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AMOMA.com = ARNAQUE je confirme

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AMOMA.com = ARNAQUE je confirme

J'ai voulu réserver une chambre le 12/08/2017 sur le site AMOMA.com.

Par inadvertance, j'ai validé pour le samedi 19/08 suivant car le 12/08 était complet sur l'hotel choisi.

A peine avais-je validé que je me suis rendu compte de mon erreur.

J'ai appelé illico la hot ligne qui était injoignable (samedi), puis je me suis rendu dans le 1/4 heure suivant à l'hotel car j'étais a proximité afin d'annuler la résa non remboursable.

L'adjointe de l'hotel ne pouvait rien faire mais étais OK de son côté pour procéder au remboursement. J'ai exposé tout cela par mail mais AMOMA n'a pas fait le geste commercial qui s'impose. Contacté par téléphone Amoma s'abrite désormais sur un mystérieux intermédiaire entre AMOMA et l'hôtel prestataire pour me dire qu'il ne peuvent pas rembourser.

Préférez donc BOOKING.COM ou AIRBNB, c'est beaucoup plus sûr !!

1. Re: AMOMA.com = ARNAQUE je confirme

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 27 août 2018, 08:20