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Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

Bordeaux, France
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Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

Nous venons de terminer une croisiere"couleurs Méditerranée" sur le Sovereign

Ce que nous avons aimé : le prix (imbattable). la formule all inclusive , le coût des excursions et des transferts tres inférieur aux Compagnies classiques MSC ou COSTA, la nourriture peu variée mais en général bien cuisiné, le menu de la soirée de gala

Çe que nous n avons pas aimé : la configuration du bateau :

3 tres grands espaces avec bar regroupant tout le monde au même moment de çe fait impossible de trouver un siège et impossible de se faire servir

Aucun coin tranquille

Une densité de personnes trop importante au m2 : trop grand nombre de cabines intérieures

Le self service pris d'assaut

Le restaurant à midi avec les mêmes plats que le self et en formule self service aussi

La carte du restaurant ldu soir identique pendant les 7 jours

LA CROISIERE NOUS A ETE VENDUE FRANCOPHONE : FAUX 89 francais pour plus de 2500 espagnols ou hispanisants et seulement 3 personnes du personnel parlent français

Le bateau est tres vieillissant : moquettes tachées, tâches sur fauteuils, rouille dans les douches,nombreuses fissures dans sols de douche même si le ménage est fait chaque jour de façon correcte

Enfin nous déconseillons cette croisiere , nous y avons rencontré A notre étonnement une majorité d espagnols mal élevés et tres bruyants ce qui nous a gâché le plaisir

Hyères, France
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pour Corse, Crète, Var, Croisières
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1. Re: Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

Bonjour Zelili,

Désolé de votre mauvaise expérience. J'ai eu à peu près la même aux Caraibes et je ne garde pas un bon souvenir du tout de Pullmantur, pour les raisons que vous indiquez : bateau bondé, vieux et sale, etc...

Quant au niveau sonore des croisiéristes Espagnols, il fait regretter les Italiens de Costa !!

Gareoult, France
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2. Re: Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

bonjour zeilli

je vient de rentrer de croisière aujourd'hui sur le sovereign , très peu de points positifs :

- bateau sale

- cabine petite sale , douche rouillée en plusieurs endroits

- pas d' animation en francais

- repas moyen

- personnel parlant peu francais

- croisiéristes espagnols très bruyants , mal éduqués

je déconseille fortement cette compagnie qui se fout de la gueule des francais

jeannot du 83

Marseille, France
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3. Re: Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

Je reviens moi aussi de la croisière couleurs de la méditerranée sur le sovereign et je partage l avis des autres voyageurs.

L organisation sur le bateau est déplorable .Dés l arrivée à la Seyne sur Mer on nous a fait poiroter à l extérieur alors qu une salle d embarquement était disponible .Ensuite , par hasard nous avons su qu il fallait aller à la réception se faire enregistrer et ouvrir un compte , personne ne nous l avait dit .

A notre grande surprise aucune annonce en Français ( alors que la croisière est vendue croisière de France ) uniquement en espagnol et un peu en anglais .

Le bateau est rempli à 80% d Espagnols , impolis et horriblement bruyants .

Les cabines sont ridiculement petites aussi bien intérieures qu extérieures .

Dans les cabines intérieures il n y a même pas d'étagères pour ranger le linge .

La nourriture est très correcte et le service en salle de restaurant le soir est le seul du bateau a être rapide et courtois .Ailleurs prenez votre mal en patience pour boire un verre ou simplement avoir un café .

Les animations sont toutes en espagnol et font penser aux clubs de vacances des années 80 .

Pour vous donner une idée de l organisation voilà deux petits exemples mais il y en a des tas d autres :

Au bar de la piscine il y a une bouteille de Ricard au milieu des autres alcool , et bien on ne peut pas vous en vendre car personne sur le bateau (staff compris ) ne connait le prix .

Autre exemple sur le journal du jour donné en cabine tous les jours on propose un transfert la Seyne / Marseille pour l arrivée mais ni le bureau des excursions , ni la réception ne sont au courant et donc cette possibilité n existe pas .

Si vous avez connu les autres croisière ( bleu de france , horizon et zenith ) je ne vous conseille pas de vous aventurer sur ce bateau .........;;;

RUEIL MALMAISON
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pour Croisières, Allemagne
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4. Re: Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

Bonjour,

désolé pour vos mauvaises expériences !

Cela ne laisse malheureusement rien présager de bon pour les fidèles de CDF et ils sont apparemment nombreux, qui veulent le rester.

Merci de leur avoir ouvert les yeux.

Saint-Rémy-de-Proven...
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5. Re: Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

De retour immédiat d'une croisière Pullmantur sur le Sovereign ,voici notre feedback.

    Cette croisière, malgré son escale à la Seyne sur mer , est résolument destiné à une clientéle espagnole (au demeurant sympathique mais bruyante) et composée d'un équipage sud américain ,avec une majorité de Brésiliens. Si vous ne maitrisez pas un peu la langue de Cervantés , peu d'activités vous conviendrons , a noter que quelques excursions proposent des guides locaux parlant un français approximatif.

     Le tarif pour cette croisiére a été en moyenne equivalent aux croisiéres MSC ou COSTA, malheureusement pour des prestations et des services bien en dessous .

    Le all inclusive est loin de compenser cette différence, d'autant plus que nous avons du nous acquitter de frais de services plus cher que sur MSC.(72 euros par personne pour 7 jours)

   Le bateau accuse ses 30 balais , malgré des parties communes relativement en bon état , les cabines présentent moultes parties rouillées, des hublots opaques et remastiqués 20 fois, des portes et des bas de cloisons dans un état lamentable.

 Les spectacles , quoi qu'honnêtes , ne sont pas à la hauteur de ceux présents sur MSC ou Costa.

 Une seule carte pour la semaine , mais les plats sont soignés .

 Manque de rigueur et d'organisation sur le service buffet, et effectivement, le parcours du combattant pour trouver des places assises dispos aux bars.

  En résumé, des tarifs beaucoup trop élevés pour des prestations de 2eme catégorie.

six fours les plages
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6. Re: Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

Nous revenons d'une croisière Pullmantur sur le Sovereign, voici nos commentaires :

Spectacles : les mêmes que sur l'Horizon que nous avions fait il y a 2 mois, mais en Espagnol....

Repas : la même carte pendant la semaine, on a vite fait le tour

Clients : Que des espagnols envahissants et hurlants toute la journée, agressifs, dépassent au bar, bousculent, font du bruit la nuit en rentrant, vraiment irrespectueux (prévoir des boules quies)

Navire : vieux, moquette sale et déchirée, vitres non lavées depuis longtemps

Formule tout compris : beaucoup de boissons payantes ainsi que l'eau

Problème de langue : aucune annonce en Français, il faut se débrouiller, même pour l'exercice de sécurité

Cabines intérieures: très petites, pas de frigo et pas d'étagères

Personnel sympa et diner de gala réussi,

Nous déconseillons cette compagnie qui ne privilégie que les espagnols. je trouvais les italiens de Costa bruyants, mais ils sont battus par les espagnols

7. Re: Croisiere sur Sovereign de Pullmantur

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