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Votre avis sur Cap Univers

Vitry sur Seine
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Votre avis sur Cap Univers

Bonjour,

Nous hésitons à partir avec Cap univers sur Oman. Connaissez-vous ce tour operator ? Les prix sont attractifs mais les prestations sont-elles correctes ?

Merci pour vos réponses

Rhodes, Grèce
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1. Re: Votre avis sur Cap Univers

nous sommes partis avec eux - no probleme- prestations correctes -qualité prix ok- personnel dispo et dossiers envoyes en temps voulu- rien a redire- nous les reprendrons pour d autres voyages c est sur- bon voyage

Rhodes, Grèce
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2. Re: Votre avis sur Cap Univers

nous sommes partis avec eux - no probleme- prestations correctes -qualité prix ok- personnel dispo et dossiers envoyes en temps voulu- rien a redire- nous les reprendrons pour d autres voyages c est sur- bon voyage

Longjumeau, France
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3. Re: Votre avis sur Cap Univers

Après avoir reçu une note de leur site commercial Cap Univers en date du 2 janvier annulant notre voyage sur l’Équateur faute d'un nombre suffisant de participants, après de très nombreux appels téléphoniques et un déplacement dans leur agence de Paris, à ce jour je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mon acompte. Il y a 1 mois on me disait que le chèque était fait. En réalité on m'a envoyé une photocopie du chèque daté du 7 février. Nous sommes le 13 février et je n'ai toujours rien reçu. Bien sûr le Directeur général devait m'appeler. J'attends toujours son bon vouloir.

Faites attention cette agence a sans doute des difficultés

Coupvray, France
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4. Re: Votre avis sur Cap Univers

Attention aux prestatations!! Changement de dernière minute sans explications ,au desavantage du client evidemment, hotels, restaurants, bas de gamme, avec comme excuses que tout avait été respecté.Sachant que ce tour operateur se dit haut de gamme et produit lui même ses voyages, que nenni, la plupart des hôtels et restaurants, ils n'y ont jamais mis les pieds !!! Jean-Claude du 77

Montpellier, France
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5. Re: Votre avis sur Cap Univers

Cela fait deux voyages que nous faisons avec Cap Univers : Pérou et Afrique du Sud et nous n'avons eu aucun problèmes et nous sommes exigeants sur les prestations...Les Hôtels ont toujours été du niveau annoncé et le programme toujours respecté avec des guides et des accompagnateurs francophones de qualité.

Paris, France
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6. Re: Votre avis sur Cap Univers

C’était une agence de voyage sérieuse, qui proposait des circuits très intéressants.

J’ai pu aller au Pérou et en Thaïlande avec eux, il y a 4 ans. Beaux voyages.

Mais il semble que le groupe Consult Voyages qui était derrière Cap Univers et Traces,

a déposé le bilan, le 22 décembre 2014.

Voir : tourmag.com/Le-Groupe-Consult-Voyages-a-depo…

  et lechotouristique.com/article/…70986

Et je ne vois plus le site de Cap Univers :

http://www.capunivers-voyagiste.fr/

Alors ont-ils pu se redresser ? Je le souhaite vraiment : mais c’est à vérifier.

7. Re: Votre avis sur Cap Univers

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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