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problèmes centauro malaga

bonjour.J'ai louer un véhicule a centauro malaga par le biais d'une agence de voyage ,a la prise du véhicule j'ai payé par cb 114.90 € location gps et estimation du carburant .Au retour de celui ci j'ai signer un bon de dégagement ok pas de problèmes et refais le pleins du véhicule.Au retour deux jours après j'ai était prélever sur mon compte de deux fois 89.10 € et la somme du carburant n'a pas étais remise donc total de 250€ .L'agence de voyage ne trouve pas a priori de solution,!!! Que faire