Expedia - à fuir - à fuir - n'y allez pas - Arnaque

Bonjour,

nous avons réservé un hôtel en Italie, sur l'ile d'Ischia pour aout 2018.

Nous avons réservé une chambre double avec un extra Bed pour notre fils.

Nous avons payé la chambre plus le supplément pour le lit. C'est bien indiqué sur la facture.

Maintenant l'hôtelier nous dit que nous devons payer un supplément pour la troisième personne... Nous ne comprenons pas cette demande de l'hôtelier et nous avons contacté Expedia pour clarifier la situation.

Expedia quand on arrive à les joindre (c'est galère) ne réponds pas et maintenant refuse d'annuler notre réservation.

Pour prouver nos propos, je mets notre numéro de réservation peut etre qu'Expedia lira ce message... 7327978724979.

Avec tous les mails et coup de fil que nous avons fait, c'est décidé plus jamais Expedia.

Nous sommes même prêt à annuler cette réservation avec des frais. Mais rien de la part d'Expedia. Incroyable.

Pour nous Expedia est une plateforme d'arnaque.

Cdlt.