payé le prix fort.

En ce qui nous concerne nous choisissons à présent une autre formule de vacances car après cette décevante expérience nous n'envisageons plus pour l'instant d'effectuer d'autres croisières compte tenu du coût total que nous devons débourser pour des vacances bien "médiocres".

Strasbourg
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2. Re: Croisière Costa Néo-romantica mars 2013

Bonjour Digne et sa lavande

Ravi de vous lire et partager notre ressentiment,... hélas, pour des déceptions que nous avons connu tous les deux.

J'ai omis de le signaler, mais le soir au resto il y avait 2 gars en survêtement et baskets...ça s'est démocratisé un peu trop vite, à mon goût...

Pour nous, les croisières c'est fini ! trop déçus à part de Celebrity Cruise, une autre dimension...

Nous avons fait un Trip de 4 semaines aux States il y a 2 ans, seuls ma femme et moi. Location de voiture, entrées aux parcs, restos midi et soir, hôtels sympas, vols, le tout nous est revenu à environ 5000€

VIsites de Grand Canyon, Monument Valley, Zion, Bryce Canyon, Yosemite, Mammoth Lakes, Végas, Vallée morte etc..............super, voilà ce qui nous attendra en 2017

Bonnes futures vacances !

Digne, France
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3. Re: Croisière Costa Néo-romantica mars 2013

Merci Bernard pour votre réponse; nous envisageons nous aussi un voyage aux USA en famille et par nos propres moyens: voiture de location, hôtels et visites afin de nous sentir totalement libres et surtout de pouvoir réaliser notre circuit à notre rythme.

Je vous souhaite également d'excellentes vacances à venir et de merveilleux "souvenirs".

4. Re: Croisière Costa Néo-romantica mars 2013

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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