Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

croisieres-mediterranee.com à éviter à tout prix

Morsang-sur-Orge...
Auteur de niveau
1 post
3 avis
croisieres-mediterranee.com à éviter à tout prix

Bonjour,

Si l'envie vous prend d'une petite croisiere en mediterannée, surtout éviter ce site dont le SAV est catastrophique. A la suite d'une resa pour laquelle je m'etais trompée de date, impossible de joindre un service client qui sache quoi faire et malgré de nombreuses relances par mail, tel ... le conseiller chargé de mon dossier ne m'a jamais recontacté. Je tente depuis 1 mois d annuler tout bonnement la resa et là encore à part savoir que d'office je reste redevable de 25% de la croisiere personne ne m'explique comment faire :(

Hyères, France
Expert
pour Corse, Crète, Var, Croisières
Auteur de niveau
2 722 posts
1 024 avis
1. Re: croisieres-mediterranee.com à éviter à tout prix

Désolé de votre mésaventure Cécile,

Passer par une agence en ligne, ce n'est pas une garantie au niveau du service.

Dans votre cas, Croisières-méditerranée.com fait partie du groupe Karavel-Promovacances, qui fait l'objet de nombreuses réclamations sur les forums.

RUEIL MALMAISON
Expert
pour Croisières, Allemagne
Auteur de niveau
628 posts
115 avis
2. Re: croisieres-mediterranee.com à éviter à tout prix

On en apprend (heureusement) tous les jours, je ne connaissais pas ce site !

Je suis bien sûr allé voir aussitôt et ai fait 2 tests sur 2 croisières où je suis inscrit...pour voir.

Eh bien je n'ai RIEN VU, 0 résultat !!!

Instructif....

3. Re: croisieres-mediterranee.com à éviter à tout prix

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

Cette discussion a été fermée en raison de son inactivité. Vous pouvez créer une nouvelle discussion ou poster un message dans une discussion existante.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 06 août 2017, 08:20
Réponses aux questions fréquentes