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Goldcar : escroc !... se paie avec état des lieux du retour

Houdan, France
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Goldcar : escroc !... se paie avec état des lieux du retour

Bonjour à tous,

Nous avons loué une Fiat 500 à l'aéroport de Lisbonne chez Goldcar (24€ pour 6 jours).

À la restitution : le loueur ne fait même pas le tour de la voiture et nous dit que la voiture a été fracturée ! Effectivement on remarque que la serrure est déformée alors qu'on ne l'avait pas remarqué au départ.

Ce qui nous surprend c'est que que le gars n'a même pas fait le tour du véhicule... il ne s'est même pas attardé pour mieux regarder la serrure, il savait qu'elle ne fonctionnait pas !

Dès lors, il fallait qu'on paie... Ils se sont mis à parler portugais entre collègues au guichet... à se moquer de nous ouvertement !

Goldcar nous a débité sans notre accord les 250€ pour remplacer la serrure, ils se servent directement sur le dépôt fait par CB au début de la location et n'ont besoin d'aucune signature.

A 24€ la location pour 6 jours on se demandait comment ils arrivaient à être rentables ! On a compris ... on est des pigeons !

Si cela peut servir à d'autres : vérifiez la carrosserie mais aussi chaque serrure !

3 réponses sur ce sujet
Belgique
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1. Re: Goldcar : escroc !... se paie avec état des lieux du retour

S'il est probable qu'il s'agisse d'une arnaque, avouez que vous avez mis beaucoup de bonne volonté pour tomber dans le piège !

Vous louez une voiture pour 24 euros pour 6 jours, soit pour 4 euros par jour ! Et vous trouvez le prix normal ?

Il faudrait 4.000 jours entiers de location soit 11 années, rien que pour récupérer le prix d'achat, sans payer quoi que ce soit d'autre, ni assurances, ni entretien, ni taxes, ni frais divers d'agence...

Soit vous êtes d'une crédulité proche de la débilité, soit vous vous doutiez qu'il y avait anguille sous roche mais vous vous êtes cru plus malins qu'eux. Il est compréhensible que le personnel a bien rigolé !

Lorsqu'on dépose une caution, il faut savoir à quoi elle sert !

Et cela aussi vous feignez l'ignorer. Vous avez signé et accepté les conditions générales de vente évidemment sans les lire, donc donné l'autorisation de prélever les sommes sensées correspondre à un éventuel dommage.

Pigeons ? Non, ce serait vexant pour les oiseaux !

Montréal, Canada
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2. Re: Goldcar : escroc !... se paie avec état des lieux du retour

***Nous avons loué une Fiat 500 à l'aéroport de Lisbonne chez Goldcar (24€ pour 6 jours).***

Vous n'avez pas lu les conditions de vente avant de signer les documents ,,,Invraisemblable de lire des commentaires de la sorte de personnnes lors de la location d'un véhicule , c'est aberrant :négligence ou alors

insouscience ou encore ignorance, vous avez le choix !

Modifié le : 12 novembre 2017, 18:43
Paris, France
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3. Re: Goldcar : escroc !... se paie avec état des lieux du retour

J'ai moi aussi , malheureusement, loué une voiture chez goldcar à Madrid, par l'intermédiaire d'un comparateur et même firefly mais j'ai annulé au bon moment. En effet le mieux c'est de contacter les services clients des comparateurs , moi j'ai eu le cas avec le site www.tripncar.com donc j'ai appelé leur service client ils m'ont suggéré d'annuler car Firefly gagne de l'argent toute en exigeons une carte a débit différé et goldcar joue le jeu de la pompe a essence ...

faites attention et préférer les réservations avec annulation gratuite.

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