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Astuce pour réserver avec Expedia

Nevers, France
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Astuce pour réserver avec Expedia

Bonjour,

En tant qu'hôtelier, j'en ai fait les frais avec Expédia. Néanmoins, l'astuce que je vais vous donner vous donnera raison.

Faites une réservation dans un hôtel le moins cher possible. Arrivez durant les heures de fermeture, téléphonez à Expedia pour vous plaindre et demandez à être relogé ailleurs au même tarif. Vous aurez toutes les chances d'avoir gain de cause.

2 réponses sur ce sujet
Montréal, Canada
Expert
pour Cuba, Riviera Maya, Croisières, Barcelone, Montréal
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1. Re: Astuce pour réserver avec Expedia

@ Isbiengood ...Belle astuce ,,, du n'importe quoi ! Désolée !

Nevers, France
2 posts
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2. Re: Astuce pour réserver avec Expedia

Je suis entièrement d'accord. Mais étant donné qu 'Expédia n'a que faire des hôteliers, la parole du client est sacrée. C'est tout simplement une faille qu'utilise certaines personnes. Pour exemple, mon hôtel est fermé entre midi et 17h. La personne est arrivée à 16h avec une chambre "non remboursable". Elle a contacté Expedia (qui pourtant connait les heures d'ouverture) pour se plaindre. Elle a été relogé dans un autre hôtel et la CB virtuelle a été supprimée. C'est bête mais c'est tout simple.

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