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Goldcar location de voitures

Paris, France
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151 avis
Goldcar location de voitures

Attention à cette compagnie Gold Car qu'il faut éviter. Il vous prélèvent le montant de la caution soit plus de 1000€ sur votre compte (si vous n'avez pas l'argent votre location ne peut pas se faire)... par ailleurs ils vous remboursent seulement plusieurs jours après avoir rendu votre voiture.

A éviter

6 réponses sur ce sujet
Belgique
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4 260 posts
110 avis
1. Re: Goldcar location de voitures

Tout à fait normal quand on a une carte de DEBIT !

Typiquement français, cela. Les banquiers français font croire à leurs clients qu'ils leur procurent une carte DE CREDIT alors qu'il s'agit d'une carte DE DEBIT.

Et une carte de débit, cela se débite et donc l'argent n'est plus sur le compte, s'il a été débité et il faut toujours aux banques un certain temps afin que l'argent retiré d'un compte soit réellement sur l'autre.

Inutile de vous en prendre à Goldcar, le vrai responsable de votre malheur, c'est votre banquier. D'ailleurs, vous n'avez pas remarqué que seuls ceux qui louent avec une carte bancaire française ont ce problème ? Dans tous les autres pays, les cartes Visa, Mastercard sont de vraies cartes DE CREDIT,

3 posts
2. Re: Goldcar location de voitures

Bonjour Paul,

Nous voudrions savoir plus de détails de votre expérience avec nous. S’il vous plaît, envoyez-nous un message privé avec le numéro de réservation pour étudier votre cas.

Merci et cordialement,

Victoria R.

Goldcar Représentant

Rome, Italie
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23 posts
6 avis
3. Re: Goldcar location de voitures

Bonjour.

Ce que je trouve incroyable dans le message de Louxoregypte c'est de défendre Goldcar alors qu'il suffit de parcourir les forums pour se rendre compte que cette agence est malhonnête et fait de nombreuses victimes chaque jour.

J'ai moi-même une carte française donc comme souvent de débit et j'ai loué de nombreuses voitures partout dans le monde et les autres loueurs n'ont toujours pris que l'empreinte de la carte sans rien retirer. Le problème ne s'est posé qu'avec Goldcar. Comme c'est bizarre!

Alors arrêtez de mettre la faute sur les banquiers français!

Goldcar c'est une arnaque, un point c'est tout!!

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4. Re: Goldcar location de voitures

Arnaque organisée et bien rodée au vus de commentaires :

Voiture réservée chez un broker (Arguscarehire) et payée. Reste à devoir affiché sur le voucher : 32€

Arrivée à l'aéroport, ils refusent la carte premier en caution (alors que l'argent est sur le compte) et, sous peine de perdre la voiture, nous refont payer : la taxe d'aéroport 35 €, une carte de caution 90€ (???), leur "Super" assurance à 240€, leur "service essence compris" remboursable sur demande (lol) à 90€ (essence)+31€ de service.

Je vous laisse compter ...

Une fois arrivé au véhicule : il n'y a pas d'état des lieux des bosses et rayures (normal, vous avez pris une assurance plein pot comme tout le monde!), le plein d'essence n'était pas au max (dans le réservoir, le tarif si !) et .... il manque la plaque d'immatriculation à l'avant. Le responsable nous dit que c'est "rentré dans le système"...

Bref, nous partons et faisons qd même des appels aux "Services clients" (lol) sans espérer grand chose... (170678459496)

Bonnes vacances qd même...

Modifié le : 19 août 2018, 12:12
Londres, Royaume-Uni
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5. Re: Goldcar location de voitures

Bonjour

Oui moi aussi...GOLDCAR a EVITER absolument

Lorsque nous ajoutons les frais, plus tous les coûts annexes cela double ou triple le montant

Trois mois après Goldcar vient de me retirer 45 euros...profitez bien sur...

A priori j'ai reçu une amande et les recherche de Goldcar pour me retrouver coûte 45 euros

Opter pour une compagnie sérieuse...

D'acunto Laurent

3 posts
1 avis
6. Re: Goldcar location de voitures

En ce qui me concerne, lorsque mon épouse s'est présenté pour récupérer le véhicule loué à l'AEROPORT de BORDEAUX, donc en France, sous les lois Françaises, l'hotesse lui a spécifiée quelle détenait une carte Visa de débit et non crédit. La location n'a donc pas été possible. Sauf que 4 jours après, ils se sont bien servis de la carte pour débiter le montant de la location qui n'a pas eu lieu.

Nous avons déposé plainte, car les conditions générales spécifient que seule la visa pré-payée n'est pas valide, rien n'explique la différence entre carte de débit et crédit et surtout le schéma semble bien huilé pour escroquer les clients.

Comment une entreprise ayant pignon sur rue, en France peut elle arnaquer aussi facilement avec la complicité d'une multitude de relais tels que HOLIDAY-AUTO, CarTrawler, debit de la carte par une société de transport espagnole (Transports CARHIR), inter partner SA ... et AXA complice de l'arnaque qui profite au passage du système, n'annule pas les polices et dont les réclamations restent infructueuses même auprès d'une assurance comme AXA.

Une honte, à bannir, il faut fuir

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