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Triste Costa Diadema

Les Arcs, France
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Triste Costa Diadema

Croisière avril 2016 costa diadema 7 jours.

Le club enfant, le top pour les enfants, activités, personnels au top...et la soirée princesses le rêve.

La chambre avec balcon très petite, ma fille souhaitait inviter son ami à dormir, mais, si un lit d'appoint avait été posé, il restait un couloir de 30 cm pour circuler.

Très déçu par la qualité du petit buffet, ouvert seulement à certaines heures ? Difficile de se servir aux heures avant les spectacles. Beaucoup de répétition. Pas de pizza à volonté si vous en voulez une, c est dans un resto payant. Alors que sur d autres bateaux les pizzas sont comprises.

Le petit déjeuner au buffet, est de la plus grande tristesse. C est même le plus lamentable au niveau choix de tous les hôtels et croisières que j ai pu faire. Si vous souhaitez un petit déjeuner continental c est seulement dans un restaurant précis du bateau et à certaines heures, vous vous levez à 10 h c'est raté.

Les plats servis au restaurant, retrouvés au buffet. La présentation un peu arrangé on les retrouves au restaurant.

Personnels irrespectueux, ont les déranges, se permettes de soupirer quand on les interpelles, ce qui me rassure c est que j étais avec un couple d ami qui ont eu le même soucis.

Je tiens la porte à madame un responsable du bar avec les chaises en métal arrive, se faufile avant elle, pas d excuse, ni merci et hurle après un de ces employés ? Belle esprit de management !2 petites piscines pour un aussi grand bateau 4800 passagers ? Pas moyen de nager.

Les portes des chambres claques à toutes heures du jour et de la nuit il y a peut être quelque chose à faire pour éviter d'être réveillé à tout heure du jour comme la nuit.

Les hurlements dans le micro rendent les animations insupportables, le repos autour de la piscine impossible.

Attention à vos bagages, sur 3 valises, 2 rendues dans un état lamentable, toutes rayées.

Résultat : Plus chère moins bien.

Très déçu j'ai testé costa croisière, j ai testé, je ne reviendrais pas.

Hyères, France
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pour Corse, Crète, Var, Croisières
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1. Re: Triste Costa Diadema

Désolé de votre déception Michel,

Il faut savoir que le Diadema, malgré la pub à contre sens de Costa est le bateau de Costa où il y a le moins d'espace par passager et le moins de personnel par passager, ce qui explique la saturation du personnel.

C'est un bateau fait pour les croisières les plus économiques. Costa a évidemment tort de le présenter comme un fleuron de la flotte.

Les Arcs, France
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2. Re: Triste Costa Diadema

Merci, je l ai compris à mes dépens, la croisière à couté plus chère que sur MSC environ 600 € au final de moins bonne prestation.... 4800 passagers pour 1200 employés sur ce bateau.

Modifié le : 10 mai 2016, 22:02
Saint-Gilles, France
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3. Re: Triste Costa Diadema

Costa diadema LAMENTABLE !!!!

Le vendredi 10 février 2017, un jeune français se fait agresser par 4 italiens. Nos enfants sont témoins de la scène ,un des deux se fait menacer, ils partent en courant et demandent de l'aide aux services de sécurité qui les envois se faire voir .....

Peu après les victimes sont interpellés par les soit disant Rambo du bateau, et conduis dans les bureaux en présence d'un interprète , les agresseurs eux, passeront la soirée en boite de nuit sans être inquiétés, et iront même dans la nuit , accompagnés de leur père se présentant comme mafieux, proférer des menaces de mort.

Cette victime passera 2 jours enfermée dans sa chambre pour sa propre sécurité, pendant que les agresseurs profiteront de leur croisière.

Nous n'avons pas assisté à notre excursion .

Quant à nos enfants, aucun membre de l'équipage, nous a averti que nos enfants , mineurs, étaient interrogés. Nous les avons récupéré terrorisé ...

4. Re: Triste Costa Diadema

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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